Het bovenstaande alarmerende cijfer werd zojuist gedeeld door de heer Le Van Tuan, directeur van de afdeling Informatiebeveiliging (Ministerie van Informatie en Communicatie), tijdens de plenaire vergadering van de Smart Banking 2024-conferentie en -tentoonstelling, die op 29 oktober in Hanoi gezamenlijk werd georganiseerd door de Vietnam Banking Association en IEC.

Met het thema “De digitale toekomst van de bankensector vormgeven: veilige en duurzame bedrijfsstrategieën” benadrukt Smart Banking dit jaar het belang van veiligheidsmaatregelen en duurzame ontwikkelingsstrategieën voor de bankensector.

Informatiebeveiliging W-bankieren 03 1.jpg
Smart Banking 2024 heeft als thema "De digitale toekomst van de banksector vormgeven: een veilige en duurzame bedrijfsstrategie". Foto: Tin Le

Pham Tien Dung, plaatsvervangend gouverneur van de Staatsbank, gaf aan dat Smart Banking 2024 heel praktisch is voor banken. Hij noemde daarnaast een aantal uitstekende resultaten op het gebied van digitale transformatie van de sector: Het verbinden en integreren van veel afdelingen brengt ook grote risico's voor banken met zich mee.

Naast het risico op onzekerheid als dit niet zorgvuldig wordt gedaan, bestaat er voor banken nog een ander risico: ze moeten stoppen met het leveren van diensten als een onderdeel van het ecosysteem een ​​probleem heeft.

Informatiebeveiliging W-bankieren 04 1.jpg
De heer Nguyen Quoc Hung zei dat er momenteel meer dan 37 miljoen klanten zijn die met succes biometrische gegevens hebben geregistreerd, wat een stap voorwaarts is in het beschermen van gebruikers van bankdiensten tegen fraude en oplichting. Foto: Tin Le

Volgens de heer Nguyen Quoc Hung, vicevoorzitter en secretaris-generaal van de Vietnamese bankvereniging, is de bankensector ingrijpend aan het veranderen. De sector past nieuwe technologieën toe, zoals kunstmatige intelligentie (AI) en blockchain, en ontwikkelt digitale financiële producten en diensten.

Uit statistieken blijkt dat momenteel meer dan 87% van de Vietnamese volwassenen een betaalrekening bij een bank heeft. Bij veel banken verloopt ruim 95% van de transacties digitaal.

Positieve veranderingen in de bankensector zorgen er niet alleen voor dat de operationele efficiëntie verbetert, maar creëren ook veel nieuwe kansen voor banken om klanten te bedienen en de gebruikerservaring te verbeteren.

"Maar naast kansen staat de bankensector ook voor veel uitdagingen. De concurrentie neemt toe, de eisen aan informatiebeveiliging en naleving van wettelijke voorschriften worden steeds strenger", aldus de heer Nguyen Quoc Hung.

Informatiebeveiliging W-bankieren 02 1.jpg
De heer Le Van Tuan zei dat de technische systemen van de afdeling Informatiebeveiliging in de eerste tien maanden van 2024 meer dan 220.000 meldingen van onlinefraude ontvingen. Foto: Tin Le

Le Van Tuan, directeur van de afdeling Informatiebeveiliging, gaf vanuit het perspectief van de staatsbeheerseenheid op het gebied van netwerkinformatiebeveiliging zijn mening: Het online transactiesysteem is de levensader van de digitale economie . Incidenten en cyberaanvallen op de bankensector kunnen de werking van de economie en de sociale zekerheid en veiligheid veranderen en verstoren.

De financiële en bancaire sector heeft twee bijzonder belangrijke parallelle verantwoordelijkheden, waaronder het waarborgen van de veiligheid en netwerkbeveiliging voor de informatiesystemen van de bancaire sector, het waarborgen van veilige en soepele systemen en transacties, en het waarborgen van de informatiebeveiliging voor klanten en gebruikers van bankdiensten.

Het waarborgen van de veiligheid en beveiliging van netwerken is tegenwoordig een kernfactor die van cruciaal belang is voor het bestaan, de reputatie en het concurrentievermogen van banken.

"De nationale digitale transformatie in het algemeen en het digitale transformatieproces in de bankensector kunnen zich niet ontwikkelen en slagen als informatiesystemen niet veilig zijn en als mensen zich niet veilig voelen bij het gebruik van digitale diensten en online transacties", benadrukte de heer Le Van Tuan.

Informatiebeveiliging W-bankieren 1.JPG.jpg
De heer Trieu Manh Tung, adjunct-directeur van A05 (rechts), sprak tijdens de dialoogsessie van Smart Banking 2204. Foto: Tin Le

Kolonel Trieu Manh Tung, adjunct-directeur van de afdeling Cyberbeveiliging en Preventie van Hightechcriminaliteit - A05 (Ministerie van Openbare Veiligheid), vertelde tijdens de dialoogsessie dat veel banken de afgelopen jaren proactief maatregelen hebben genomen om hun klanten te beschermen. Zo wordt er binnen de organisatie van hun klanten gecontroleerd welke zaken en rekeningen potentiële risico's met zich meebrengen.

De vertegenwoordiger van A05 gaf echter ook aan dat inspecties in de praktijk aantonen dat er nog steeds banken zijn die niet echt aandacht besteden aan het controleren, evalueren en classificeren van hun klanten om proactief risico's voor gebruikers van hun diensten te voorkomen.

Deskundigen zijn er allemaal van overtuigd dat het banksysteem in de komende tijd zijn weerbaarheid verder moet vergroten, met uitgebreide netwerkbeveiliging en veiligheidsmogelijkheden om aanvallen van zowel binnen als buiten het systeem te kunnen bestrijden.

Tegelijkertijd wordt banken geadviseerd om zich te blijven richten op de implementatie van oplossingen om de informatiebeveiliging van klanten te waarborgen en gebruikers te beschermen tegen informatiebeveiligingsrisico's en onlinefraude.

Bijna 50 banken en financiële instellingen oefenen met het reageren op cyberaanvallen . De DF Cyber ​​Defense 2024-oefening voor cyberaanvallen en -verdediging biedt 46 financiële instellingen en banken de kans om te oefenen en zo bij te dragen aan het verbeteren van de reactiecapaciteit van IT- en informatiebeveiligingspersoneel op cyberaanvallen.