To av USAs største flyselskaper, United og Delta Airlines, står overfor et gruppesøksmål for angivelig å ha solgt vindusseter uten vinduer.
Tirsdag 19. august anla advokatfirmaet Greenbaum Olbrantz LLP (GO Law) separate søksmål mot United og Delta i Northern District of California og Eastern District of New York.
«Når kunder kjøper et vindussete med United eller Delta, forventer de med rimelighet at setet vil ha et vindu», fortalte Carter Greenbaum, advokat hos GO Law, til People . «Imidlertid har United og Delta i årevis solgt seter som de beskriver som «vindusseter», bare for å skuffe kundene når de ser en tom vegg.»

En rad med vindusløse seter på et fly
«I mellomtiden forteller mange av Uniteds og Deltas konkurrenter kundene at veggseter ‘ikke har utsikt fra vinduet’», la han til. «United og Delta kunne lett gjort det samme, men de velger å ta ekstra betalt for en vindusplass, OG ender opp med å plassere kundene inntil en vegg.»
Ifølge klagen er flyselskapenes Boeing 737- og Airbus A321-fly konfigurert med seter som tradisjonelt har vinduer, men som mangler det på grunn av klimaanleggskanaler, elektriske rør eller andre interiørkomponenter. Fordi selskapet opererer hundrevis av disse flyene flere ganger om dagen, «kan United ha solgt mer enn en million 'vindus'-seter som ikke har vinduer.»
Opplevelsen av å sitte i en vindusplass uten vindu er ikke noe nytt. Brukere av sosiale medier har dokumentert frustrasjonene sine i årevis.
Søksmålet, som først ble rapportert av Top Class Actions , oppfordrer innbyggere i California som har betalt ekstra for vindusløse seter på United-flyvninger de siste fire årene til å bli med i saken.
Ingen av de amerikanske flyselskapene har kommentert søksmålet.
Kilde: https://thanhnien.vn/hai-hang-hang-khong-bi-kien-vi-ban-ghe-cua-so-nhung-khong-co-cua-so-185250820150725064.htm






Kommentar (0)