AI skaper «ren vietnamesisk» og en gyllen mulighet for at økonomien skal akselerere

«Rent vietnamesisk» AI-teknologi blir i økende grad brukt i organisasjoner og bedrifter, noe som gir banebrytende muligheter til mange felt.

Avdeling for næringsregistrering er en av pionerene innen bruk av Gen AI-teknologi utviklet av VinBigdata.

Automatiser offentlige tjenester, forbedre opplevelsen

Fremveksten og eksplosjonen av generativ AI (Gen AI) de siste to årene har hatt en stor innvirkning på den globale økonomien og samfunnet. Mange land i verden, spesielt i Asia- Stillehavsregionen , har utviklet retningslinjer for å fremme bruken av generativ AI. I den sammenhengen er Vietnam ikke ute av spill når de viser sin innsats for å anvende denne teknologien på en omfattende måte fra myndighetsnivå til næringslivsnivå, for å redusere gapet til verden.

For å gripe tak i denne trenden har Department of Business Registration Management (underlagt departementet for planlegging og investering ) forsket på og koordinert med VinBigdata (Vingroup Corporation) for å i fellesskap utvikle og lansere en virtuell assistent som bruker Gen AI-teknologi for å støtte brukere på den nasjonale portalen for bedriftsregistrering. Dette er et nytt gjennombrudd i bruken av moderne teknologi til administrasjon og støtte av bedriftsregistrering, og markerer den banebrytende rollen til Department of Business Registration Management i å integrere Gen AI i det nasjonale bedriftsregistreringssystemet til departementet for planlegging og investering.

Forskjellen med Gen AI Bot på den nasjonale portalen for bedriftsregistrering er muligheten til å forstå konteksten fra brukerforespørsler, noe som bidrar til å gi nøyaktige svar med fullstendige sitater fra databasen på opptil tusenvis av sider med spesialdokumenter fra departementet for planlegging og investering. Brukerne vil få svar på alle spørsmål knyttet til bedriftsregistreringsinformasjon, detaljerte instruksjoner om dokumenter og prosedyrer for registrering av bedrifter, bedriftshusholdninger ... samt gi informasjon om juridiske dokumenter og hvordan man håndterer vanlige problemer på portalen.

Tidligere koordinerte informasjonssenteret under informasjons- og kommunikasjonsdepartementet også med VinBigdata for å teste ut MIVI Virtual Assistant for å støtte offentlige tjenester, med sikte på å gi informasjon knyttet til juridiske dokumenter, retningslinjer og forskrifter om administrative prosedyrer innen informasjon og kommunikasjon.

På forretningssiden har Generasjon AI blitt mye brukt på mange felt, spesielt innen finans-, bank- og forsikringsbransjen. Et typisk eksempel er AI-stemmeopptaksløsningen som ble implementert av FWD Insurance Company i prosessen med å introdusere forsikringsprodukter til kunder. Eller luftfartssektoren med en intern virtuell assistent for å støtte svar på informasjon for Vietjet Air-ansatte.

Mange bedrifter under Vingroup bruker også aktivt Gen AI Chatbot utviklet av VinBigdata for å automatisere driftsprosesser. I nær fremtid vil VinBigdata fortsette å distribuere Gen AI-integrerte løsninger for en rekke store banker og finansinstitusjoner i Vietnam, noe som bidrar til å fremskynde oppgavebehandlingen og forbedre kundeopplevelsen.

«Generasjons-KI-applikasjonsløsningene som er distribuert for en rekke enheter som FWD, Vietjet Air, ... er alle utviklet av VinBigdata fra bedriftsversjonen av ViGPT. Dette er en del av vår langsiktige visjon om å samarbeide med vietnamesiske bedrifter for å fremme den digitale økonomien. VinBigdata håper ikke bare å stoppe ved enkeltstående applikasjoner, men å tilby en omfattende «laget i Vietnam»-Generasjons-KI-løsning, der VinBigdata vil følge bedrifter i den digitale transformasjonsprosessen», understreket Dr. Dao Duc Minh - daglig leder i VinBigdata.

Dr. Dao Duc Minh – administrerende direktør i VinBigdata – forteller om potensialet for AI-generasjonsutvikling i vietnamesiske bedrifter.

Teknologisk autonomi og lanseringen av produkter som ViGPT vil gi Vietnam momentum til å ta igjen teknologiselskaper rundt om i verden.

Vietnam har mange konkurransefortrinn.

Den vietnamesiske regjeringen har utstedt en nasjonal strategi for forskning, utvikling og anvendelse av kunstig intelligens innen 2030, med mål om å gjøre Vietnam til et senter for innovasjon og utvikling av kunstig intelligens-løsninger og -applikasjoner i ASEAN-regionen og verden.

I den sammenhengen har mange bedrifter i Vietnam raskt benyttet muligheten og økt investeringene for snart å mestre ny teknologi. Som en av pionerene innen AI-løsninger basert på stordataplattformer, ble VinBigdata den første enheten som lykkes med å bygge en vietnamesisk språkmodell i august 2023, bare 9 måneder etter at ChatGPT ble lansert. I desember samme år introduserte denne enheten også offisielt ViGPT-applikasjonen – den første «vietnamesiske versjonen av ChatGPT» for sluttbrukere i Vietnam, utviklet basert på «rent vietnamesisk» Gen AI-teknologi utviklet av VinBigdata og mestret fra det dypeste kjernelaget.

Dr. Dao Duc Minh sa: «Vietnam har mange konkurransefortrinn i utviklingen av generativ AI, takket være et levende marked og høykvalifiserte menneskelige ressurser. Sammen med regjeringens politikk og rettidige investeringer fra store selskaper som Vingroup, har det skapt forutsetninger for at enheter som VinBigdata skal kunne mestre generativ AI-teknologi. For å optimalisere og perfeksjonere teknologien ytterligere styrker VinBigdata også internasjonalt samarbeid og lærer av prestisjetunge enheter som AWS, NVIDIA, Google Cloud, Microsoft... Vi tror at kjerneteknologien som er skapt av vietnameserne vil overvinne begrensninger som datasikkerhet, muligheten til å tilpasse seg ulike felt eller langsiktige driftskostnader.»

Faktisk er VinBigdata den første enheten som tar i bruk Generasjon AI gjennom mange avanserte teknologiprodukter, og betjener millioner av vietnamesere. Typisk er den nye generasjonen Virtual Assistant ViVi 2.0 på VinFast VF 8 Lux Plus-bilserien, med muligheten til å selvlære og kontinuerlig oppdatere ny informasjon, noe som gir en mer naturlig interaktiv opplevelse mellom mennesker og biler. Sammen med en rekke automatiske kundeserviceløsninger, forbedres serviceopplevelsen, som ViChat, ViVoice, Vizone...

Å fange opp bølgen av AI-generasjon forventes å bli et sterkt «springbrett», spesielt ved å fremme grenseoverskridende samarbeid om AI-generasjon fra store selskaper, noe som ikke bare vil hjelpe Vietnam med å få et gjennombrudd i vekst, men også med å mestre kjerneteknologi og sette et sterkt preg på verdenskartet for AI.

Opplev den integrerte virtuelle assistenten fra Generasjon AI her

Kilde: https://thoibaonganhang.vn/ai-tao-sinh-thuan-viet-va-co-hoi-vang-de-nen-kinh-te-but-toc-157165.html