Vanaf 1/1/2025 kunnen er geen overschrijvingen meer worden gedaan zonder biometrische authenticatie

Vanaf begin 2025 kunnen bankrekeninghouders zonder biometrische authenticatie geen elektronische transacties meer uitvoeren, zoals geldopnames, overboekingen en online kaartbetalingen.

Voor sommige banktransacties is biometrische authenticatie vereist volgens de regelgeving van de Staatsbank, die vanaf 1 januari 2025 van kracht wordt.

In Circulaire 17 is specifiek bepaald dat rekeninghouders alleen geld mogen opnemen en betalingen elektronisch mogen verrichten op hun betaalrekening nadat hun identiteitsbewijs is geverifieerd; biometrische gegevens worden verstrekt door de politie of via het elektronisch identificatie- en authenticatiesysteem (VNeID).

Circulaire 18 Het vereist ook dat online kaarttransacties alleen kunnen worden uitgevoerd als de kaarthouder biometrische authenticatie heeft bij de bank, financiële instelling... Directe kaarttransacties bij verkooppunten in de detailhandel (POS) vinden nog steeds normaal plaats, zonder dat biometrie vereist is.

Biometrische technologie is een methode om personen te identificeren en te verifiëren aan de hand van biologische kenmerken zoals gezichtsopnames, vingerafdrukken, irispatronen, stem, enz. Deze technologie wordt beschouwd als een manier om de kans op vervalsing te minimaliseren en biedt de hoogste beveiliging. Momenteel authenticeren de meeste banken biometrie via gezichtsherkenning, omdat iris- en stemgegevens nog niet worden verzameld en opgeslagen.

Eind oktober meldde Pham Tien Dung, vice-gouverneur van de Staatsbank van Vietnam, dat ongeveer 37 miljoen klanten zich succesvol hadden geregistreerd voor biometrische gegevens. Vergeleken met het totale aantal persoonlijke rekeningen (180 miljoen) eind 2023 is dit ongeveer 20%. Na de inwerkingtreding van de nieuwe biometrische regelgeving was het aantal frauduleuze rekeningen aanzienlijk afgenomen, aldus Dung.

Sinds november sturen banken doorlopend berichten om klanten eraan te herinneren zich te authenticeren om toekomstige verstoringen in transacties te voorkomen. Klanten kunnen hun burgerservicekaart gebruiken om zichzelf biometrisch te authenticeren via de bankapplicatie, of rechtstreeks naar de transactiebalie gaan voor ondersteuning. Voor buitenlanders of mensen van Vietnamese afkomst van wie de nationaliteit niet is vastgesteld, worden biometrische gegevens verzameld via een direct gesprek met de bank.

Een vertegenwoordiger van de Bank of Vietnam (BVBank) zei dat de bank klanten sinds november adviseert en aanspoort om zich te registreren vóór elektronische transacties. Tot nu toe hebben de meeste klanten die regelmatig online transacties uitvoeren zich geregistreerd.

Onlangs heeft deze bank klanten ook via diverse kanalen (sms, Zalo), e-mail, rechtstreeks telefonisch contact en instructies aan de balie geïnformeerd en geïnstrueerd om hun biometrische gegevens bij te werken. Oudere klanten die alleen aan de balie of bij een geldautomaat betalen, hoeven hun biometrische gegevens niet bij te werken. Tegelijkertijd heeft BVBank aangegeven dat het van plan is om klanten te groeperen om de transactiedrukte te minimaliseren wanneer de deadline 1 januari 2025 nadert.

Eerder, vanaf 1 juli, bepaalde de Staatsbank ook al dat de eerste biometrische authenticatie verplicht is als klanten online geld willen overmaken vanaf 10 miljoen VND of meer in één keer of 20 miljoen VND op een dag.

De regelgeving voor biometrische authenticatie werd oorspronkelijk door de Staatsbank uitgevaardigd om het probleem van ongewenste bankrekeningen te beperken en zo online fraude te verminderen. Online fraudeurs gebruikten lange tijd vaak een reeks ongewenste rekeningen en passen om sporen van geldstromen te wissen en zo het gebruik van frauduleus geld te legaliseren. Het opschonen van bankrekeningen wordt daarom beschouwd als een effectieve oplossing om de drempels voor online fraude te verhogen.

Vicegouverneur Pham Tien Dung bevestigde echter dat er geen radicale en perfecte oplossing bestaat. Besluit 2345 en Circulaire 17 hebben de opening van persoonlijke rekeningen voor individuele klanten aangescherpt. Sindsdien is er echter sprake van omzeiling van de regelgeving door het openen van zakelijke rekeningen, waarbij biometrische authenticatie werd omzeild voor frauduleuze doeleinden. Onlangs heeft de politie ook een bende ontmanteld die mensen inhuurde om bankrekeningen te openen, hun biometrische video's opnam voor authenticatie en de gegevens vervolgens doorstuurde naar een fraudegroep in Cambodja.

Bron