Kim Boi Commune bouwt een gestroomlijnd en efficiënt overheidsapparaat

Kim Boi Commune heeft in korte tijd haar organisatiestructuur voltooid en het model van een lokaal bestuur met twee niveaus in werking gesteld. Hierdoor functioneert de gemeente stabiel en effectief en heeft ze een duidelijke verandering teweeggebracht in de dienstverlening aan de bevolking.

De gemeente Kim Boi is ontstaan ​​door de samenvoeging van drie bestuurlijke eenheden: de gemeente Vinh Dong, de gemeente Kim Boi en de stad Bo, met een natuurlijke oppervlakte van meer dan ^{64 km²} en een bevolking van meer dan 34.000 mensen. Dit is een groot gebied met een grote bevolking, wat een gestroomlijnd, wetenschappelijk en effectief overheidsapparaat vereist om te voldoen aan de behoeften van het bestuur en om de bevolking te dienen.

Vanaf het begin stelde het Commune Partijcomité operationele regels op, wees het specifieke taken toe aan elk lid en richtte het adviesorganen en gespecialiseerde eenheden op onder het Commune Volkscomité. De verbetering van de organisatie was gericht op het versterken van de discipline en de administratieve discipline, en het verbeteren van de effectiviteit en efficiëntie van de implementatie van de publieke dienstverlening. Daarnaast richtte de commune zich op investeringen in informatietechnologie-infrastructuur, het upgraden van het online conferentiesysteem en de geleidelijke ontwikkeling van een digitaal overheidsplatform.

Met name het in gebruik genomen Commune Administrative Service Center is een blikvanger geworden in de bestuurlijke hervorming. Ambtenaren en overheidsdienaren zijn overzichtelijk ingedeeld en uitgerust met computers, printers, scanners en een automatisch nummeringssysteem, waardoor documenten voor burgers vlot en snel worden verwerkt.

Mensen komen om administratieve procedures uit te voeren bij het Kim Boi Commune Public Administration Service Center

In het Centrum voor Openbare Administratie van de gemeente heerst een gemoedelijke en wetenschappelijke werksfeer, en de ambtenaren tonen duidelijk een geest van toegewijde dienstverlening. Mevrouw Bui Thi Luyen, lid van de Kim Tien-commune, vertelde tijdens haar bezoek aan de huwelijksregistratieprocedures: "De faciliteiten hier zijn ruim en modern. De procedures verlopen gemakkelijk en snel. De ambtenaren zijn open en begeleiden elke stap enthousiast, waardoor ik en vele anderen ons op ons gemak voelen en attente service ontvangen."

Administratief Servicecentrum van de gemeente Kim Boi

Alleen al in juli ontving het Centrum 705 aanvragen, waarvan 692 online en 13 persoonlijk. Het percentage tijdig ingediende aanvragen bedroeg meer dan 60%; de overige aanvragen worden volgens schema verwerkt. Opvallend is dat er de afgelopen twee maanden geen klachten of aanbevelingen van organisaties of personen zijn ontvangen over de afhandeling van administratieve procedures.

Kameraad Bui Thi Mai Lan, plaatsvervangend secretaris van het partijcomité van de Kim Boi-commune, zei: Na twee maanden functioneert het bestuursapparaat van de commune over het algemeen soepel en voldoet het aan de eisen om de bevolking te dienen. De behaalde resultaten tonen het initiatief en het hoge verantwoordelijkheidsgevoel van het personeel en de ambtenaren. De implementatie is echter nog steeds beperkt, zoals ontoereikende apparatuur en sommige procedures op het portaal voor overheidsdiensten lopen nog steeds vast. In de komende tijd zal de commune de geest van "de tevredenheid van de bevolking als maatstaf nemen" grondig blijven begrijpen, personeelsopleidingen bevorderen en informatietechnologie toepassen om de bevolking steeds beter van dienst te zijn.

Naast de positieve resultaten stuitte het implementatieproces nog steeds op enkele problemen: de capaciteit van sommige lokale functionarissen was niet overal gelijk, en het gebruik van online overheidsdiensten werd nog steeds belemmerd doordat sommige mensen niet bekend waren met technologie, geen smartphone hadden of hun VNeID-accounts en wachtwoorden niet konden onthouden. Om dit te verhelpen, richtte de gemeente Kim Boi zich op training en coaching om de professionele vaardigheden en communicatieve vaardigheden van functionarissen te verbeteren. Tegelijkertijd werd een eenheid opgericht die directe begeleiding bood bij het Public Administration Service Center en mensen ondersteunde bij het gebruik van het systeem.

Met de eerste resultaten bevestigt Kim Boi geleidelijk de effectiviteit van het model van een lokaal bestuur met twee niveaus. Vanuit een nieuw opgericht apparaat gebaseerd op fusies heeft de gemeente een stabiele, moderne, mensgerichte en mensgerichte organisatie gecreëerd. Het doel is om een ​​gestroomlijnde, effectieve en efficiënte overheid te bouwen, gericht op een dienstverlenende administratie, waarbij de burger centraal staat.

Le Chung

Bron: https://baophutho.vn/xa-kim-boi-xay-dung-bo-may-chinh-quyen-tinh-gon-hieu-qua-239046.htm