Elke klant krijgt 20.000 VND op zijn rekening waarmee hij kan bellen, sms'en en data kan raadplegen om in noodgevallen contact te houden.
Eerder implementeerde Viettel Telecom snel beleid om bijna 4 miljoen klanten te ondersteunen in gebieden die naar verwachting getroffen zouden worden door tyfoon Wipha. Het beleid omvat: het opwaarderen van de kaart met een promotietarief van 20%, het uitstellen van blokkering en het verlagen van kosten, en de introductie van geschikte voorkeurspakketten om klanten te helpen hun verbinding tijdens de tyfoon te behouden.
"We blijven het beleid voor klantenservice en -ondersteuning evalueren en zo snel mogelijk opstellen om mensen in rampgebieden te begeleiden", bevestigde een vertegenwoordiger van Viettel Telecom.
Open roaming naar het Viettel-netwerk in 27 geïsoleerde gemeenten

Door de impact van storm Wipha, zware regenval in een groot gebied en stijgend vloedwater kwamen duizenden huizen in gemeenten aan de grens van Nghe An onder water te staan en werd het verkeer lamgelegd.
Onder leiding van het Ministerie van Wetenschap en Technologie heeft Viettel Network Corporation sinds 23 juli roaming geopend. Dit betekent dat telecommunicatiegolven met elkaar worden verbonden, zodat gebruikers van alle netwerken via Viettel-golven in afgelegen gebieden kunnen communiceren. Viettel heeft roaming geopend in 16 gemeenten in het grensgebied van Nghe An en heeft daar vandaag (24 juli) nog eens 11 gemeenten aan toegevoegd. Daarmee komt het totale aantal gemeenten dat via het Viettel-netwerk roamt op 27. Mobiele abonnees in deze gebieden kunnen zo in principe operationeel blijven en voldoen aan de communicatiebehoeften voor reddingswerkzaamheden.
Kant-en-klare oplossing voor het gebruik van mobiele uitzenddrones bij reddingswerkzaamheden

Daarnaast heeft Viettel Network Corporation een oplossing ontwikkeld om drones te gebruiken in combinatie met satellietuitzendingen. Drones vliegen op honderden meters hoogte en hebben een dekkingsgebied van 6 km. Ze kunnen overstromingsgebieden, aardverschuivingen of bergachtig terrein bereiken in omstandigheden waar wegen geïsoleerd zijn en omroepvoertuigen niet kunnen komen. Dit zorgt voor een soepele communicatie ten behoeve van zoek- en reddingsdiensten en mensen in dit gebied.
Viettel mobiliseerde daarnaast honderden reddingsteams voor informatie om provincies te ondersteunen die getroffen waren door natuurrampen; om incidenten met vaste breedbandabonnees af te handelen en generatoren te repareren; en om materialen voor reddingsacties te reserveren om in alle situaties klaar te staan.
Bron: https://hanoimoi.vn/viettel-cong-tai-khoan-cho-nguoi-dan-nghe-an-bi-co-lap-do-lu-lut-710304.html






Reactie (0)