LPBank voorkomt voortdurend frauduleuze toe-eigening van activa

(Dan Tri) - Geconfronteerd met de ingewikkelde situatie van hightechcriminaliteit met veel geavanceerde trucs, heeft het personeel van LPBank blijk gegeven van hun alertheid en grote verantwoordelijkheidsgevoel, door veel gevallen van onlinefraude snel te detecteren en te voorkomen.

Onlangs registreerde het transactiekantoor van LPBank Luc Nam (provincie Bac Ninh) een geval van een vrouwelijke klant (65 jaar oud) die naar de balie kwam met het verzoek om vervroegde opname van alle twee spaarboekjes met een totale waarde van 400 miljoen VND.

Tijdens het ontvangen van het verzoek merkte de bankmedewerker dat de klant tekenen vertoonde van een abnormale psychologische stoornis, angst, voortdurend de telefoon opnam en het personeel aanspoorde om een ​​spoedopdracht voor geldoverboeking naar een vreemde rekening te doen. Door middel van professionele gesprekken en inzicht in de psychologische problematiek van de klant, stelde het bankpersoneel vast dat de klant werd gemanipuleerd, bedreigd en gevraagd geld over te maken "ten behoeve van het onderzoek".

Bankbediende van LP ontving een certificaat van verdienste van de leiders en politie van de gemeente Luc Nam ( Bac Ninh ).

De kassier vertraagde onmiddellijk vakkundig de transactie, stelde de klant gerust en nam in het geheim contact op met de politie van Luc Nam. Dankzij de tijdige tussenkomst van de bank en de autoriteiten werd de klant wakker, stopte de geldtransfer en bewaarde een aanzienlijk bedrag aan bezittingen.

Ter erkenning van hun positieve bijdragen aan de beweging van het gehele volk om de nationale veiligheid te beschermen, heeft het Volkscomité van de gemeente Luc Nam Certificaten van Verdienste toegekend aan het collectief en het personeel van het LPBank Transaction Office voor hun uitzonderlijke prestaties op het gebied van misdaadpreventie.

Medewerkers van LPBank op het gemoderniseerde PDG- postkantoor in Nghia Dan (Nghe An) helpen klanten fraude te voorkomen.

Niet alleen in Luc Nam, maar in het hele LPBank-systeem is deze waakzaamheid al merkbaar. Eerder, op 11 september, bij het vernieuwde postkantoor van Nghia Dan (Nghe An), werkten medewerkers hier ook samen met de politie van de gemeente Nghia Dan om een ​​soortgelijk incident succesvol te voorkomen. Zo hielpen ze een oudere klant om te voorkomen dat hij 10 miljoen VND kwijtraakte aan een oplichter via de telefoon.

Een vertegenwoordiger van LPBank zei: "Naast het investeren in technologische beveiligingsoplossingen, identificeren we de menselijke factor als de laatste belangrijke barrière. Elke transactiemedewerker voert niet alleen financiële transacties uit, maar fungeert ook als een 'filter' voor risico's en beschermt zo de legitieme rechten van klanten."

Naar aanleiding van bovenstaande incidenten blijven banken en autoriteiten speciale aanbevelingen aan de bevolking doen: de politie en het Openbaar Ministerie moeten mensen niet via de telefoon verzoeken om geld over te maken naar persoonlijke rekeningen voor verificatie- of onderzoeksdoeleinden.

Mensen moeten waakzaam zijn, kalm blijven bij dreigende telefoontjes en absoluut geen geld overmaken naar vreemden. Bij twijfel moeten mensen onmiddellijk contact opnemen met het dichtstbijzijnde politiebureau of bankpersoneel voor ondersteuning.

Bron: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/lpbank-lien-tiep-ngan-chan-cac-vu-lua-dao-chiem-doat-tai-san-20251205175730098.htm