• Ganh Hao grensevaktstasjon bistår eldre med å behandle søknadene sine om godtgjørelse.
  • Fjerne geografiske barrierer i prosessuelle spørsmål.
  • Siste retningslinjer for implementering av administrative prosedyrer gjennom ett-kontaktpunkt-systemet og integrerte ett-kontaktpunkt-mekanismer.

I Dat Mui kommune deltok grensevaktsoldater, sammen med medlemmer av ungdomsforeningen, direkte i å hjelpe folk med administrative prosedyrer. Fra å veilede dem i å fylle ut informasjon og deklarere dokumenter til å hjelpe eldre og de med begrenset leseferdighet, gjorde grensevaktenes engasjement et positivt inntrykk på folket.

Betjenter fra Dat Mui grensevaktstasjon, i samarbeid med ungdomsforbundet, politiet og kvinneforeningen, veiledet entusiastisk folk i å fullføre administrative prosedyrer ved Dat Mui kommunes offentlige administrative servicesenter.

Fru Tran Thi Thi fra Kinh Nam-landsbyen sa: «Jeg er eldre, og jeg støter ofte på vanskeligheter når jeg går gjennom prosedyrer, og må be barna og barnebarna mine om veiledning. Nå, med dedikert støtte fra soldatene og ungdomsforeningsmedlemmene, føler jeg meg veldig beroliget; prosedyrene fullføres raskt og uten feil.»

Herr Nguyen Van Linh, fra samme landsby, sa glad: «Det jeg setter mest pris på er soldatenes ansvarsfølelse. De viker ikke unna vanskeligheter og veileder tålmodig hver enkelt person, spesielt de eldre. Dette er et vakkert bilde som hjelper oss å ha mer tillit til myndighetene og til det sterke båndet mellom militæret og folket