Mennesker er fortsatt den avgjørende faktoren

I en tid der internett oversvømmes av AI- eller brukergenerert innhold, er det viktig for nyhetsorganisasjoner å tydelig differensiere seg.

Det er kvalitetsinnhold som bare mennesker kan lage!

SimilarWebs rapport om at Google-trafikken til nyhetssider har stupt i det siste, ettersom brukere vender seg til AI-chatboter, ser ut til å få hele mediebransjen til å revurdere sin langsiktige vekststrategi. Men faktisk har dette blitt advart om mange ganger av «journalistiske futurister», og de peker på mer alvorlige problemer.

Mange utfordringer

I rapporten sin, News Future 2035, konkluderer Dr. Nel François og Dr. Kamila Rymajdo fra Preston University med at teknologiplattformer kan redusere offentlig tilgang til journalistikk, og reiser bekymringer om virkningen av nettbaserte mellomledd på mediemangfold og deres negative innvirkning på brukernes kunnskap og evne til å skille mellom sann og falsk informasjon. Dette gir langt større bekymringer enn nedgangen i Google-søketrafikk.

Kurs «Anvendelse av AI i journalistikk» holdt på Nguoi Lao Dong Newspaper i 2025. Foto: HOANG TRIEU

I Storbritannia, for eksempel, der rapporten ble utført, er tilliten til nyhetsmediene på et svært lavt nivå. Den årlige Edelman Trust Index fant at bare 5 % av Generasjon Z i Storbritannia stoler på pressen. Rapporten, som omfatter 27 andre land, fant også dystre tall, noe som fikk mange eksperter til å konkludere med at problemet er globalt.

I mellomtiden øker trenden med å unngå nyheter, og nesten halvparten (46 %) av deltakerne i undersøkelsen til Reuters Institute for the Study of Journalism Digital Report sier at de heller vil se trivielle videoer på nyhetsfeeden enn nyheter på vanlige nyhetssider.

Offentlig tjenesteydende medier har også blitt hardt rammet, med bare 46 % av respondentene i Storbritannia som sier at offentlig finansiert journalistikk er viktig – betydelig lavere enn i andre land. I tillegg er voksne internettbrukere stadig mer bekymret for autentisiteten til nettinnhold. Ifølge Ofcoms rapport er brukerne fortsatt uenige om autentisiteten til innholdet, selv når de blir eksponert for innlegg fra vanlige medier på sosiale medier, noe som betyr at de er skeptiske til troverdige kilder, noe som er veldig forskjellig fra tidligere tiår da «det pressen sier, tror folket på»!

En annen fare er risikoen for at sosiale medieplattformer vil gjenspeile fordommene til skaperne sine. Verdens økonomiske forums rapport om «Global teknologistyring» advarer: Hvordan enkeltpersoner, selskaper og myndigheter investerer i, designer og bruker teknologi påvirkes også av erfaringene, troen og ideologiene til de som skaper teknologien, samt normene og verdiene i konteksten den utvikles og distribueres i. For eksempel vil valg av kildekode, treningsdata og befolkningen det brukes på, avhenge av valget av kildekode, treningsdata og befolkningen det brukes på.

I en slik kontekst, hva bør pressen gjøre for å fortsette å overleve når dens kjerneverdier (slik de er analysert) i økende grad blir undergravd?

Digital transformasjon – en uendelig prosess

Det vil selvsagt være vanskelig å finne en felles formel for alle pressebyråer i verden, men digital transformasjon er alltid svaret. Men som forfatter Juan Senor, mannen bak den prestisjetunge rapporten Global Trends Reports, sier: «digital transformasjon er en uendelig prosess.»

Med andre ord er transformasjon av nyhetsredaksjoner en prosess med kontinuerlig tilpasning og innovasjon som nyhetsorganisasjoner må gjennomgå for å overleve og trives i dagens multiplattformbaserte mediemiljø. Dette konseptet har ingen begynnelse eller slutt, men er en iboende del av organisasjonens DNA.

Ifølge INMA-rapporten «Strategies for Newsroom Transformation» innebærer denne prosessen at redaksjonsmedlemmer stadig revurderer strategier og teknologier, og ser etter nye forretningsmodeller. Det kan innebære å bedre forstå målgrupper gjennom et rammeverk for brukerbehov, omorganisere nyhetsredaksjonen for å prioritere digitalt, tilpasse journalistiske formater og bygge dypere relasjoner med leserne.

Blant de ovennevnte oppgavene er omstrukturering av nyhetsredaksjoner det som nevnes oftest. INMA-rapporten markerer en enorm endring i organisasjonsfilosofien. For hvis eksperter i det forrige tiåret etterlyste «konvergens» eller å bygge hybride nyhetsredaksjoner mellom trykte og digitale medier, tar de nå til orde for å skille disse strukturene.

Denne politikken er faktisk ikke uforenlig med den digitale transformasjonsstrategien vi alltid har fulgt. I artikkelen «Det er på tide å skille trykte aviser fra digitale aviser» på INMA-bloggen forklarer Dr. Dietmar Schaltin fra IFMS Media: «Den mekaniske monteringen har gjort trykte aviser til en byrde for digitale aviser. Så omorganiseringen av ressurser og arbeidsflyter er for å fokusere teamet på digitale mål, møte behovene til moderne lesere og skape nye formater.»

Noen konkrete eksempler har blitt gitt, som for eksempel at Stuff i New Zealand opprettet to separate virksomheter: én fokusert på levende, direkte digital journalistikk (Stuff.co.nz), den andre på digitale og trykte abonnementsprodukter (Stuff Masthead Publishing). Denne separasjonen har gjort det mulig for begge enhetene å spesialisere seg og oppnå betydelig vekst. The Times og Sunday Times i Storbritannia har også omstrukturert for å optimalisere digitale arbeidsflyter og integrere ny teknologi.

Mer spesifikt er det å redusere fokuset på trykte aviser for å frigjøre kapasitet til digital markedsføring en viktig strategi for å omdirigere ressurser, fordi det på lang sikt er digital markedsføring der potensialet for vekst og inntekter er størst. Mange redaksjoner er fortsatt bundet til tradisjonelle produksjonsprosesser for trykte aviser, som bruker betydelig tid og menneskelige ressurser. Så når de slår seg sammen, oppnår de ikke det doble målet om å stoppe nedgangen i trykte aviser og å øke det digitale segmentet.

Fra disse analysene kom INMA-ekspertene frem til en rekke anbefalinger:

– Automatisering og teknologi: Aftenposten brukte automatisering til å produsere en mer effektiv e-avispublikasjon fra eksisterende innhold, noe som sparte tid og ressurser.

- Optimalisert arbeidsflyt: Politiken har implementert «SML»-modellen (Small, Medium, Large, XXL) for å standardisere lengde og format på historier for både trykte og digitale medier. Dette hjelper journalister og redaktører med å jobbe mer effektivt, reduserer redigeringstiden og gjør digitalt innhold mer lettlest for leserne.

– Invester i AI-verktøy og -opplæring: Tilby verktøy og opplæring slik at journalister enkelt kan lage innhold for en rekke formater.

- Endring av kulturell tankegang: Endring av trykkeprosessen krever et stort mentalt skifte fra de ansatte. Vær forberedt på usikkerhet, la de ansatte uttrykke sine bekymringer, og fokuser på fordelene med endringen.

Digital transformasjon handler dermed ikke om å eliminere trykte medier fullstendig, men om å finne måter å frigjøre kapasitet til å investere mer i innovasjon, for å betjene nettlesere mer effektivt. Dessuten er digital transformasjon fortsatt den beste måten å tilpasse seg «tsunamien» av AI som feier gjennom alle hjørner av livet. Pressen kan ikke stå til side, men må ha en AI-strategi som anbefalt av INMA.

For å avslutte artikkelen vil jeg låne ordene til ekspert Charlie Beckett, direktør for Journalism AI-initiativet ved London School of Economics: I en tid der internett er oversvømmet av AI- eller brukergenerert innhold, er det viktig for nyhetsbyråer å tydelig demonstrere forskjellen: Det er kvalitetsinnhold som bare mennesker kan lage!

Redaksjonelle modeller

Konvergens (tidlig på 2000-tallet): Journalister som tidligere var vant til å produsere trykte aviser ble bedt om å levere innhold til nettaviser, ofte kopier av den trykte versjonen med mindre modifikasjoner.

Digitalt først (2010-tallet): Nyhetsredaksjoner begynte å prioritere produksjon av digitalt innhold før de tilpasset det for trykte medier.

Mobil først (midten av 2010-tallet): Fremveksten av mobile enheter krevde betydelige endringer i innholdsskriving og formatering, noe som førte til kortere, mer direkte historier optimalisert for små skjermer.

Abonnementsbasert (sent på 2010-tallet–nåtiden): Betalingsmurer endrer måten nyheter er strukturert på, og går fra en omvendt pyramidemodell til engasjementsfokusert historiefortelling, og bruker åpne avslutninger og suggestivt innhold for å drive konverteringer.

I følge rapporten «Strategier for kontinuerlig transformering av nyhetsrommet ditt»

Kilde: https://nld.com.vn/con-nguoi-van-la-yeu-to-quyet-dinh-196250724201523233.htm