Insider GMC 2025 – når digital transformasjon må knyttes til spesifikk forretningsvekst

Gjennom årene har Insider Growth Makers' Club (GMC) blitt det mest etterlengtede årlige arrangementet blant ledere innen markedsføring og digital transformasjon.

GMC er ikke bare et sted for å oppdatere trender, men også en springbrett for banebrytende merkevarer til å anvende data og teknologi på en praktisk måte.

GMC Vietnam 2024 har satt sitt preg med en rekke prestisjetunge priser, som hedrer merkevarer som Vinpearl, Appota Pay, Hoang Ha Mobile, MBS, Misumi, TPBank, Viettel Telecom, Yody og Vietnam Airlines – navn som bidrar til å sette nye standarder for bransjen gjennom CDxP-plattformen, AI og personalisering av brukerreisen i 2024.

GMC 2025 er tilbake med mange strategiske produktoppdateringer, inkludert Agent One – den nye AI-assistenten, og praktisk innhold, som tar sikte på å løse kortsiktige og mellomlange vekstproblemer – der bedrifter ikke bare finner trender, men også finner den rette veien for seg selv.

Den 2. juli organiserte Insider offisielt Growth Makers' Club 2025 på Mövenpick Living West Hanoi – et forum som samler pionerer som former nye standarder for kundeopplevelser i Vietnam.

Fra det «riktige» spørsmålet til det «verdige» valget

Insider GMC 2025 samler mer enn 100 toppledere fra finans-, detaljhandel-, telekommunikasjons- og teknologiselskaper – Insiders nære partnere i Vietnam.

GMC er ikke bare et møtested, men også en mulighet til å se tilbake på reisen vi har tatt, og stille de riktige spørsmålene: Hvor starter bærekraftig digital transformasjon? Hvordan bør kundeopplevelse defineres i AI-æraen?

Høydepunkter fra GMC 2025:

– Hovedtale fra Contentsquare: Utover Google Analytics – Hvorfor klikk, raseri og forlatelse fordyper seg i psykologien bak brukeratferd. Utover å måle trafikk, avslører økten hvordan man kan «lese» digitale følelser, og dermed optimalisere flerkanalsreisen mer nøyaktig og menneskelig.

– Lansering av Agent One og kunngjøring av produktveikart: På GMC 2025 vil Insider kunngjøre sin produktveikart for 2025–2026 rundt CDxP-plattformen, hvor data umiddelbart aktiveres av AI og maskinlæring for å tilpasse kundereisen i sanntid. Høydepunktet er lanseringen av Agent One – en AI-assistent som hjelper markedsførere med å analysere, foreslå kampanjer og optimalisere flerkanalsytelse. Dette er et strategisk skritt mot en strømlinjeformet «Single Tech Stack», som kombinerer den kraftigste teknologien med en smidig opplevelse – og gjør AI om fra et løfte til en reell vekstinfrastruktur.

– Praktiske casestudier fra vietnamesiske bedrifter:FPT Shop, Vietnam Airlines, VETC og MBS vil dele hvordan de effektivt tilpasser flerkanaler – fra web til OTT, med klare resultater: bedre kundelojalitet, høyere konvertering. CDxP er ikke lenger et konsept, men et praktisk driftsverktøy.

Banebrytende merkevarer hedres for å sette kundene i sentrum og bruke teknologi til å skape reell verdi – og forme nye bransjestandarder med datadrevet tenkning.

GMC samler mer enn 100 ledere på C-nivå, et sted å knytte kontakter, ikke bare møtes, men også initiere strategisk samarbeid som fører til bærekraftig vekst.

Teknologi er bare fundamentet – kameratskap er sokkelen

Suksess kommer ikke fra enveisteknologi, men fra koordineringen mellom Insider-teamet i Vietnam og de interne CX-, CRM- og digitale teamene – som forstår kundene fra innsiden. Hver kampanje er skapt i fellesskap gjennom data, testing og forbedring, og skaper den rette brukerreisen for den rette personen – til rett tid, med den rette identiteten.

GMC 2025 er ikke bare et sted for å oppdatere trender, men for å danne strategiske forbindelser – basert på empati og en felles visjon. CX er ikke bare kundens reise, men også virksomhetens egen utviklingsreise.

Informasjon om arrangementet:
- Arrangementsnavn: Growth Makers' Club 2025 - Hanoi
- Tid: 2. juli 2025
- Sted: Movenpick Living West Hanoi
- Kontakt: Katie Nguyen - Katie.nguyen@useinsider.com
Forfatter

(Vietnam+)

Kilde: https://www.vietnamplus.vn/insider-gmc-2025-khi-chuyen-doi-so-can-gan-lien-tang-truong-kinh-doanh-cu-the-post1045838.vnp