De verzekerings- en private-equitysector staan voor groeiende uitdagingen. Verzekeraars moeten de acceptatietijd verkorten, fraudedetectie verbeteren, claimprocessen optimaliseren, de productiviteit van agenten verhogen en de klantbetrokkenheid vergroten.
Ondertussen moeten private-equityfondsen hun portefeuilles optimaliseren en risico's beheersen, en daarbij voldoen aan de strengste normen voor gegevensbeveiliging en auditing. De huidige AI-oplossingen zijn nog steeds beperkt, vaak experimenteel, onveilig of niet strak ontworpen om te voldoen aan de strenge normen van toezichthouders en investeerders.

Om deze uitdagingen aan te gaan, biedt de alliantie tussen FPT, CR Labs.ai en Carlton Richards AI-oplossingen die de wereldwijde technologische schaal van FPT, de diepgaande ervaring van CR Labs.ai op het gebied van verzekeringen en private equity en de strategische adviescapaciteiten van Carlton Richards combineren.
De oplossingen worden on-premises of op een speciale cloudinfrastructuur geïmplementeerd met encryptie, toegangscontrole en standaard beveiligingsmaatregelen, waardoor privacy en veiligheid worden gewaarborgd. De alliantie gaat verder dan alleen implementatie en begeleidt bedrijven gedurende de gehele levenscyclus van AI-oplossingen - van ontwerp, verfijning, monitoring, omscholing tot rapportage aan de regelgeving. Door deze samenwerking zullen de drie bedrijven hun kernoplossingen en -capaciteiten inzetten om klanten in de verzekerings- en private-equitysector te ondersteunen:
AI-gestuurd verzekeringsplatform – Automatiseert acceptatie, risicobeoordeling, fraudedetectie en claimverwerking. Dit verkort de acceptatietijd van 20 minuten naar slechts 2 seconden per geval en verwerkt tot 87% van de claims online.
Agent Productivity Platform – Uitgebreid AI-agentenplatform: ondersteunt werving, training, leadgeneratie en verkoopondersteuning, waardoor de productiviteit van agenten met 25% stijgt. Bij implementatie voor een wereldwijde verzekeringsmaatschappij hielp de oplossing de klant de jaarlijkse premie-inkomsten met $ 280 miljoen te verhogen.
Klant- en agentbetrokkenheid – De IvyChat-applicatie van FPT, een multi-agent applicatie met een groot taalmodel, ondersteunt klantenservice, contractverlengingen en realtime spraak-/chatconsultatie. IvyChat helpt de verwerkingstijd van claims te verkorten, fouten met 80% te verminderen en 33% te besparen op de jaarlijkse personeelskosten.
Toepassingen voor private equity – Oplossingen voor portefeuille-optimalisatie, risicomodellering en klantsegmentatie, waarbij de behoefte aan technologische innovatie in evenwicht wordt gebracht met strenge auditnormen.
De heer Dang Tran Phuong, adjunct-directeur-generaal van FPT Software en algemeen directeur Noord- en Zuid-Amerika van FPT Corporation, zei: "Met onze AI-first-oriëntatie en de integratie van AI in elke oplossing bij FPT, zijn we altijd een pionier in het begeleiden van wereldwijde ondernemingen. Door onze professionele kracht, wereldwijde aanwezigheid en AI-versterkte human resources optimaal te benutten, zijn we klaar om onze klanten een baanbrekende transformatie te bieden."
CR Labs.ai is een gespecialiseerde AI-ontwikkelaar in de private equity- en verzekeringssector, met een focus op compliance, transparantie en schaalbaarheid. Het is een dochteronderneming van Carlton Richards, een managementadviesbureau dat geavanceerde AI-oplossingen en groeistrategieën ontwerpt en implementeert voor klanten die actief zijn in sterk gereguleerde sectoren.
Bron: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/ung-dung-ai-giai-quyet-thach-thuc-linh-vuc-bao-hiem-dau-tu-co-phan-tu-nhan/20251008105714320
Reactie (0)