Men når det er nok motivasjon til å overvinne den hindringen, til å forstå at forsikring aldri har vært en superlønnsom investering, og ikke er en ren sparekanal, vil kundene innse dens sanne betydning. Forsikring, som navnet tilsier, er et beskyttende skjold, et reservefond mot livets usikkerheter. Verdien kundene får fra forsikring stopper ikke ved penger, men enda mer verdifull er sinnsro. Sinnsro fordi det ikke er noen frykt for å havne i en situasjon med mangel på penger til behandling, sinnsro fordi det ikke er noen byrde for pårørende, sinnsro fordi man fortsatt kan sende full kjærlighet til familien selv når det mest uheldige skjer.
Og selvfølgelig kommer motivasjonen for kundene til å innse disse betydningene fra intet annet enn forståelsen, dedikerte rådene og den rette omsorgen fra forsikringskonsulentteamet.
Den stille følgesvennen
Fru THL er en mangeårig kunde hos Sacombank . «Jeg vet om forsikring.» og har deltatt i forsikring lenge. Da jeg var singel, kjøpte jeg det til meg selv og foreldrene mine.» Hun fortalte ærlig at da hun hadde sine første forsikringsavtaler, trodde hun rett og slett at det var en form for sparing når økonomien tillot det, forsikringsdekningen var sannsynligvis bare for regelmessige medisinske undersøkelser og behandlinger. « Det var først senere at jeg møtte venner i Sacombank og ble informert om at forsikring kunne gjøre mer enn det, og da hendelsen skjedde, innså jeg at jeg kunne motta beskyttelsespenger. «Så stort», delte hun under møtet.
For nesten et år siden ble fru THL sjokkert og knust da hun oppdaget at hun hadde kreft i stadium 3. Selv om hun heldigvis ikke hadde for mange økonomiske hindringer, fra å være en livlig person, ble hun stille og bekymret. Hun bekymret seg for sin lille familie, redd for hva som ville skje med hennes to barn hvis moren deres skulle komme for en ulykke. Hun sparte penger til barna sine hver dag i håp om at behandlingskostnadene ikke ville påvirke hennes «sparing til barna».
Og så skjedde miraklet. «I løpet av den tiden fikk jeg en telefon fra Sacombank der de spurte om tjenesten jeg brukte i banken. Så snart de visste at jeg ble behandlet, sjekket de umiddelbart kontrakten og veiledet meg gjennom erstatningsprosedyren. Jeg ble også overrasket fordi jeg ikke husket denne forsikringsavtalen for å be om betaling. Dette er virkelig et stille og nødvendig fellesskap for mennesker med alvorlige sykdommer som meg. Erstatningen på 1,2 milliarder VND har åpnet døren for å gjenvinne livet, tent håpet om å overvinne skjebnen, å fortsette å være sammen med familie og kjære» , sa THL følelsesladet. For henne er enhver omsorgsfull gest, uansett hvor liten, i denne perioden verdifull. «Under søknadsprosessen har Sacombank De oppmuntret og støttet meg helhjertet. De forklarte trinnene i detalj og tok seg tid til å lytte til mine bekymringer og bekymringer. «Jeg trodde kompensasjonsprosessen ville bli veldig komplisert, men uventet nok gikk alt så enkelt og så raskt», delte fru L.

Nå, etter intensiv behandling, har fru THLs helse gradvis stabilisert seg, og hun kan gå tilbake i arbeid og ta vare på sin lille familie. Tilliten hennes til forsikringen er ytterligere styrket, og hun vurderer å tegne to forsikringsavtaler til for sine to barn, fordi det vil være et skjold for å beskytte fremtiden deres.
Kontinuerlig spredning av verdi
Sacombank og Dai-ichi Life Vietnam startet sitt eksklusive bankforsikringssamarbeid 6. september 2017. Etter mer enn 5 års samarbeid tar de to enhetene seg av de økonomiske planene til mer enn 460 000 familier med en 2-års kontraktsbindingsrate på over 85 % – dette er et av målene på kvaliteten på den første konsultasjonen og kundeservicekvaliteten til Sacombank. Til dags dato har Sacombank og Dai-ichi Life Vietnam utbetalt forsikringsytelser til 19 915 kunder med et beløp på opptil 329 milliarder VND .
I tillegg til ovennevnte tilfelle har Sacombank siden begynnelsen av 2023 samarbeidet med Dai-ichi Life Vietnam for å utbetale forsikringsytelser til mange kunder, slik som: betaling av mer enn 144 millioner VND til fru NTPN i Hanoi for å dekke kostnadene for behandling av skjoldbruskkreft og helsetjenester etter behandling; betaling av 243 millioner VND til herr TVM i Hanoi for å støtte behandling av mitralventilinsuffisiens og helsetjenester etter behandling; betaling av 307 millioner VND til fru HTT i Lam Dong-provinsen for å hjelpe henne med å overvinne livshendelser på grunn av en ondartet svulst i sigmoid-kolon etter en lang behandlingsperiode på sykehuset. For tiden er forsikringskontraktene til de tre ovennevnte kundene fortsatt gyldige og er dekket for livet.
I tillegg dekket den også noen tilfeller av risiko som førte til død, som for eksempel: betaling av mer enn 508 millioner VND til herr TQN i Khanh Hoa-provinsen for å stabilisere deler av familiens økonomi da forsørgeren dessverre led av septisk sjokk som førte til døden; betaling av mer enn 1 milliard VND til PTBT-kunde i Tra Vinh-provinsen for å hjelpe familien med å overvinne smerten etter at deres 17 måneder gamle sønn druknet; betaling av nesten 504 millioner VND til fru LHT i Ca Mau-provinsen, som dessverre døde av sykdom, og dermed hjelpe familien med å overvinne økonomiske vanskeligheter...
I løpet av samarbeidsprosessen har Sacombank og Dai-ichi Life Vietnam kontinuerlig forbedret og oppdatert nye teknologitrender for å optimalisere kundeopplevelsen, forbedre ledelseskapasiteten og sørge for bærekraftig utvikling.
[annonse_2]
Kildekobling






Kommentar (0)