Hastig biometrisk autentisering forårsaker feil i banksystemet

Hastig biometrisk autentisering forårsaker systemproblemer i en rekke banker. Foto: MA

Siden 1. juli har forretningsbanker implementert statsbankens beslutning nr. 2345 som krever autentisering av elektroniske transaksjoner ved hjelp av biometriske metoder. Dette er et ekstremt viktig skritt mot bruk av nettbaserte systemer, digitalisering og digital transformasjon for å skape bekvemmelighet for kundene.

I løpet av de siste to dagene har imidlertid brukere av nettbank opplevd en rekke feil knyttet til biometrisk autentisering, som påvirker kundenes transaksjoner.

I en samtale med Lao Dong uttrykte førsteamanuensis Dr. Nguyen Thuong Lang – førsteamanuensis ved National Economics University – at det å lage en ny forskrift uten garantibetingelser eller testmekanisme er en av årsakene til vanskeligheter med å anvende teknologikonvertering.

«Jeg tror vi trenger en pilotperiode på omtrent 3–4 måneder for å teste programvaren, teste applikasjonen eller utvikle, fordi de nåværende plattformene er svært overlegne», sa førsteamanuensis dr. Lang.

Siden kundetransaksjoner stadig opplever feil, er det nødvendig å sette konverteringen midlertidig på pause for å justere systemet.

Førsteamanuensis Dr. Nguyen Thuong Lang sa at det å gjøre endringer knyttet til digital transformasjon krever bygging av digitale økosystemer fordi de er svært pålitelige og har stabil og effektiv drift. Banker må koordinere for å skape et synkront og systematisk digitalt økosystem.

Førsteamanuensis dr. Lang la til at banker, i tillegg til tekniske problemer med informasjonsautentisering, må oppgradere informasjonssikkerhetsteknologien når de bruker biometriske autentiseringsfunksjoner.

Biometri er konfidensiell informasjon knyttet til hver enkelt persons personlige rettigheter. Når et forvaltningsorgan, som en bank, mottar kundeinformasjon, må det være strenge lovbestemmelser for å håndtere dette og passende sanksjoner for å håndtere brudd.

«Den beste løsningen nå er å styrke informasjonssikkerhetssystemet. Hvis kundenes personopplysninger lekker ut, kan det forårsake skade og risiko for kundene», sa førsteamanuensis dr. Lang.

Kilde: https://laodong.vn/kinh-doanh/cap-toc-chay-xac-thuc-sinh-trac-hoc-khien-ngan-hang-truc-trac-he-thong-1361301.ldo