VNPT en Vietnam Airlines werken strategisch samen en verbinden internet in vliegtuigen

Verwacht wordt dat de samenwerking tussen deze twee eenheden ervoor zal zorgen dat Vietnam Airlines binnenkort haar doel bereikt om de toonaangevende digitale technologie-luchtvaartmaatschappij in de regio te worden.

VNPT en Vietnam Airlines werken strategisch samen en lanceren de VNA Discovery-app - Foto: VGP/TQ

Vietnam Airlines Corporation (Vietnam Airlines) en Vietnam Posts and Telecommunications Group (VNPT) hebben zojuist een ceremonie gehouden om een strategisch samenwerkingsprogramma samen te vatten en te implementeren en officieel de VNA Discovery-app te lanceren: een applicatie die functionele subsystemen integreert ter ondersteuning van informatie-uitwisseling, bedrijfsvoering, communicatie en beheer van alle administratieve activiteiten, personeelszaken en processen van Vietnam Airlines.

Tijdens de ceremonie zei de heer Dang Ngoc Hoa, voorzitter van de raad van bestuur van Vietnam Airlines, dat de effectieve samenwerking tussen de twee toonaangevende bedrijven en groepen onder het State Capital Management Committee bij Enterprises ervoor zal zorgen dat Vietnam Airlines binnenkort zijn doel bereikt om de toonaangevende digitale technologie- luchtvaartmaatschappij in de regio te worden.

Dit is een solide basis voor Vietnam Airlines en VNPT om de inhoud van de samenwerking voor de volgende fase (2024-2027) te blijven bespreken en voorstellen te doen.

Na 5 jaar van actieve coördinatie om de vorige strategische samenwerkingsovereenkomst uit te voeren, hebben beide partijen samengewerkt om de moeilijkheden tijdens de COVID-19-pandemie te overwinnen.

VNA en VNPT hebben specifiek samengewerkt op vele gebieden waarbij informatietechnologie werd toegepast op communicatie-, productie- en zakelijke activiteiten. Hierbij zijn positieve resultaten behaald, die hebben bijgedragen aan de bevordering van de duurzame ontwikkeling van beide partijen, zoals: de implementatie van het Human Resource Management-project - SkyHR, de Electronic Office-oplossing - SkyOffice, elektronische betalingen via VNPT Money...

VNPT adviseert Vietnam Airlines ook actief over de digitale transformatie met een aantal oplossingen zoals: eKYC, HRM, iOffice, SSO, Cloud... Vanaf eind 2023 tot nu heeft VNPT met VNA samengewerkt aan een pilotproject met de mobiele app VNA Discovery voor het personeel van Vietnam Airlines.

Mobiele applicatie, integratie van bedrijfssubsystemen

VNA Discovery is een mobiele applicatie die bedrijfssubsystemen integreert, informatie-uitwisseling, operationele activiteiten, communicatie en administratieve en personeelszaken van Vietnam Airlines ondersteunt om de operationele efficiëntie, het management en het concurrentievermogen te verbeteren, personeel te ondersteunen met extra methoden voor het afhandelen van werk op mobiele apparaten, bij te dragen aan het optimaliseren van de operationele efficiëntie, informatie-uitwisseling en -verwerking en de gebruikerservaring te verbeteren.

VNA Discovery draagt bij aan de synchrone planning van applicaties in het VNA-ecosysteem in één enkele applicatie, met als belangrijkste functies: SkyOffice-beheer waarmee gebruikers informatie over dagelijkse vergaderschema's, de status van werkverwerking en het bekijken en verwerken van documenten rechtstreeks op mobiele apparaten kunnen bekijken.

De applicatie is met name geïntegreerd met de digitale handtekeningsoftware van Smart CA, waardoor medewerkers altijd en overal documenten kunnen ondertekenen. Het Sky HR-subsysteem is geïntegreerd met een aantal functies op het gebied van human resource management, waardoor medewerkers persoonlijke informatie kunnen opzoeken, hun persoonlijke inkomsten effectief kunnen bekijken, beheren en volgen, en verlofperiodes kunnen registreren en beheren, wat zorgt voor flexibiliteit in de werkroosters van medewerkers.

Medewerkers kunnen de e-visitekaart in de app ook gebruiken om deze naar partners te sturen en de QR-code van de kaart te scannen. De VNA Family-functie helpt medewerkers ook om op de hoogte te blijven van het laatste VNA-nieuws over verschillende onderwerpen, zoals nieuws, het handboek voor digitale transformatie, het versturen van reacties en het zoeken en bekijken van vluchtschema's.

Internetverbinding aan boord

Volgens een vertegenwoordiger van VNPT Group zal VNA Discovery voortdurend worden verbeterd en uitgebreid, met slimme rapporten over operationele activiteiten, integratie van kunstmatige intelligentie (AI), verbetering van de managementefficiëntie van leiders en de komst van veel praktische hulpmiddelen voor het personeel van Vietnam Airlines.

Tijdens de ceremonie ondertekenden VNPT en VNA ook een samenwerkingsovereenkomst om internetverbindingsdiensten aan boord van vliegtuigen te leveren.

VNA is de eerste luchtvaartmaatschappij in Vietnam die de digitale technologietrend in de wereldwijde luchtvaartindustrie omarmt door internetverbinding aan boord aan te bieden.

De combinatie van het aanbieden van internetverbinding aan boord door Vietnam Airlines - de enige luchtvaartmaatschappij in Vietnam die voldoet aan de 4-sterrennormen - en VNPT - de netwerkoperator met de snelste internetverbinding in Vietnam, zal naar verwachting potentiële klanten aantrekken en de ervaring verbeteren wanneer passagiers op alle binnenlandse en internationale vluchten verbinding hebben met internet.

De heer To Dung Thai, voorzitter van de Raad van Bestuur van VNPT, bedankte Vietnam Airlines oprecht voor het vertrouwen in haar producten en diensten en voor het kiezen van VNPT als strategische partner.

De heer Thai hoopt ook dat VNA en VNPT in de komende tijd de capaciteiten en sterke punten van beide partijen zullen blijven benutten, dat ze gezamenlijk gemeenschappelijke producten en diensten zullen gaan aanbieden, incentiveprogramma's zullen gaan ontwikkelen, de klantervaring zullen verbeteren... en dat dit veel voordelen zal opleveren voor elkaars personeel en klanten, om zo de samenwerking naar een hoger niveau te tillen.

Concreet zullen beide partijen samenwerken om telecommunicatie- en informatietechnologiediensten in te zetten om de ervaring van passagiers op VNA-vluchten te verbeteren. Beide partijen zullen gezamenlijk onderzoek doen naar en overeenstemming bereiken over een plan voor de implementatie van een gedeeld datawarehouse, Data Lake House, een strategie voor de overgang naar het cloudplatform en cloudapplicaties, en de capaciteit van de digitale infrastructuur verbeteren op het gebied van informatiebeveiliging en -veiligheid.

bron