ABBANK anbefaler at kunder fullfører oppdateringen av biometrisk informasjon så snart som mulig.

ANTD.VN – I samsvar med rundskriv 17/2024/TT-NHNN og rundskriv 18/2024/TT-NHNN fra statsbanken, varsler An Binh Commercial Joint Stock Bank (ABBANK) kundene om det obligatoriske kravet om å oppdatere biometrisk informasjon for alle online kontotransaksjoner og korttransaksjoner i banken fra 1. januar 2025.

For å unngå avbrudd i banktransaksjoner anbefaler ABBANK derfor også at kunder sjekker fristen for å utstede identifikasjonsdokumenter på nytt og fullfører oppdateringen av biometrisk informasjon i samsvar med forskriftene senest 31. desember 2024. Denne anbefalingen er for å sikre at alle finansielle transaksjoner er i samsvar med bestemmelsene i rundskriv 17/2024/TT-NHNN om åpning og bruk av betalingskontoer og rundskriv 18/2024/TT-NHNN om bankkortoperasjoner.

ABBANK anbefaler at kunder fullfører oppdateringen av biometrisk informasjon så snart som mulig i samsvar med regelverket for å unngå avbrudd i banktransaksjoner.

Fra 1. januar 2025 vil kunder som ikke har oppdatert sin biometriske informasjon, ikke kunne utføre alle netttransaksjoner uavhengig av verdi (inkludert: pengeoverføring, betaling av regninger, påfylling av telefon, påfylling av e-lommebok fra betalingskonto osv.). For korttransaksjoner som POS-sveiping, kontantuttak, åpning av kort/åpning av nettkontoer, påfylling av e-lommebok fra kort, vil kunder heller ikke kunne utføre dette med mindre de har fullført oppdateringen av sin biometriske informasjon i banken.

I tillegg, i henhold til identifikasjonsloven fra 2023, vil ID-kort/CCCD-er uten chip som fortsatt er gyldige etter 31. desember 2024, kun være gyldige til 31. desember 2024. Dermed vil kunder fra 1. januar 2025 heller ikke kunne gjennomføre transaksjoner i banker med denne typen identifikasjonsdokument. Kunder må bytte ID-kort/CCCD-er uten chip og ID-kort med chip som utløper etter 31. desember 2024 mot nye ID-kort med chip, oppdatere identifikasjonsdokumentene sine og sammenligne biometrisk informasjon ved ABBANKs transaksjonsskranker over hele landet.

Nguyen Thi Huong, visedirektør i ABBANK, sa: «Rask gjennomføring av oppdatering av biometriske data er en viktig forskrift for å forbedre sikkerheten, sikre kundenes trygghet i finansielle transaksjoner og unngå risikoer for både kunder og banker. ABBANK vil kontinuerlig forbedre og forbedre tjenestekvaliteten og teknologiinfrastrukturen for å støtte kundene i å oppdatere biometri på den mest praktiske og enkle måten.»

For at kundene raskt og enkelt skal kunne oppdatere biometrien sin i den digitale bankapplikasjonen AB Ditizen, bemerker ABBANK følgende punkter:

Når du utfører ansiktsgodkjenning, bør det gjøres på et godt opplyst sted, med rett ansikt, øynene rett frem, ikke smilende, håret pent innsatt, bar brystkasse og briller fjernet for å sikre at ansiktsgjenkjenning enkelt samsvarer med identifikasjonsdokumenter.

Når man autentiserer en CCCD med innebygd chip, er det nødvendig å forsikre seg om at CCCD-en fortsatt er gyldig i henhold til forskriftene, og deretter begynne å skanne med NFC. For å bestemme NFC-skanneposisjonen kan kundene plassere CCCD-kortet på et fast bord (med baksiden av kortet opp), berøre den elektroniske brikken med baksiden av telefonen og bevege seg sakte for å søke. Når det er et vibrasjonssignal, må de holde posisjonen for å skanne til det kommer et vellykket varsel. For iOS-enheter kan kundene plassere CCCD-en vinkelrett på toppen av telefonen og brikken er innenfor telefonens bredde, eller justere brikken slik at den er i riktig posisjon for telefonens frontkamera.

Spesielt for å sikre sikkerhet anbefaler ABBANK at kunder kun oppdaterer biometriske data og identifikasjonsdokumenter via AB Ditizens digitale bankapplikasjon eller i ABBANKs filialer/transaksjonskontorer, ikke via andre nettsteder eller applikasjoner. ABBANK krever ikke at kunder oppgir engangskode, passord, kortnummer, sikkerhetskode ... via telefon eller via merkelige lenker. Kunder må være svært årvåkne og ikke oppgi personlig informasjon, kontonummer, engangskode ... til fremmede for å unngå identitetstyveri og svindel.

Kilde: https://www.anninhthudo.vn/abbank-khuyen-nghi-khach-hang-som-hoan-tat-cap-nhat-thong-tin-sinh-trac-hoc-post596506.antd