"Håndtak og veiledning" slik at 100 % av bedriftshusholdningene kan deklarere skatt

Diversifiser former og programmer for å støtte bedriftshusholdninger i transformasjon, implementer mottoet «å holde hånd og veilede» og svar på alle spørsmål på stedet for å hjelpe bedriftshusholdninger med å forstå den nye skattehåndteringsmetoden.

Det er Skatteetatens instruks til skatteetatene om å implementere prosjektet «Konvertering av modellen og metoden for skattehåndtering for bedriftshusholdninger ved fjerning av engangsskatt» og planen «60 dager med høy trafikk for konvertering av modellen fra engangsskatt til selvangivelse for bedriftshusholdninger».

Skatteetaten krever at skatteansatte tydelig forstår skattelover og -regler, skattedatabaser og målene, kravene og løsningene for konvertering av skatteforvaltningsmodeller og -metoder for bedriftshusholdninger når de fjerner engangsskatt, for å kunne veilede og støtte bedriftshusholdninger når de konverterer skatteforvaltningsmetoder.

Utvikle spørsmål-og-svar-håndbøker og informasjonsbrosjyrer som skal distribueres direkte til skattebetalere; organisere opplæringsøkter, korte tematiske veiledninger og dialogkonferanser med konsist og lettforståelig innhold for eldre bedriftshusholdninger som har problemer med å få tilgang til politisk og juridisk informasjon og ennå ikke er dyktige i bruk av teknologiske applikasjoner. Samtidig fremme implementeringen av nettbaserte propagandaskjemaer, utveksle informasjon via sosiale nettverksplattformer (Facebook, Zalo, osv.) med innhold som å lage videoer , infografikk, elektroniske håndbøker med QR-koder knyttet til veiledningsdokumenter om skattemelding og betaling.

Samtidig samler og syntetiserer Nærings- og handelsdepartementet vanskeligheter for bedrifter for å utvikle praktisk støtteinnhold; organiserer dialoger for å svare på, veilede og raskt fjerne vanskeligheter og problemer for bedrifter når de konverterer skattemeldingsmetoder.

Støtte implementeres i mange former, som for eksempel: korte opplæringskurs, dialogkonferanser, videoproduksjon, instruksjonsdokumenter, infografikk, spørsmål-og-svar-håndbøker, brosjyrer, elektroniske skattehåndbøker ... kombinert med bruk av moderne teknologi (AI, chatbot) for å sikre at bedriftshusholdningers spørsmål besvares umiddelbart i henhold til «kundeservice»-modellen.

Utvikle og implementere passende støtteinnhold for samsvar for hver gruppe bedrifter, for eksempel: støtteprogrammer for bedrifter etter bransjegruppe (mat og drikke, transport osv.); støtteprogrammer for bedrifter etter skala/inntektsterskel; støtteprogrammer for bedrifter etter sted (i landlige områder, fjellområder osv.);…

Etablere og vedlikeholde hjelpetelefoner for å gi rettidig støtte og motta tilbakemeldinger fra bedrifter.

Skatteetaten vil bygge en elektronisk portal for bedrifter og enkeltbedrifter, slik at bedrifter kan oppleve skattemeldings- og betalingsoperasjoner, og samhandle med og bli kjent med det elektroniske skattesystemet.

Skatteetaten vil også mobilisere medlemmer og frivillige til å gi veiledning på stedet til bedriftshusholdninger på gatene, markedene eller på avdelingsmøter. Spesielt Ungdomsforbundet er kjernekraften i veiledning, installasjon og bruk av Etax Mobile, elektronisk skattemelding, bruk av kasseapparater og utstedelse av elektroniske fakturaer, osv.; Næringslivs- og bransjeforeninger, osv. vil følge skattemyndighetene i å organisere modellen for et "basis skatterådgivningsteam", et "mobilt rådgivningspunkt" for å direkte støtte hver gruppe bedriftshusholdninger.

Skattemyndighetene vil spille en bindeledd mellom bedrifter og leverandører av teknologiløsninger, regnskapsprogramvare, elektroniske fakturaer, samt relevante kompetente statlige forvaltningsorganer, for å raskt løse tekniske problemer, og ha støttepolicyer for utstyrs- og servicekostnader for bedrifter i den innledende implementeringsfasen (som støtte for kassaapparater, fakturaskrivere, tilkoblingsgebyrer osv.).

Kilde: https://baophapluat.vn/cam-tay-chi-viec-de-100-ho-kinh-doanh-thuc-hien-duoc-ke-khai-thue.html