Algemeen directeur van FPT: Technologie helpt Quang Ninh pionier bij de reorganisatie van het land

Op de ochtend van 1 juli 2025, in een plechtige en urgente sfeer op de bestuurscentra in de provincie, voerde Quang Ninh officieel het model van een lokaal bestuur met twee niveaus (provincie - gemeente) en het model van een centraal administratief centrum met één niveau in. Dit is een historisch keerpunt in het nationale bestuurlijke hervormingsproces – een ware "reorganisatie van het land", waarbij niet alleen het organisatorische apparaat werd herstructureerd, maar ook een nieuw, modern en mensgericht operationeel platform werd gecreëerd.

Quang Ninh wordt bij deze omvangrijke transformatie begeleid doorFPT Corporation, een strategische technologiepartner die al meer dan tien jaar actief is in de provincie. FPT bouwt niet alleen mee aan de technische infrastructuur, maar implementeert ook rechtstreeks kernsystemen om burgers, bedrijven en de overheid te bedienen, conform de richtlijnen van de overheid en met verwijzing naar typische internationale modellen.

Spreker op het evenement was de heer Nguyen Van Khoa, algemeen directeur van FPT Corporation: "Vandaag is een belangrijke dag, een belangrijke historische mijlpaal die een nieuwe ontwikkelingsfase inluidt in het proces van het perfectioneren van het staatsbestuur. De krachtige toepassing van digitale technologie om de partij en de staat te ondersteunen bij het verbeteren van de nationale bestuurscapaciteit - dat is de belangrijkste missie van FPT in het nieuwe tijdperk."

De heer Nguyen Van Khoa, algemeen directeur van FPT Corporation, bracht verslag uit over de implementatie van het technologiesysteem aan de voorzitter van het provinciaal volkscomité Pham Duc An in het Dong Trieu Ward Public Administration Service Center.

De samenwerking tussen FPT en Quang Ninh begon in 2013, toen beide partijen gezamenlijk het eerste e-overheidsmodel in Vietnam ontwikkelden. Gebaseerd op een diepgaand begrip van de lokale kenmerken heeft FPT haar technologiesysteem continu ontwikkeld en verbeterd, waardoor Quang Ninh de leidende regio van het land is geworden in de toepassing van technologie in overheidsbeheer en dienstverlening aan de bevolking.

De heer Nguyen Van Khoa - algemeen directeur van FPT Corporation controleert het technologiesysteem

Bij deze uitgebreide hervorming heeft FPT drie belangrijke technologische systemen ontworpen en geïmplementeerd: Digitaal Station geïntegreerd met een persoonlijke elektronische identificatieportemonnee; Online receptie - wachtrijsysteem dat centraal voor de hele provincie wordt beheerd; en Een nieuwe generatie administratieve procedure-afwikkelingsinformatiesysteem, waarmee gegevens ongeacht administratieve grenzen elektronisch kunnen worden verwerkt gedurende het hele proces, waarbij de resultaten worden geretourneerd via een identificatieportemonnee.

Op de allereerste dag dat het model in gebruik was, waren bijna 80 FPT-ingenieurs aanwezig in 54 gemeenten, wijken en speciale zones om technische ondersteuning te bieden en zo de soepele en stabiele werking van het systeem te garanderen. In de stad Dong Trieu – een gebied met veel veranderingen in de administratieve organisatie – inspecteerde voorzitter van het Provinciaal Volkscomité Pham Duc An rechtstreeks de activiteiten in het Dienstcentrum voor Openbare Administratie van de wijk Dong Trieu, waar de technologische systemen van FPT een opmerkelijke effectiviteit hebben bewezen.

De sfeer op de eerste dag van de implementatie van het nieuwe model was erg enthousiast en positief, zowel bij de mensen als bij het personeel.

De heer Tran Van Hong, inwoner van Zone 2 Bac Ma (An Sinh Ward), was een van de eerste burgers die de administratieve procedures kwam uitvoeren op de eerste dag dat het nieuwe model in gebruik werd genomen. Na het voltooien van de procedures met betrekking tot de gronddocumenten, deelde de heer Hong met duidelijke vreugde:

"De ervaring van vandaag is heel anders dan voorheen. Alle procedures verlopen nu veel sneller - veel stappen zijn geëlimineerd en het personeel is ook zeer behulpzaam. De toepassing van informatietechnologie in het nieuwe administratieve systeem zorgt ervoor dat de verwerking sneller verloopt, niet langer met vertraging zoals voorheen."

De heer Pham Van Kien, ambtenaar bij het Dong Trieu Ward Public Administration Service Center, deelde dezelfde opwinding en zei dat dit een belangrijke mijlpaal is, niet alleen voor de regio, maar ook voor het hele nationale bestuurssysteem. "Als nieuw benoemde medewerker van het centrum is mijn duidelijke gevoel op 1 juli de opwinding en het enthousiasme van zowel de medewerkers als de bevolking. We zijn erg blij om direct deel te nemen aan het model van een tweeledig bestuur – iets waar het hele land naar streeft. Met name het nieuwe elektronische administratieve softwaresysteem dat FPT heeft geïmplementeerd, heeft veel voordelen opgeleverd: de software voor het verzamelen van nummers en de gedigitaliseerde loketten zijn overzichtelijk en gestroomlijnd, waardoor het werk soepeler verloopt en mensen niet zo lang hoeven te wachten als voorheen."

Met een modern technologieplatform en een gestroomlijnde organisatiestructuur bewijst het nieuwe bestuursmodel in Quang Ninh zijn effectiviteit al vanaf het begin. Het helpt mensen niet alleen tijd en kosten te besparen bij het doorlopen van procedures, het systeem verbetert ook de servicekwaliteit en creëert voorwaarden voor gemeenten om hun proactieve rol te bevorderen, dicht bij de mensen en dicht bij de realiteit.

De sfeer van tevredenheid en verwachting onder de mensen op de eerste dag van de implementatie is een duidelijk bewijs van de juiste koers van Quang Ninh op het gebied van bestuurlijke hervorming – met de technologische ondersteuning van toonaangevende bedrijven zoals FPT. Dit is niet alleen een verandering in het organisatiemodel, maar ook een stap voorwaarts in de servicekwaliteit, waarmee de basis wordt gelegd voor een modern, effectief en mensgericht digitaal bestuur.

Bron: https://nld.com.vn/tong-giam-doc-fpt-cong-nghe-giup-quang-ninh-tien-phong-tren-hanh-trinh-sap-xep-lai-non-song-196250701170507044.htm