Tegenstrijdige schommelingen in personeel en inkomsten bij banken

Ondanks de drastische personeelsreducties geeft LPBank nog steeds veel geld uit aan werknemers. Foto: Duc Thanh

Personeelszaken, salaris en bonus fluctueren sterk

Uit de financiële rapporten van veel banken blijkt dat het personeelsbestand in de eerste helft van dit jaar sterk fluctueerde. De trend van personeelsreductie uit voorgaande jaren zet zich dan ook voort bij sommige banken, met name bij LPBank.

Uit het financiële rapport van LPBank blijkt dat de bank per 30 juni 2025 slechts 9.203 functionarissen en medewerkers telde, een afname van 2.909 mensen (een daling van 31,6%) vergeleken met dezelfde periode vorig jaar en een afname van bijna 2.000 mensen vergeleken met eind 2024. Zo heeft LPBank in het tweede kwartaal van 2025 367 medewerkers ontslagen, na 1.619 medewerkers te hebben ontslagen in het eerste kwartaal van 2025.

Ondanks de drastische personeelsreductie heeft LPBank royaal geïnvesteerd in personeel. De totale kosten voor salarissen en toelagen van de bank bedroegen in de eerste helft van dit jaar VND 1.400 miljard, een stijging van 11,8% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Dit hielp het gemiddelde salaris van managers en medewerkers in de eerste zes maanden van het jaar te verhogen tot VND 24,24 miljoen per persoon per maand (een stijging van 31,8%). Momenteel bedraagt het gemiddelde inkomen van managers en medewerkers van deze bank VND 26,94 miljoen per persoon per maand, een stijging van 27,1% ten opzichte van dezelfde periode.

Van de banken die hun financiële rapporten voor het tweede kwartaal van 2025 hebben gepubliceerd, heeft alleen LPBank een forse personeelsreductie aangekondigd. Eerder kondigden een aantal banken, zoals Sacombank , TPBank en VIB, ook personeelsreducties aan in het eerste kwartaal, maar hebben hun financiële rapporten voor het tweede kwartaal nog niet gepubliceerd.

Integendeel, veel banken hebben hun personeelsbestand aanzienlijk uitgebreid ten opzichte van vorig jaar. Volgens het aparte financiële rapport van VPBank over het tweede kwartaal van 2025 bedroeg het totale aantal medewerkers van de moederbank van VPBank eind juni 2025 15.680, een stijging van 677 personen ten opzichte van eind vorig jaar (een stijging van 4,5%).

Hoewel het gemiddelde aantal medewerkers met slechts 13,4% steeg ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar, stegen de kosten van salarissen en toelagen voor medewerkers van VPBank met bijna 42%. Hierdoor bedroeg het gemiddelde inkomen van de medewerkers van deze bank in de eerste zes maanden van dit jaar 40,85 miljoen VND per persoon per maand (een stijging van 23,6% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar).

In het tweede kwartaal van 2025 boekte VPBank een nettowinst die slechts gelijk was aan die in dezelfde periode vorig jaar. Dankzij een daling van 39% in de risicovoorzieningen steeg de winst in het tweede kwartaal van 2025 echter met 61% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.

PGBank registreerde ook een lichte toename in personeel (een toename van 127 personen) vergeleken met dezelfde periode vorig jaar, terwijl het gemiddelde inkomen van het personeel steeg tot 26,7 miljoen VND/persoon/maand (een stijging van 8,8% vergeleken met dezelfde periode vorig jaar).

Tegen de trend van stijgende inkomsten in hebben sommige banken in de eerste helft van dit jaar de inkomsten van hun personeel fors teruggebracht. Voorbeelden hiervan zijn Techcombank en KienLongBank.

Op 30 juni 2025 telde Techcombank 11.306 medewerkers, een stijging van bijna 8,1% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Gedurende deze periode verlaagde de bank de salarissen en gerelateerde kosten voor medewerkers met maximaal 5%. Het gemiddelde salaris van de medewerkers van deze bank daalde daardoor met 28,2%, terwijl het inkomen met 18,8% daalde. Het gemiddelde inkomen van Techcombank-medewerkers bedroeg in de eerste helft van dit jaar VND 43 miljoen per persoon per maand, vergeleken met VND 53 miljoen in dezelfde periode vorig jaar.

KienLongBank verlaagde eveneens de salarissen en toelagen voor werknemers met meer dan 10%, waardoor het totale inkomen van werknemers in de eerste 6 maanden van het jaar daalde tot VND 23 miljoen/persoon/maand, in plaats van VND 25 miljoen in dezelfde periode vorig jaar.

De salarissen van bankmedewerkers variëren enorm.

Volgens mevrouw Ngo Lan, directeur van Navigos Search in Noord-Engeland, moeten banken dit jaar, hoewel ze winstgevend zijn, nog steeds veel personeel ontslaan, voornamelijk vanwege de impact van technologie. Momenteel kan kunstmatige intelligentie (AI) veel taken van bankmedewerkers overnemen. Veel banken willen daarom veel medewerkers ontslaan die eenvoudige, handmatige taken uitvoeren, maar aan de andere kant werven ze meer personeel aan in bepaalde groepen, met name de technologie- en verkoopafdelingen.

De vraag naar digitale personeelsbronnen neemt snel toe.

- Universitair hoofddocent, Dr. Pham Thi Hoang Anh, adjunct-directeur van de Bankacademie

De vraag naar digitaal personeel in de bankensector neemt snel toe, maar het aanbod is momenteel onvoldoende om aan de vraag te voldoen. De bankensector heeft een tekort aan personeel met zowel diepgaande expertise in de banksector als kennis van informatietechnologie. Dit is een personeelsbestand dat bepalend is voor het concurrentievermogen van banken. De vraag naar personeel in deze sector neemt snel toe. Als de bankensector in 2018 320.000 technologisch geschoolde medewerkers nodig had, dan zal dat in 2026 750.000 zijn.

Wat betreft salarissen, volgens experts is het gemiddelde salaris van commerciële banken vrij hoog, maar er zijn sterke verschillen. Er zijn werknemers die een salaris van 15-20 miljoen VND per maand ontvangen, maar er zijn ook functies waar banken honderden miljoenen VND per maand moeten betalen, met name in de technologiesector.

De heer Luu Danh Duc, adjunct-directeur-generaal van LPBank, zei dat de reden dat LPBank in de eerste helft van dit jaar haar personeelsbestand drastisch heeft ingekrompen, is dat de bank haar apparaat heeft gereorganiseerd en gestroomlijnd van 18 blokken naar 8 blokken. De wens van bankeigenaren is enorm groot, het investeringskapitaal is ook niet gering, maar het werven van hooggekwalificeerd technisch personeel is niet eenvoudig. De reden hiervoor is dat de arbeidsmarkt een tekort heeft aan werknemers die zowel hooggekwalificeerd zijn in technologie als kennis hebben van financiën en bankzaken.

Mevrouw Ngo Lan zei ook dat veel banken bereid zijn om maandelijks 700-800 miljoen VND te betalen voor experts en technologiekandidaten uit het buitenland, maar dat het niet eenvoudig is om mensen te werven.

Volgens economen zullen er wereldwijd de komende vijf jaar 85 miljoen banen in de banksector verdwijnen, maar zullen er 97 miljoen nieuwe banen worden gecreëerd. Dit toont aan dat de vraag naar banen in de banksector blijft toenemen, maar dat niet al het personeel hieraan kan voldoen.

De heer Phan Duc Trung, voorzitter van de Vietnam Blockchain Association, zei dat tot 60% van het bankpersoneel de komende vijf jaar omgeschoold zal moeten worden. Dit laat zien dat bankpersoneel voor grote kansen staat, maar ook voor grote uitdagingen.

Bron: https://baodautu.vn/trai-chieu-bien-dong-nhan-su-thu-nhap-tai-ngan-hang-d340148.html