Nationale Mededingingscommissie adviseert over teruggeroepen goederen

De Nationale Mededingingscommissie informeert Vietnamese consumenten over een aantal terugroepacties in het buitenland die gevolgen kunnen hebben voor consumenten in Vietnam.

Volgens informatie heeft de Nationale Mededingingscommissie in oktober 2025, op basis van toezicht en actualisering van elektronische informatieportalen van agentschappen voor productveiligheid en consumentenbescherming in het buitenland, een aantal producten en goederen geregistreerd die in het buitenland waren teruggeroepen en mogelijk gevolgen konden hebben voor consumenten in Vietnam.

Lijst van producten en goederen waarvan is aangekondigd dat ze in het buitenland worden teruggeroepen

Op basis van informatie en documenten die door buitenlandse autoriteiten zijn gepubliceerd, informeert de Nationale Mededingingscommissie Vietnamese consumenten over een aantal productterugroepacties die in het buitenland worden uitgevoerd.

Yamaha roept volgens de aankondiging van de Amerikaanse Consumer Product Safety Commission (CPSC) uit eigen beweging twee golfkarmodellen terug: Yamaha-golfkarren die tussen 2017 en 2024 zijn geproduceerd, kunnen last hebben van defecte remmen, waardoor er een ernstig risico op een botsing bestaat (ongeveer 4.300 auto's zijn teruggeroepen) en Yamaha-golfkarren die tussen 2021 en 2025 zijn geproduceerd, zijn niet uitgerust met remlichten, waardoor er een risico op een ongeval bestaat.

Hoewel er geen meldingen zijn van letsel als gevolg van de bovengenoemde producten, heeft Yamaha besloten een terugroepactie uit te voeren om de veiligheid van de consument te waarborgen. Bezitters van dit type voertuig dienen het gebruik ervan te staken en contact op te nemen met een Yamaha-dealer om de remblokken en remschoenen te laten vervangen of twee extra remlichten gratis te laten monteren.

Een van de twee Yamaha golfkarretjes die in de VS worden teruggeroepen. Foto: vcc

Volgens informatie van het productveiligheidswaarschuwingsportaal van de Europese Commissie (EC) hebben de autoriteiten van Tsjechië, Litouwen en Italië een aantal monsters van deodorants en huidcrèmes ontdekt die 2-(4-tert-butylbenzyl)propionaldehyde (afgekort als BMHCA) bevatten. Deze stof, ook bekend onder de handelsnaam Butylphenyl Methylpropional, is vanaf 2022 verboden in cosmetica op de Europese markt vanwege de mogelijke schadelijke effecten op de gezondheid van consumenten, met name op het voortplantingssysteem en huidirritatie bij langdurig gebruik. Deze producten zijn de laatste tijd via diverse verkoopkanalen in Europa op grote schaal gedistribueerd.

Enkele typische producten zijn: Producten van het merk Adidas - afkomstig uit Spanje zijn onder andere: Adidas Get Ready! deodorantspray voor mannen, 75 ml glazen fles met zwarte dop; Adidas TEAM Force parfum, 75 ml glazen fles met zwarte dop; Adidas Get Ready! douchegel voor vrouwen, 250 ml transparante plastic fles. Producten van het merk Nivea - afkomstig uit Duitsland zijn onder andere: Nivea Anti-puistjes gezichtscrème (40 ml); Nivea Crema Giorno anti-puistjes gezichtscrème (50 ml); Nivea Free Time douchegel (250 ml); 2-in-1 douchegel en shampoo "Nivea Fitness Fresh" (250 ml).

Nivea-producten kunnen in Europa worden teruggeroepen. Foto: vcc

Overeenkomstig Verordening (EU) nr. 2021/1902 van de Europese Commissie betreffende cosmetische producten wordt consumenten in de Europese regio geadviseerd om onmiddellijk te stoppen met het gebruik van de producten en contact op te nemen met de leverancier of de plaats van aankoop voor instructies over retourneren of terugbetaling. De bevoegde autoriteiten zullen daarom aanvullende maatregelen nemen voor de terugroepacties, zoals het vernietigen van de producten, het uit de handel nemen van de producten, het verbieden van de verkoop ervan en het implementeren van gerelateerde maatregelen.

De Amerikaanse Consumer Product Safety Commission heeft een terugroepactie aangekondigd van ongeveer 280 Belivium-babymatrassen omdat ze niet voldeden aan de verplichte veiligheidsnormen en een risico op verstikking, vallen of beknelling voor jonge kinderen vormden. De producten werden gedistribueerd via het e-commerceplatform van Amazon van november 2024 tot augustus 2025 en zijn verkrijgbaar in diverse kleuren en designs.

Om de veiligheid te garanderen, wordt consumenten geadviseerd om het gebruik onmiddellijk te staken, de vulling en het product af te snijden, een foto te maken van het beschadigde product en deze te mailen naar [email protected] voor een volledige terugbetaling. Er zijn geen verwondingen gemeld die verband houden met het product.

Babymatrassen kunnen in de VS worden teruggeroepen. Foto: vcc

Op 30 oktober 2025 kondigde Ryohin Keikaku Co., Ltd. – het moederbedrijf van het merk Muji (afgekort Muji) – de terugroepactie aan van ongeveer 600.000 flessen kamergeursprays behorend tot de lijn "Room Fragrance Spray". De teruggeroepen producten omvatten 11 soorten geuren, zoals houtachtig, groen, enz., die vanaf september 2024 op de Japanse markt werden verkocht, omdat de fabrikant ontdekte dat de hygiëne op de productielijn niet gegarandeerd was, wat leidde tot bacteriële besmetting.

De Muji-luchtverfrisserspray wordt teruggeroepen in Japan. Foto: vcc

Hoewel is vastgesteld dat de bacterie een minimaal risico vormt voor de gezondheid van de mens en er tot op heden geen meldingen zijn gedaan van ziektes die hiermee verband houden, heeft Muji besloten een terugroepactie uit te voeren om de veiligheid van de consument te waarborgen.

Aanbevelingen van de Nationale Mededingingscommissie voor consumenten in Vietnam

Volgens de aanbeveling van de Nationale Mededingingscommissie zijn bovengenoemde producten in veel landen teruggeroepen vanwege mogelijke risico's voor de gezondheid en veiligheid van consumenten. Gezien de sterke ontwikkeling van grensoverschrijdend winkelen, met name via internationale e-commerce en draagbare goederen en geschenken, is het waarschijnlijk dat deze producten nog steeds op de Vietnamese markt worden gebracht.

Om de veiligheid van het leven, de gezondheid en de eigendommen van consumenten te waarborgen, adviseert de Nationale Mededingingscommissie het volgende: Houd waarschuwingsinformatie en productterugroepacties die officieel zijn aangekondigd door binnen- en buitenlandse instanties in de gaten. Gebruik geen producten met vergelijkbare kenmerken als producten waarvoor in het buitenland een waarschuwing is afgegeven of die zijn teruggeroepen, of stop onmiddellijk met het gebruik ervan. Controleer zorgvuldig de informatie over de herkomst, het merk en de batchcode van producten voordat u ze koopt, met name bij geïmporteerde producten of producten die zijn gekocht via internationale e-commerceplatforms. Neem contact op met de erkende distributeur, erkende dealer of de plaats van aankoop om de informatie te verifiëren en passende instructies te ontvangen (retourneren, restitutie, terugroepen...).

De Nationale Mededingingscommissie blijft informatie over productterugroepacties en waarschuwingen voor de veiligheid van consumenten van bevoegde autoriteiten en internationale organisaties op het gebied van consumentenbescherming monitoren, samenvatten en bijwerken om de rechten en veiligheid van Vietnamese consumenten te waarborgen.

Bron: https://congthuong.vn/uy-ban-canh-tranh-quoc-gia-khuyen-cao-ve-hang-hoa-bi-thu-hoi-429936.html