Waarom oude oplichtingstrucs nog steeds werken - Deel 1: Nieuwsgierigheid en angst maken het makkelijk om in de val te lopen

Les 1: Nieuwsgierigheid en angst leiden gemakkelijk tot valkuilen.

Ondanks het bestaan van talloze online oplichtingspraktijken door de jaren heen, blijven gebruikers in Vietnam slachtoffer. Volgens experts op het gebied van psychologie en cybercriminaliteit ligt de doorslaggevende factor niet in de verfijning van de tactieken, maar in natuurlijke psychologische mechanismen zoals nieuwsgierigheid, angst en de reflex om informatie sneller te delen dan te verifiëren.

Nieuwsgierigheid - de "toegangspoort" voor cybercriminelen om binnen te komen.

In de context van snelle digitalisering is de online omgeving in Vietnam rijker, maar ook complexer geworden. Volgens Dr. Sreenivas Tirumala, hoofddocent informatietechnologie aan de RMIT Universiteit in Vietnam, is cyberspace een "tweesnijdend zwaard", aangezien de toegenomen digitale mogelijkheden hebben geleid tot een explosie van hightechfraude.

Fotobijschrift — Het internet is een "tweesnijdend zwaard". Illustratieve foto

Volgens een rapport van Viettel Cyber Security werden alleen al in het derde kwartaal van 2025 bijna 4.000 frauduleuze domeinen en 877 nep-merkwebsites gedetecteerd. Er werden 6,5 miljoen accounts gestolen, een stijging van 64% ten opzichte van het voorgaande kwartaal.

Ondanks de sterke toename in aantallen is de aard van deze oplichtingspraktijken niets nieuws. Volgens cybersecurityexperts blijft de tactiek van "nieuwsgierigheid opwekken" het uitgangspunt voor de meeste incidenten. Schokkende content, sensationele koppen, aantrekkelijke beleggingsaanbiedingen of deepfake -video's zijn allemaal ontworpen om nieuwsgierigheid te prikkelen, een biologisch mechanisme dat al sinds de prehistorie bestaat.

Onderzoek door criminologisch psychologen beschrijft dit als een "krachtig evolutionair mechanisme" dat mensen ertoe aanzet het onverwachte te verkennen om kansen te vinden of gevaar te vermijden. Bij blootstelling aan schokkende content wordt de amygdala onmiddellijk gestimuleerd, waardoor gebruikers in een staat van snelle actie terechtkomen voordat de frontale cortex de tijd heeft om te analyseren.

Volgens dr. Tirumala is dit de reden waarom gebruikers vaak meteen op links klikken: uit angst iets te missen of in de problemen te komen, waardoor ze handelen voordat ze de authenticiteit controleren.

Cybercriminelen zijn zich daarom terdege bewust van deze kwetsbaarheid en hebben duizenden websites "geautomatiseerd" om gebruikers te misleiden zodat ze inloggen, applicaties downloaden of persoonlijke gegevens verstrekken. Cybersecurity-experts merken ook op dat het klonen van websites "snel, goedkoop en gemakkelijk te vervangen" is dankzij de toepassing van AI.

Uit nieuwsgierigheid voelen veel mensen zich ook aangetrokken tot "gratis" applicaties zoals AI-fotobewerking, het controleren wie hun persoonlijke pagina's bezoekt of het vinden van kortingscodes. Volgens RMIT-experts is dit een lokaas voor het model van de "schaduwdata-economie", waarin inloggegevens worden verzameld en op de zwarte markt worden verkocht.

Deze applicaties spelen in op de psychologie van snelle, gebruiksvriendelijke en gratis hulpprogramma's. Wanneer persoonlijke gegevens worden misbruikt, kunnen cybercriminelen deze gebruiken om accounts te kapen, te chanteren of de aanval uit te breiden naar de kennissen van het slachtoffer.

Een even belangrijke factor is de 'negativiteitsbias', die ervoor zorgt dat gebruikers meer aandacht besteden aan negatieve of schokkende content. "Negativiteitsbias bestaat al sinds de oudheid om mensen te helpen gevaar te herkennen. Tegenwoordig zorgt het ervoor dat jongeren meer aandacht besteden aan schokkend nieuws en dit reflexmatig delen", aldus MSc. Luong Van Lam, docent Professionele Communicatie aan de RMIT Universiteit in Vietnam.

Als mensen bijvoorbeeld een vreemde statusupdate, een video met een waarschuwing of een "breaking" nieuwsbericht zien, klikken veel mensen er meteen op en delen het met vrienden. Zo worden ze onbedoeld een schakel in de keten van het verspreiden van nepnieuws. Het is dus geen geraffineerde truc, maar nieuwsgierigheid, overlevingsinstinct en de drang om snel te delen die ervoor zorgen dat miljoenen mensen elke dag weer in dezelfde valkuil trappen.

Angst, paniek en kuddegedrag brengen gebruikers in gevaar.

Hoewel nieuwsgierigheid het uitgangspunt kan zijn, zorgt angst ervoor dat gebruikers elk vermoeden negeren. Politieagentschappen wijzen erop dat cybercriminelen vaak dreigende berichten gebruiken zoals: "Uw account wordt binnenkort geblokkeerd", "gerechtelijk bevel uitgevaardigd", "achterstallige rekening" of "er wordt een onderzoek naar u ingesteld". Deze dringende waarschuwingen brengen gebruikers in een vecht-of-vluchtreactie, wat leidt tot overhaaste beslissingen.

Volgens sommige psychologen heeft de hersenen in angstmomenten de neiging om onmiddellijke reacties boven kritisch denken te stellen. Dit is wat "nood"-oplichting zo effectief maakt, ondanks dat gebruikers al vaak gewaarschuwd zijn.

Een ander probleem is secundair trauma, een concept dat Dr. Gordon Ingram, docent psychologie aan het RMIT, aanhaalde. Het is een fenomeen waarbij gebruikers onbedoeld schadelijke content bekijken. Gewelddadige en schokkende beelden kunnen bij jongeren langdurige verwarring, angst, slapeloosheid of een veranderd wereldbeeld veroorzaken.

"Jongeren zijn nog kwetsbaarder omdat ze niet genoeg ervaring hebben om schokkende content te verwerken", analyseerde Dr. Gordon Ingram. Nog zorgwekkender is dat algoritmen voor sociale media steeds dezelfde content herhalen, waardoor gebruikers nog meer in de war raken en kwetsbaarder worden om in de volgende stappen voor de gek gehouden te worden.

Mevrouw Vu Bich Phuong, docent psychologie aan het RMIT, voegde eraan toe: "Veel tieners staan onder dubbele druk: ze kampen met problemen in het echte leven en worden tegelijkertijd beïnvloed door schadelijke online content. Het per ongeluk tegenkomen van negatieve content kan gemakkelijk leiden tot stress en angst." In deze onstabiele psychologische toestand zijn gebruikers dan ook eerder geneigd om verzoeken om te bellen, geld over te maken of onbekende apps te geloven die als "noodoplossingen" worden gepresenteerd.

Naast persoonlijke factoren draagt ook de massamentaliteit bij aan het feit dat veel mensen in de valkuil trappen. De cultuur van "het laatste nieuws volgen" op sociale media zorgt ervoor dat gebruikers snelheid belangrijker vinden dan nauwkeurigheid. Volgens masterstudent Luong Van Lam delen veel mensen schokkend nieuws om te laten zien dat ze "op de hoogte" zijn of om "de gemeenschap te waarschuwen", maar in werkelijkheid worden ze een bron van nepnieuwsverspreiding.

Psychologen stellen ook dat gebruikers in een continue stroom van informatie instinctief handelen en niet in staat zijn om te analyseren en te evalueren. Dit is de grootste lacune in de digitale vaardigheden van de meeste Vietnamese gebruikers van vandaag.

Vanuit het perspectief van digitale geestelijke gezondheid leidt dit tot informatiemoeheid: gebruikers worden overspoeld met slecht nieuws, raken gemakkelijk in de war door elke waarschuwing en worden op het verkeerde been gezet wanneer ze juist alert moeten zijn.

Les 2: Technologie tilt oude oplichtingspraktijken naar een nieuw niveau van verfijning.

Bron: https://baotintuc.vn/van-de-quan-tam/vi-sao-lua-dao-cu-van-hieu-qua-bai-1-to-mo-va-so-hai-de-sap-bay-20251204114139007.htm