Livestream van hoge elektriciteitsrekening: Waarschuwing voor valse informatie

Bij warm weer is het belangrijk om de airconditioning op de juiste manier te gebruiken. Zet de temperatuur minimaal op 27 graden Celsius en combineer dit met ventilatoren om de koeling efficiënter te maken.

Volgens de Northern Power Corporation (EVNNPC) ontving het An Thi Regional Power Management Team - Hung Yen Power Company (onder EVNNPC) op 4 augustus een klacht van klant Tran Thi Thu, woonachtig in het dorp Mai Xuyen, gemeente An Thi, over de hoge elektriciteitsrekening.

Direct daarna, op 5 augustus, kwamen medewerkers van de elektriciteitscentrale de situatie controleren. De resultaten lieten zien dat het metersysteem normaal functioneerde.

De oorzaak bleek een kapotte isolatie te zijn van de draad achter de meter van de klant, waardoor er een lekkage ontstond en het elektriciteitsverbruik toenam.

Op 4 september omstreeks 14.00 uur liet de echtgenoot van de klant via een livestream op Facebook-account "Ho Truong" weten dat "de draad achter de meter vorige maand was verwijderd, maar dat de meter nog steeds draaide en 150 kWh opwekte."

Diezelfde middag ging het An Thi Regional Power Management Team direct naar de plaats van het probleem om de familie van de klant te inspecteren en met hen samen te werken.

Uit verificatieresultaten blijkt dat de draad nadat de meter van de klant is verwijderd, op 5 augustus is verwijderd. Er is dus in totaal 150 kWh opgewekt tussen 1 en 5 augustus. Dit is het tijdstip waarop de lekstroom is ontstaan voordat de draad is verwijderd.

Nadat alles duidelijk was uitgelegd, begreep de klant het, ging ermee akkoord en verwijderde het bericht op zijn persoonlijke Facebookpagina.

Hoewel de klant de post heeft verwijderd, kopiëren en herplaatsen veel Facebook- en TikTok-pagina's nog steeds oude livestreamvideo 's , knippen en plakken ze zelfs, en voegen ze valse inhoud toe om weergaven te trekken, interacties te vergroten en misverstanden in de publieke opinie te veroorzaken.

Volgens de Northern Power Corporation hebben een aantal pagina's die verband houden met de reactionaire organisatie Viet Tan misbruik gemaakt van het incident om onjuiste informatie te verspreiden. Dit had negatieve gevolgen, schaadde de reputatie van de elektriciteitssector en zorgde voor verwarring onder de bevolking.

Op de middag van 5 september overlegde het regionale energiebeheerteam van An Thi met klanten om samen te werken met de politie van de gemeente An Thi. Tijdens de bijeenkomst gaven klant Tran Thi Thu en haar echtgenoot Ho Van Truong toe dat ze geen contact hadden opgenomen met de elektriciteitssector om de informatie te verifiëren vóór de livestream. Dit leidde tot onjuiste reflecties en misbruik, wat leidde tot misverstanden en het verspreiden van negativiteit op sociale media.

Northern Power Corporation (EVNNPC) en Hung Yen Power Company adviseren mensen voorzichtig te zijn en de informatie zorgvuldig te controleren voordat ze iets posten of delen op sociale netwerken. Bij vragen over elektriciteitsverbruik of elektriciteitsrekeningen kunnen klanten rechtstreeks contact opnemen met het EVNNPC Customer Care Center op 1900 6769 of naar het regionale hoofdkantoor van de energieleverancier gaan voor tijdige inspectie, verificatie en antwoorden.

De elektriciteitssector streeft ernaar om samen te werken met klanten om meters te controleren, indexen te vergelijken, schema's voor elektriciteitsregistratie te gebruiken en methoden voor het berekenen van elektriciteitsrekeningen uit te leggen. Hierbij wordt gezorgd voor openbaarheid, transparantie en nauwkeurigheid.

Tegelijkertijd adviseert de elektriciteitssector huishoudens om hun elektrische systemen regelmatig te controleren om lekken en kortsluitingen in huis op te sporen en snel te verhelpen, wat bijdraagt aan een veilig, zuinig en effectief elektriciteitsgebruik. Daarnaast moedigt EVNNPC klanten aan om onderzoek te doen naar en te investeren in zonne-energie op daken volgens het model van zelfproductie en zelfconsumptie om de elektriciteitsrekening te verlagen en bij te dragen aan de bescherming van het milieu.

vietnamplus.vn

Bron: https://baolaocai.vn/vu-livestream-tien-dien-tang-cao-khuyen-cao-canh-giac-truoc-thong-tin-sai-lech-post881436.html