Recordverhoging in tarieven, verkopers zitten ‘in de problemen’
Veel verkopers op TikTok Shop hebben de afgelopen dagen hun bezorgdheid geuit nadat het platform een aanpassing van de commissiekosten aankondigde die ingaat op 18 juli. De hoogste stijging is maar liefst 300% ten opzichte van voorheen.
Volgens de nieuwe aankondiging moeten standaardverkopers op TikTok Shop een commissie betalen van 10 tot 12% voor modeproducten , terwijl dit voorheen slechts 4% was. Andere productcategorieën, zoals wonen, boodschappen, gezondheid, beauty, moeder en baby... registreerden ook commissies variërend van 4 tot 12% en 8,5 tot 12%, aanzienlijk hoger dan het oude niveau.
Voor echte verkopers (Mall) is de stijging slechts gering, namelijk minder dan 2%.
Verzending is "gratis", maar niet echt gratis
Tegelijkertijd met de verhoging van de commissie heeft TikTok Shop ook het beleid voor verzendsubsidies (Shipping Fee Program - SPF) gewijzigd. In plaats van dat het apart werd geïnd zoals voorheen (4,5% van de orderwaarde, maximaal 30.000 VND/product), is SPF nu standaard inbegrepen in de commissie.
Als gevolg hiervan zijn de totale kosten die verkopers moeten betalen dramatisch gestegen. Zo moeten modeverkopers die voorheen slechts 3-4% betaalden, nu 10-12% betalen, om nog maar te zwijgen van de extra transactiekosten van 5%. In totaal kunnen de kosten oplopen tot 17% van de omzet per order.
Verkopers 'schreeuwen' vanwege hoge kosten
Veel kleine handelaren gaven aan dat ze bijna geen winst meer overhielden na aftrek van allerlei kosten. Mevrouw Lieu (HCMC) zei dat een order ter waarde van VND 239.000 bedroeg, maar dat na aftrek van meer dan VND 60.000 aan kosten het daadwerkelijke ontvangen bedrag slechts ongeveer VND 175.000 bedroeg.
De heer Hoang (HCMC) kwam ook een soortgelijke situatie tegen: een bestelling ter waarde van meer dan 2,5 miljoen VND, maar er werd meer dan 500.000 VND aan kosten afgetrokken. Hij vergeleek: "Online verkopen is tegenwoordig niet anders dan een echte woning huren."
Veel verkopers gaven aan dat ze weliswaar wilden stoppen met TikTok Shop, maar dat dit niet kon omdat hun belangrijkste inkomsten nog steeds afhankelijk waren van dit platform. Overstappen naar een ander platform zou hoge kosten met zich meebrengen om het verkoopkanaal en merk helemaal opnieuw op te bouwen.
Bron: https://baonghean.vn/tiktok-shop-tang-phi-300-tieu-thuong-keu-cuu-loi-thoat-nao-cho-shop-online-10303875.html






Reactie (0)