«Vi erkjenner at AI-teknologi er en av de viktigste faktorene» for å forbedre kundeopplevelsen, sa LGs administrerende direktør William Cho 8. januar . «Mens andre kan fokusere på utviklingen av AI-teknologi, er LG interessert i hvordan AI kan gjøre en reell forskjell i den virkelige verden », la han til.

Kommersielle applikasjoner og praktisk bruk av AI – spesielt generativ AI – er blant de store temaene på CES 2024.

yt438n4i.png
LG Electronics-sjef William Cho snakker om AI under selskapets pressekonferanse på CES 2024 8. januar. (Foto: Reuters)

Når det gjelder potensielle bruksområder for AI i LG Electronics-produkter, nevnte Cho eksempler som enheter som lærer å forstå brukerbehov basert på samtaler og menneskelige atferdsmønstre, eller som kan «drive konkrete handlinger ved å koordinere fysiske enheter». LG sa at disse tjenestene bruker sin egen store språkmodell.

LG har introdusert en AI-drevet robotassistent som har to ben og hjul. Roboten kan bevege seg rundt i huset på egenhånd og kan samhandle verbalt og uttrykke følelser. Den kombinerer mikrofoner, kameraer og andre sensorer for å oppdage stemme, bilder, temperatur og fuktighet i hjemmet. «Med multimodal AI-teknologi forstår den deg og hjemmet ditt bedre», sa Henry Kim fra LG Electronics America.

Cho understreket viktigheten av kunstig intelligens i produktene sine, men bemerket også at sikkerhet og personvern er topp prioriteter for LG. «Vi erkjenner at kunstig intelligens må være ansvarlig for sine beslutninger og handlinger», sa han. Databeskyttelse vil bli anvendt «gjennom hele prosessen med å samle inn, lagre og bruke forbrukerdata for å sikre beskyttelse i alle ledd», sa LG-sjefen.

LGs landsmann Samsung hadde også noen likheter i presentasjonen sin, inkludert en vektlegging av AI og sikkerhet, samt en oppdatert versjon av den sfæriske Ballie-roboten. Utstyrt med kameraer og projektorer lar Ballies AI-funksjoner dem «lære av brukermønstre og vaner for å tilby smartere og mer personlige tjenester», ifølge selskapet.

Samsung viste ikke frem Ballie live, men viste den i stedet frem via en reklamevideo som viste den følge eieren sin, håndtere videosamtaler og til og med overvåke og mate kjæledyr på avstand. Det var ingen detaljer om robotens utgivelsesdato eller pris.

Samsung lanserte også et «AI for All»-initiativ for å gjøre teknologi «tryggere, mer omfattende og mer energieffektiv». De har utvidet sikkerhetsadministrasjonsplattformen Knox Vault til å dekke de fleste mobile og andre enheter, inkludert de nyeste TV-ene.

(Ifølge Nikkei)