2025 is het tweede jaar op rij dat SeABank is geëerd in de "Top 10 prestigieuze Vietnamese Joint Stock Commercial Banks"
De ranglijst van "Top 10 prestigieuze Vietnamese Joint Stock Commercial Banks" wordt sinds 2016 jaarlijks gepubliceerd, gebaseerd op onafhankelijk en objectief onderzoek door Vietnam Report. Voor de banksector richt de ranglijst zich op drie hoofdcriteria: financiële draagkracht, mediareputatie en marktanalyse. Het scoresysteem is door Vietnam Report wetenschappelijk ontwikkeld voor elk criterium, gebaseerd op financiële rapporten, de mediacoderingsmethode - het coderen van artikelen in invloedrijke kranten in Vietnam - en onafhankelijke enquêtes onder onderzoeksonderwerpen en gerelateerde partijen.
2025 is het tweede jaar op rij dat SeABank is opgenomen in de "Top 10 Prestigieuze Joint Stock Commercial Banks in Vietnam". Deze erkenning is een erkenning voor de operationele efficiëntie, de media-aandacht en de positieve recensies van stakeholders, en bevestigt daarmee de reputatie en positie van SeABank binnen het bankwezen.
SeABank staat centraal en heeft haar producten en diensten continu gediversifieerd, de servicekwaliteit verbeterd en de klantervaring verbeterd. De bank heeft zich sterk gericht op de strategie van 'Digitale Convergentie' door moderne technologie in te zetten om haar activiteiten en processen volledig te digitaliseren en zo de klantervaring op een gemakkelijke, snelle, veilige en beveiligde manier te verbeteren. Tegelijkertijd heeft SeABank voortdurend geïnnoveerd en initiatieven geïmplementeerd om de klantervaring te personaliseren door een verscheidenheid aan 'op maat gemaakte' producten aan te bieden, afgestemd op de behoeften, met als doel elk klantsegment specifiek te bedienen.
Tegen eind 2024 zal het aantal klanten bij SeABank bijna 4 miljoen bedragen, waarvan het aantal zakelijke klanten in handen van vrouwen met 40% zal toenemen en het aantal nieuwe e-bankopeningen met bijna 500.000 gebruikers zal toenemen ten opzichte van 2023. Dankzij effectief management en maatregelen ter verbetering van de klantervaring zal de klanttevredenheidsindex voor producten en diensten (CSAT) 88% bereiken, terwijl de index die de bereidheid van klanten meet om producten te blijven gebruiken en aan anderen aan te bevelen (NPES) 55% zal bereiken.
De inspanningen van SeABank op het gebied van innovatie, digitale transformatie en het verbeteren van de klantervaring en merkreputatie zijn de afgelopen tijd erkend door nationale en internationale organisaties. Zo ontving het bedrijf de First Class Labor Medal van de president. Het werd voor de derde keer op rij door het Ministerie van Industrie en Handel verkozen tot een Vietnamees nationaal merk. Het bedrijf werd 16 jaar op rij gehuldigd als een sterk Vietnamees merk en het staat voor 3 jaar op rij in de ranglijst "Top 1000 World Banks 2024" van The Banker Magazine (VK).
SeABank ontving onlangs voor de vijfde keer op rij de Bizz Award for Outstanding Business van Worldcob. Daarnaast werd het bedrijf door The European Magazine in drie categorieën onderscheiden: duurzaam beheer, risicobeheer en e-banking.
In lijn met haar duurzame bedrijfsstrategie zal SeABank kapitaal effectief blijven inzetten om processen te digitaliseren en platforms uitgebreid te consolideren, terwijl ze tegelijkertijd creatief en baanbrekend blijft in innovatie om meer producten en diensten aan te bieden en de klantervaring te verbeteren. Dit zal de bank helpen haar concurrentievermogen te verbeteren en haar duurzaamheidsdoelen te bevorderen, en zo dichter bij haar doel komen om de meest geliefde retailbank van Vietnam te worden.
Nguyen An
Bron: https://doanhnghiepvn.vn/doanh-nhan/top-10-ngan-hang-thuong-mai-tu-nhan-uy-tin-tiep-tuc-goi-ten-seabank/20250804113348306
![[Foto] Partijcomités van de centrale partijagentschappen vatten de implementatie van resolutie nr. 18-NQ/TW en de richting van het partijcongres samen](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/27/1761545645968_ndo_br_1-jpg.webp)
Reactie (0)