Digital transformasjon i bedrifter for å forbedre konkurranseevnen

Det var en tid da digital transformasjon ble ansett som et «kostbart spill» for store bedrifter. Men virkeligheten de siste årene i Thanh Hoa viser det motsatte. Det er små og mellomstore bedrifter, OCOP-bedrifter og tradisjonelle produksjonsanlegg som merker fordelene med teknologi tydeligst når den brukes i ledelse og salg, og dermed danner en utbredt digitaliseringsbølge.

Kunder bruker telefonene sine til å skanne QR-koden for å spore opprinnelsen til Le Gia fiskesaus før de velger. Foto: Chi Pham

Ifølge Department of Science and Technology vil mer enn 63 % av små og mellomstore bedrifter i provinsen innen 2025 ha brukt minst én digital plattform i ledelsen. Antallet bedrifter som implementerer ERP, elektroniske fakturaer, regnskaps- og salgsprogramvare vil øke raskt hvert år. I følge e-handelsrapporten fra Vietnam E-commerce Association tidlig i april 2025, rangerte Thanh Hoa som nummer 14 av 63 provinser og byer når det gjelder e-handelsindeksen i 2025. B2C-transaksjoner alene rangerte som nummer 9 på landsbasis. Disse tallene gjenspeiler tydelig endringen i bedriftenes operasjonelle tankegang, spesielt når forbrukere i økende grad prioriterer netthandel og produkter med transparent sporbarhet.

Et bemerkelsesverdig høydepunkt er at mange bedrifter proaktivt har tatt ledelsen i å anvende teknologi for å løse sentrale flaskehalser som administrasjon, produksjon og kvalitetskontroll. Tien Nong Agricultural and Industrial Joint Stock Company – et av provinsens store landbruksbedrifter – har digitalisert mesteparten av sine produksjons- og distribusjonsprosesser. Siden 2024 har Tien Nong brukt et GPS-system for råvarehåndtering, som muliggjør sanntidsovervåking av åkre, jord- og vannforhold og avlingsprognoser. I tillegg til dette har bedriften tatt i bruk en sporbarhetsplattform for gjødsel ved hjelp av QR koblet til ERP-programvare, noe som bidrar til å redusere ordrebehandlingstiden med omtrent 30 til 35 % og koordineringskostnadene med 10 til 12 %. Mange agenter har registrert nesten null feil i leveringen takket være at alle data oppdateres i sanntid. Sterk anvendelse av teknologi har hjulpet Tien Nong med å utvide distribusjonssystemet sitt, samtidig som de har opprettholdt effektive driftskostnader og økt sitt konkurransefortrinn i forhold til konkurrentene i bransjen.

Ikke bare store bedrifter, OCOP-forretningsgrupper og lokale produkter viser også motstandskraft i digital transformasjon. I de senere årene har Le Gia Food & Trading Service Co., Ltd. investert tungt i digitalisering av produktkjeden. Fra 2023-2025 distribuerte Le Gia QR-koder for å spore opprinnelsen til all fiskesaus, rekepasta, flossprodukter ... for å hjelpe kunder med å sjekke informasjon om råvareområder, gjæringstid og behandlingsprosedyrer. Datatransparens forbedrer ikke bare omdømmet, men hjelper også produktene med å få enkel tilgang til detaljhandelssystemer og e-handelsplattformer. Bedrifter bygger også nettbaserte salgskanaler, gjennomfører regelmessige direktestrømmer og bruker programvare for ordrehåndtering og logistikk, noe som bidrar til at nettinntektene øker med mer enn 40 % på bare to år. Dette er et tydelig bevis på at digital transformasjon fullstendig kan hjelpe OCOP-produkter med å utvide markedene sine og unngå avhengigheten av tradisjonell detaljhandel.

Direktør i Le Gia Food & Trading Service Co., Ltd. – Le Anh – sa: «Den digitale transformasjonsprosessen har skapt en viktig endring for en tradisjonell produksjonsbedrift som Le Gia. Tidligere ble overvåking av fermenteringsprosessen, kontroll av forsendelser eller sporing av kvalitet hovedsakelig gjort manuelt, noe som førte til vanskeligheter med å utvide distribusjonssystemet. Bruk av QR-koder på alle produkter, og kombinasjonen av programvare for ordrehåndtering – logistikk og nettbaserte salgskanaler, har bidratt til at virksomhetens drift har blitt mer transparent og nøyaktig. Antall feil i leveringen har gått betydelig ned, kundene stoler mer takket være fullstendig offentliggjort informasjon, og bedrifter har flere fordeler når de kobler seg til detaljhandelssystemer og e-handelsplattformer.»

Til tross for mange positive resultater, står digital transformasjon i Thanh Hoa- bedrifter fortsatt overfor visse utfordringer. Nesten 60 % av små og mellomstore bedrifter mangler teknologikyndige medarbeidere; mange enheter er fortsatt forvirret når det gjelder å velge riktig system, eller når de skal distribuere det på en fragmentert og usynkronisert måte. Spørsmålet om datasikkerhet og informasjonssikkerhet er også et presserende behov når bedrifter utvider sin nettbaserte virksomhet.

For å fjerne disse barrierene har Thanh Hoa-provinsen implementert mange praktiske støttetiltak. I perioden 2025–2026 vil provinsen fortsette å tilby rådgivning om digitaliseringsplanen for små og mellomstore bedrifter; støtte 30–50 % av kostnadene ved bruk av digitale plattformer laget i Vietnam; organisere opplæring i digitale ferdigheter, dataanalyse og e-handel; og fremme forbindelser mellom tilbud og etterspørsel gjennom digitale messer og nettplattformer. Departementet for industri og handel koordinerer med store e-handelsplattformer for å organisere nettbaserte salgskurs for OCOP-bedrifter, noe som hjelper mange lokale bedrifter med å utvide markedene sine utenfor provinsen.

For at digital transformasjon virkelig skal bli en drivkraft for å forbedre konkurranseevnen, må bedrifter endre tankegangen sin mot datasentrisme. Bedrifter bør starte med enkle implementeringsmuligheter som regnskap, lagerstyring, salg osv. før de går videre til mer avanserte løsninger som ERP, IoT eller stordataanalyse. Samtidig er det ekstremt viktig å investere i digitale menneskelige ressurser, bygge et driftsteam og sikre datasikkerhet for å unngå risikoer under implementeringen.

Chi Pham

Kilde: https://baothanhhoa.vn/chuyen-doi-so-trong-doanh-nghiep-de-nang-cao-suc-canh-tranh-271168.htm