La L'Oréal drive transformasjonen av Vietnams skjønnhetsindustri

L'Oréal Vietnams administrerende direktør, Ahmed Wagih, delte gruppens visjon om å skape skjønnhetsindustrien i Vietnams gullalder.

Wagih kommenterte at Vietnams skjønnhetsmarked ikke bare er blant de raskest voksende i regionen, men også det raskest i verden. Ikke bare det, Vietnam er der innovativ teknologi, bærekraftig utvikling og engasjement i lokal kultur kommer sammen for å skape en mer inkluderende, human og ansvarlig skjønnhetsindustri.

Et fargerikt bilde

Etter hvert som økonomien styrker seg, er vietnamesiske forbrukere villige til å satse på skjønnhet og egenpleie, som er essensielle behov som hjelper dem å føle seg mer selvsikre og lykkelige. Wagih sa at alle områdene L'Oréal opererer innen, fra hudpleie, sminke, hårpleie, hårfarging til parfyme, har vokst imponerende. Blant dem er det sterkeste segmentet hudpleie og parfyme, og L'Oréal er stolte av å bringe de mest utsøkte duftene på markedet.

En av endringene som driver veksten kommer fra at forbrukere i økende grad handler på nett. Spesielt fremveksten av Generasjon Z endrer måten L'Oréal nærmer seg markedet og skaper produkter i Vietnam på. Gruppen har utarbeidet følgende formel: å kombinere tilknytning, nysgjerrighet, behovet for verdi og gleden ved å oppleve noe. «Med Generasjon Z selger ikke merkevarer bare produkter, men må også fortelle historier, skape følelser og bringe ekte verdi», understreket han.

Stilt overfor denne trenden presser gruppen sin digitale markedsføringsstrategi og flerkanalsopplevelser for å skape nye, spennende og personlige kontaktpunkter for unge forbrukere. Som et av de ledende merkene innen global e-handel har L'Oréal skapt sterk momentum med direktestrømming, som gruppen også kaller «retainment», en ny form for underholdning som følger med shopping og gir muligheter til å samhandle direkte med merkevaren. Spesielt for merker som trenger å øke bevisstheten og utdanne forbrukere, fokuserer L'Oréal også på utdanning og bevisstgjøring slik at forbrukerne kan bruke produktene riktig.

En annen fremtredende trend som L'Oréal har bemerket er sminke kombinert med hudpleie. «Dette er en ny trend der sminkeprodukter ikke bare hjelper deg å se vakrere og mer selvsikker ut, men også inneholder aktive ingredienser som ligner på de i hudpleieprodukter, og som bidrar til å gi næring til og beskytte huden mens du påfører sminke», forklarer han.

Fremtiden og riktig støtte

I de kommende årene tror Wagih at den neste store vekstdriveren for den vietnamesiske skjønnhetsindustrien vil komme fra handleopplevelsen i butikk. I nær fremtid spår han at skjønnhetsindustrien vil gå inn i en utviklingsfase som kombinerer digitale og butikkopplevelser, drevet av eksplosjonen av helt nye kjøpesentre. Med en følgesvenn-tankegang er L'Oréal klar til å støtte forhandlere i neste fase av markedsutviklingen og fortsette å bringe flere merker til Vietnam.

I tillegg realiserer L'Oréal, en global pioner innen skjønnhetsteknologi, sin visjon i Vietnam med smarte, praktiske og personlige skjønnhetsopplevelser. I Vietnam har L'Oréal tatt i bruk en rekke skjønnhetsteknologitjenester, med planer om å introdusere flere skjønnhetsteknologiprodukter i de kommende årene, med sikte på å bringe banebrytende opplevelser nærmere forbrukerne, spesielt Generasjon Z.

I løpet av forretningsutviklingsprosessen sa Wagih at gruppen satte stor pris på den vietnamesiske regjeringens innsats for å harmonisere regelverket med ASEANs kosmetikkstandarder. «Imidlertid byr noen nåværende forskrifter og administrative prosedyrer fortsatt på utfordringer, og vi ønsker klare, enhetlige og forutsigbare forskrifter, ledsaget av sterk håndheving», sa Wagih.

I tillegg satte Wagih også pris på myndighetenes nylige sterke håndtering av inspeksjon, tilsyn og håndtering av forfalskede varer, håndbærte varer og smuglervarer, noe som sikrer et sunt konkurransemiljø der bedrifter som gjør det rette er beskyttet og forbrukerne er helt trygge. Dette bidrar til å beskytte vietnamesiske forbrukere, sikre produktsikkerhet og oppmuntre til innovasjon og bærekraftige investeringer i Vietnams skjønnhetsindustri.

Bærekraftig utvikling og talentutvikling

Ifølge L'Oréal Vietnams administrerende direktør, Ahmed Wagih, mener gruppen at skjønnhet ikke bare handler om flotte produkter, men også om ansvar for miljøet og samfunnet. I prosessen med forretningsutvikling balanserer gruppen alltid med bærekraft, fra å redusere _CO2-utslipp , spare vann, kontrollere avfall, til prosjekter for å hjelpe vanskeligstilte kvinner med å lære seg frisørfaget, og skape muligheter til å forandre livene sine. L'Oréal pleier også unge talenter gjennom lederopplæringsprogrammer, internship-programmer og den kreative konkurransen Brandstorm, slik at unge mennesker kan utvikle ferdighetene sine og bli fremtidige ledere. Som en som deltok i Brandstorm-konkurransen for 12 år siden mens han studerte for en mastergrad ved University of Manchester (Storbritannia), mener han at hans største arv ikke er inntekter eller vekst, men menneskene som er trent av L'Oréal til å bringe reell verdi og inspirasjon til samfunnet.

Kilde: https://thanhnien.vn/de-loreal-thuc-day-su-chuyen-minh-cua-nganh-lam-dep-viet-nam-185251107104915.htm