Digital transformasjon i byforvaltning på kommunenivå.

Resolusjonen fra den første kongressen til partikomiteen i Ho Chi Minh-byen, periode 2025–2030, identifiserer digital transformasjon som et av de strategiske gjennombruddene for moderne bystyring, bedre tjeneste for folket og bygging av en digital regjering fra grasrotnivå. Umiddelbart etter kongressen tok mange lokaliteter raskt i bruk teknologi for å effektivisere administrative prosedyrer og administrere arbeid.

Teknologi «berører» alle innbyggere.

Etter å ha flyttet nylig til Tan Hung-distriktet (Ho Chi Minh-byen), måtte fru Nguyen Minh Tram kontakte nabolagslederen. Etter naboens instruksjoner åpnet hun distriktets elektroniske operativsystem, valgte delen «Nabolagsadministrasjon» og søkte etter personell. Med bare noen få klikk fikk hun fullstendig informasjon om nabolagsfunksjonæren, inkludert navn, stilling og telefonnummer.

Nguyen Minh Thien, nestleder i Tan Hung-distriktets folkekomité, sa at systemet integrerer mange praktiske tjenester for folket. Informasjon fra nabolaget, distriktets avdelinger og kontorer, og lenker til den nasjonale portalen for offentlige tjenester er integrert, noe som gjør det enkelt for folk å få tilgang til. Tan Hung-distriktet driver også en automatisert skjemautfyllingskiosk ved det offentlige administrative servicesenteret, noe som sparer tid, utskriftskostnader og minimerer feil ved utfylling av dokumenter. Folk trenger bare å skanne QR-koden på ID-kortet sitt, velge type administrativ prosedyre, så fyller systemet automatisk ut og skriver ut hele skjemaet.

I Tang Nhon Phu-distriktet har digital transformasjon blitt et «digitalt skjold» for å sikre sikkerhet, orden og miljøvern. Brudd knyttet til miljø, sikkerhet, orden og trafikk har gått betydelig ned takket være kamerasystemet med kunstig intelligens (KI) som er installert på viktige veier.

Nylig filmet et kamera i La Xuan Oai-gaten en mann som dumpet søppel på et offentlig sted. Myndighetene etterforsket umiddelbart saken, innkalte mannen til avhør og bøtela ham. Som et resultat er problemet med forsøpling fullstendig løst.

AI-kameraovervåkingssenter for sikkerhet og orden i Tang Nhon Phu-distriktet i Ho Chi Minh-byen.
(FOTO: PHUONG UYEN)

Nguyen Bach Hoang Phung, sekretær for partikomiteen i Tang Nhon Phu-distriktet, fortalte at driften av AI-kamerasenteret bidrar til å identifisere og simulere mistenkelige ruter og kjøretøy, noe som støtter rask etterforskning av mange saker og øker folks bevissthet om lovoverholdelse. Bydelen tar sikte på å utvide systemet i hele området, spesielt ved innkjørsler, for å bygge et trygt og sivilisert bomiljø for beboerne.

Spredt vidt

Den digitale transformasjonsbevegelsen implementeres i hele Ho Chi Minh-byen. Siden slutten av oktober 2025 har Ben Thanh Ward tatt i bruk fem digitale applikasjoner: Ben Thanh Construction Handbook; Construction Registration; Digital Land Data Map (basert på WebGIS: thongtindatdai.com); AI Chatbot for å støtte innbyggerinteraksjon og administrative prosedyrer; og en undersøkelse av innbyggernes meninger om holdninger til tjenester.

Ifølge Hoang Thi To Nga, sekretær for Ben Thanh Ward-partikomiteen, er dette verktøy som har som mål å konkretisere implementeringen av resolusjon nr. 57-NQ/TW fra politbyrået om gjennombrudd i utviklingen av vitenskap, teknologi, innovasjon og nasjonal digital transformasjon. De nye applikasjonene har bidratt til modernisering av lokal administrasjon, økt åpenhet og åpenhet, og gjort det enklere for folk å få tilgang til offentlige tjenester.

Et av verktøyene folk er interessert i er applikasjonen Digital Land Data Map. Takket være denne applikasjonen kan folk enkelt slå opp plasseringen av en tomt og sjekke planleggingsstatusen for å unngå risikoer når de foretar transaksjoner. Herr Pham Van Phuc (bosatt i Tam Binh-distriktet) ønsker å kjøpe et hus i Cong Quynh-gateområdet i Ben Thanh-distriktet. Han gikk inn på thongtindatdai.com for å slå opp planleggingsinformasjonen for huset han har tenkt å kjøpe. Fra denne pålitelige kilden følte han seg trygg på kjøpet sitt. «Bare ett trykk, så er all informasjonen tilgjengelig. Det er så praktisk», kommenterte herr Phuc.

I Tan Dinh-distriktet tilbyr også plattformen «Tan Dinh Digital» og den «virtuelle assistenten for administrative prosedyrer» en enkel måte å betjene folk på. Den virtuelle assistenten er tilgjengelig døgnet rundt og hjelper folk med å slå opp administrative prosedyrer direkte på telefonene sine, noe som reduserer ventetiden på servicesenteret betydelig og letter arbeidsmengden for tjenestemenn.

Historien om digital transformasjon på grasrotnivå sprer seg også sterkt i flere områder som gjennomgår sosioøkonomisk transformasjon. An Lac Ward lanserte nylig B2B e-handelsplattformen «An Lac Business Hub» på phuongAnLac.Arobid.com. Dette er den første bedrift-til-bedrift-transaksjonsmodellen på distriksnivå i Ho Chi Minh-byen.

Plattformen støtter over 5400 bedrifter og 6800 husholdninger i området for å knytte kontakter med partnere, utvide markeder, optimalisere forsyningskjeder og redusere driftskostnader; med nøkkelsektorer som klesindustri, skotøy, emballasje og bearbeidet mat ...

Ifølge Le Truong Hai Hieu, sekretær for An Lac-distriktets partikomité, har distriktene som mål å anvende teknologi på en omfattende måte i perioden 2025–2030, for å danne et kommersielt område og et økonomisk og urbant sentrum i den vestlige delen av byen, noe som bidrar til byens mål om at den digitale økonomien skal utgjøre 30–40 % av BNP i perioden 2025–2030.

Ho Chi Minh-byen implementerer ulike løsninger for å synkronisere den digitale transformasjonsprosessen på grasrotnivå. Blant disse har Byggeavdelingen fått i oppgave å undersøke og anvende programvare for å overvåke utstedelsen av tidsbegrensede byggetillatelser, med direkte kontakt med folkekomiteer på kommunenivå for mer effektiv inspeksjon og tilsyn. Når dette systemet er ferdigstilt, vil utstedelse av byggetillatelser være mer transparent, nøyaktig og praktisk, noe som bidrar til å redusere brudd og kontrollere byggeordren fra starten av.

TOR HUONG

Kilde: https://www.sggp.org.vn/chuyen-doi-so-trong-quan-ly-do-thi-cap-xa-post831995.html