De ansatte ved postkontoret i Quang Tri-provinsen streber etter å oppdatere informasjonen, slik at folks transaksjoner ikke blir avbrutt - Foto: TP
Etter å ha drevet med nettsalg i over tre år nå, må fru Hoang Thi Thuy i Nam Dong Ha-distriktet behandle rundt 60 bestillinger som skal sendes til kunder inn og ut av provinsen. Nylige endringer i administrative grenser, spesielt mangelen på inndeling etter distrikts-, by- og bynivå, får imidlertid fru Thuy til å lure på om varene blir levert til de riktige kundene.
«Tidligere, med en spesifikk adresse inkludert husnummer, valgkretsnavn, distrikt, bydel eller tettsted, bekymret jeg meg knapt for å få feil varer levert. Men nå gjør endringer i administrative grenser meg litt bekymret når jeg ikke vet hvordan varene mine skal fordeles og leveres til kundene?» delte fru Thuy. Denne bekymringen gjelder sannsynligvis ikke bare fru Thuys, men også mange enkeltpersoner og enheter som har behov for å levere varer regelmessig.
Fra 1. juli 2025 vil den administrative omstruktureringen redusere antallet provinser og byer landsdekkende fra 63 til 34. Dette vil innebære endringer i navn, administrative koder og plassering av tusenvis av kommuner og valgkretser.
Men med prinsippet om «ingen avbrudd i tjenesten, ingen påvirkning på mennesker» har postbransjen proaktivt utviklet en omfattende responsplan for å gi maksimal støtte til folk i alle aktiviteter. Spesielt har de oppdatert adressen synkront for å unngå tap av post eller forvirring av kundeadresser.
Ifølge Quang Tri provinsielle postkontor (Nam Dong Ha-distriktet) har transporten av brev, varer, postforsendelser og pakker gått knirkefritt de siste dagene. Enheten har for tiden 150 servicepunkter; 95 postleveringer innen provinsen og 14 postleveringer mellom provinsene per dag, i tillegg til mer enn 100 leveringsruter over hele provinsen.
I gjennomsnitt mottas og leveres over 10 000 postforsendelser hver dag. For å unngå avbrudd i tjenesten har det provinsielle postkontoret aktivt kontrollert og fullført gjennomgangen av servicepunkter fra de gamle kommunene til de nye kommunene for å sikre at både den gamle og den nye adressen vises parallelt på hver post i den innledende fasen av fusjonen.
Samtidig utføres arbeidet med å gjennomgå og justere leveringsruter også nøye for å sikre at posttjenestens drift og leveringskvaliteten opprettholdes på høyeste nivå etter fusjonen, uten å forårsake forstyrrelser for både ansatte og kunder.
Fru Tran Thi Nhung, en ansatt ved Quang Tri provinsielle postkontor, sa: «Min jobb er å velge og klassifisere postforsendelser som skal sendes til kommuner i provinsen og postforsendelser mellom provinsielle kanaler. I begynnelsen etter sammenslåingen, selv om jeg møtte mange vanskeligheter på grunn av at mange adresser hadde endret seg, overvant jeg gradvis vanskelighetene, sjekket, sammenlignet og oppdaterte informasjon raskt for ikke å påvirke fremdriften i behandlingen av postforsendelser i løpet av dagen, og hjalp folk og bedrifter med å bruke posttjenestene på den mest praktiske måten.»
På den annen side, ved å implementere statsministerens direktiver, arrangerte Quang Tri provinsielle postkontor også personell til å delta direkte i støtte ved de offentlige administrative tjenestesentrene på kommunenivå i hele provinsen.
Følgelig har postansatte deltatt i å veilede folk i å utføre administrative prosedyrer, støtte mottak og digitalisering av dokumenter og returnere resultater av administrative prosedyrer gjennom det offentlige postnettverket, noe som har bidratt til å forbedre effektiviteten, tjenestekvaliteten og spare ressurser.
Samtidig gir det praktiske fordeler for folket, og forkorter tiden det tar å utføre administrative prosedyrer. Deltakelsen fra postansatte har også bidratt til å redusere presset på embetsmenn og offentlig ansatte i sentrum for å fokusere på profesjonelt arbeid og utføre statlige forvaltningsoppgaver i perioden med omstilling av den lokale organisasjonsmodellen.
Direktøren for Quang Tri provinsielle postkontor, Phan Trong Le, sa at de ansatte som deltar i støtten til mottak av dokumenter og retur av resultater fra administrative prosedyrer i folkekomiteene på kommunenivå, har blitt opplært og veiledet profesjonelt. Dette sikrer tilstrekkelig kapasitet og ekspertise til å støtte folk ved det offentlige administrasjonssenteret på kommunenivå. Dette blir en «forlenget arm» i implementeringen av administrative reformer, kobler folk og myndigheter sammen, og bidrar til å bygge en moderne administrasjon som er nær folket og tjener folket godt. I tiden som kommer håper postsektoren å fortsette å motta oppmerksomhet og tilrettelegging fra myndighetsledere på alle nivåer i prosessen med å utføre sine oppgaver.
«Postsektorens proaktivitet og nøye forberedelse til oppdatering av nye administrative grenser vil bidra til å forbedre tjenestekvaliteten, og gi maksimal bekvemmelighet og tilfredshet til mennesker, bedrifter og statlige etater i alle situasjoner», bekreftet Le.
Nam Phuong - Quoc Nhat
Kilde: https://baoquangtri.vn/buu-chinh-tinh-quang-tri-no-luc-giu-nhip-ket-noi-sau-sap-nhap-196361.htm






Kommentar (0)