Turistguider gir informasjon om destinasjonen til internasjonale turister.

Møter på vanskeligheter

I en diskusjon med ledere innen reiselivsbransjen sa Doan Ngoc Tung, visepresident i UNESCO Hanoi Travel Club og direktør i MTV Vietnam International Tourism Joint Stock Company: Hue er veldig vakker, og alle bedrifter ønsker å bringe turister dit. Når man bygger turer, er priskonkurranse imidlertid en viktig faktor som mange selskaper må vurdere. I tillegg til servicekvalitet er en rimelig turpris avgjørende for turister. I turprisstrukturen påvirker inngangspenger og tjenester på destinasjonen, i tillegg til transport-, mat- og overnattingskostnader, direkte den endelige prisen.

Mange bedrifter mener at inngangsbillettene til Hue er høyere enn til andre reisemål, mens støttepolitikk, rabatter eller gebyrfritak ikke har blitt implementert i stor grad for å tiltrekke seg reisebyråer. En bedrift i Hanoi sammenlignet: «Inngangsbillettene til historiske steder i Hue varierer avhengig av beliggenhet. Hue keisercitadell koster 200 000 VND per voksen. Kongelige graver som Gia Long, Minh Mang, Tu Duc og Khai Dinh koster 150 000 VND per voksen, og Dong Khanh-graven koster 100 000 VND per voksen. Inngangsbillettene til historiske steder i Hanoi er vanligvis under 100 000 VND; og på turistmål i Quang Tri, Da Nang og Hoi An er ikke prisene for høye. Samtidig er prisene i Hue gjennomsnittlige til høye, noe som gjør det ganske vanskelig å utvikle turer og beholde turister for lengre opphold.»

Ifølge noen reisebyråer utgjør transportkostnadene ofte opptil 50 % av reiseprisen, avhengig av flyselskap, tog osv. Derfor må reisebyråer nøye beregne andre kostnadsfaktorer, inkludert sightseeing og overnatting. For det samme stjerneklassifiserte hotellet er romprisene i Hue ofte litt høyere enn i Da Nang eller Hoi An, mens inngangsbillettene også er høye, noe som potensielt øker reiseprisen på destinasjonen med 10–15 % sammenlignet med andre destinasjoner.

Internasjonale turister som besøker Hue

Truong Duc Hai, styreleder i G7 Travel Association og styreleder i Hon Ngoc Vien Dong Tourism Company, mener at reiselivsbedrifter alltid er dedikert til Hue, men det er vanskelig å opprettholde effektiviteten i en situasjon med høye billettpriser. «De høye inngangsbillettene i Hue gjør selv individuelle turister nølende. Derfor er mange selskaper tvunget til å justere programmene sine, fra å inkludere den keiserlige citadell og tre graver til nå bare den keiserlige citadell og én grav», delte Hai.

Vi trenger mer fleksibilitet og insentiver.

Faktisk har man erkjent problemer knyttet til mekanismer og retningslinjer for turismeutvikling. Hue bys turisme- og tjenesteutviklingsplan for perioden 2025–2030, med en visjon frem mot 2045, har påpekt at nåværende retningslinjer som støtter, rabatterer og fritar inngangspenger og billetter til historiske steder ennå ikke er implementert for å tiltrekke seg reisebyråer og transportselskaper til å bringe turister til Hue.

For tiden er turismen mellom lokaliteter svært konkurransepreget. Selv i Sentral-Vietnam, foruten Hue, finnes det sterke konkurrenter innen turisme som Da Nang og Quang Tri... Disse lokalitetene anses å ha mer åpne og fleksible prispolitikker.

I en uttalelse til pressen sa Hoang Viet Trung, direktør for Hue Imperial Citadel Conservation Center, at inngangsbillettene til de historiske stedene i Hue Imperial Citadel-komplekset bestemmes av det provinsielle folkerådet (nå Hue byfolkeråd). Senteret implementerer mange insentiver for turister som besøker Hues kulturminner, som gratis adgang til mange steder for barn under 12 år, gratis adgang for vietnamesiske statsborgere på helligdager som 2. september og 19. august, 50 % rabatt på inngangsbilletten for innbyggere i Hue og gratis adgang for elever fra skoler som registrerer seg for kurs relatert til læring om lokal kulturarv ...

Ifølge lederen for turistdepartementet følger byen nøye med på mekanismene og retningslinjene for å tiltrekke seg reisebyråer og turister. Etter å ha fullført prosjektet for utvikling av turisme og turisttjenester i Hue by for perioden 2025–2030, med en visjon frem mot 2045, har lokalsamfunnet og turistnæringen fokusert på å fjerne flaskehalser for å utvikle turismen i Hue, og utarbeidet et sett med retningslinjer for å støtte produktutvikling og tiltrekke turister til Hue.

Faktisk, ifølge noen reisebyråer, er hvorvidt billettprisene er dyre eller billige knyttet til verdiskaping og påvirkning av turistenes oppfatning. Dette krever at destinasjoner og tjenesteleverandører forsker på og innoverer attraktive produkter, og skaper opplevelser slik at kundene føler at de får «valuta for pengene».

Ifølge Tung trenger ikke Hue nødvendigvis å senke billettprisene for å stimulere etterspørselen; det viktigste er å lage rimelige insentivpolitikker for bedrifter. En gruppeinsentivordning kan implementeres: jo større gruppen er, desto høyere rabatt.

Nestlederen i Hue City Travel Association og direktør i Tu Hao Vietnam Tourism Co., Ltd., Vu Van Chuong, erkjente også: «De fleste reiselivsbedrifter i Hue retter seg ikke direkte mot europeiske turister, men jobber i stedet gjennom partnere i hver ende av landet eller internasjonale partnere. Disse partnerne sammenligner ofte priser og konkurranseevnen til hvert område. Derfor trenger myndighetene og turistnæringen fleksible retningslinjer og klare insentiver for å legge til rette for forretningsforbindelser og oppmuntre dem til å utvikle turprodukter til Hue med selvtillit. Videre er koordinering mellom reiselivsbedrifter og overnattingssteder avgjørende. Hvis begge sider samarbeider for å lage reklamepakker og programmer for å stimulere etterspørselen og «myke opp» serviceprisene, vil turister ha flere grunner til å velge Hue som reisemål.»

Tekst og bilder: HUU PHUC

Kilde: https://huengaynay.vn/du-lich/du-lich-hue-can-su-linh-hoat-ve-chinh-sach-gia-160049.html