Forhasting av den biometriske autentiseringsprosessen forårsaket systemfeil i banken.

Rask implementering av biometrisk autentisering forårsaket systemfeil i en rekke banker. Foto: MA

Siden 1. juli har forretningsbanker implementert beslutning nr. 2345 fra Vietnams statsbank, som krever autentisering av elektroniske transaksjoner ved hjelp av biometriske metoder. Dette er et avgjørende skritt mot bruk av nettbaserte systemer, digitalisering og digital transformasjon for å skape bekvemmelighet for kundene.

I løpet av de siste to dagene har imidlertid brukere av nettbank opplevd en rekke feil knyttet til biometrisk autentisering, noe som påvirker transaksjonsprosessene deres.

I en samtale med avisen Lao Dong uttrykte førsteamanuensis dr. Nguyen Thuong Lang, førsteamanuensis ved National Economics University, at det å lage en ny forskrift uten garantibetingelser eller en testmekanisme er en av grunnene til vanskelighetene med å gjennomføre teknologisk transformasjon.

«Jeg tror det er behov for en pilotperiode på omtrent 3–4 måneder for å teste programvaren, applikasjonene eller utviklingen, fordi nåværende plattformer har svært store fordeler», sa førsteamanuensis dr. Lang.

Gitt de kontinuerlige feilene som oppstår i kundetransaksjoner, er det nødvendig å midlertidig sette konverteringsprosessen på pause for å justere systemet.

Førsteamanuensis Dr. Nguyen Thuong Lang uttalte at implementering av endringer knyttet til digital transformasjon krever bygging av digitale økosystemer fordi de har høy pålitelighet og opererer stabilt og effektivt. Banker må samarbeide for å skape et synkronisert og systematisk digitalt økosystem.

Førsteamanuensis dr. Lang la til at banker, i tillegg til tekniske problemer knyttet til informasjonsverifisering, også må oppgradere sin informasjonssikkerhetsteknologi når de bruker biometriske autentiseringsfunksjoner.

Biometri innebærer konfidensiell informasjon knyttet til hver enkelt persons personvern. Når et tilsynsorgan, som en bank, mottar kundeinformasjon, krever det strenge lovbestemmelser for å håndtere den og passende sanksjoner for å håndtere brudd.

«Den beste løsningen akkurat nå er å styrke informasjonssikkerhetssystemet. Hvis kundenes personopplysninger lekker ut, kan det forårsake skade og risiko for dem», sa førsteamanuensis dr. Lang.

Kilde: https://laodong.vn/kinh-doanh/cap-toc-chay-xac-thuc-sinh-trac-hoc-khien-ngan-hang-truc-trac-he-thong-1361301.ldo