Fleksibelt samarbeid for å møte reiselivsnæringens behov for menneskelige ressurser

Sammen med høyteknologisk industri og havnelogistikk er turisme i ferd med å bli en av de tre økonomiske søylene i Hai Phong.

Studenter ved Hai Phong College of Tourism utøver yrket sitt.

Stort behov for ekstra menneskelige ressurser

For tiden har mange bedrifter i byen behov for å rekruttere og bruke menneskelige ressurser i turistnæringen. I følge prognoser vil overnattingssteder i byen innen 2030 trenge å ansette mer enn 1 million arbeidere, for ikke å nevne andre reisebyråer og serveringssteder. Derfor trenger byen hvert år i gjennomsnitt å ansette rundt 60 000 arbeidere.

Til tross for en så stor etterspørsel, sliter mange bedrifter som opererer i turistsektoren – den «røykfrie industrien» i området fortsatt med å finne menneskelige ressurser til å møte og betjene forretningsaktivitetene. Nguyen Quyet Thang, viseadministrerende direktør i Tre Viet International Travel Company (på 361 Tran Nguyen Dan Street, Tran Hung Dao Ward) informerte om at selskapet trenger å rekruttere rundt 200 arbeidere i turistsektoren. Det vanskeligste i bedriftens rekrutteringsarbeid er å ikke kunne finne erfarne arbeidere med mange års erfaring og tilby effektive løsninger for å overbevise kundene. Etter å ha slått Hai Duong -provinsen sammen med Hai Phong by, håper bedriften å kunne utvide rekrutteringsomfanget og tiltrekke seg menneskelige ressurser i Øst-Hai Phong-området – hvor det finnes unike sjøturismeprodukter, mange spesialiserte og fremragende opplæringsfasiliteter for turisme innen menneskelige ressurser.

Mange andre enheter ser etter personell til nye forretningsløsninger, som snart skal implementeres. Nguyen Bich Thuy, visedirektør i MingTravel Trade and Tourism Services Joint Stock Company (Dong Hai Ward), sa at selskapet tilbyr innenlandske og internasjonale turprodukter. Gjennom å kartlegge kundenes nåværende behov, tar virksomheten imidlertid sikte på å utvikle korttidsturer, i øst og vest for Hai Phong, som passer for behovene til en gruppe unge mennesker for å lære og utforske særtrekkene og produktene i hjemlandet sitt.

Student ved Hai Phong College of Tourism, hovedfag i drikkeblanding.

Nært knyttet fra opplæringsstadiet

For raskt å kunne supplere de menneskelige ressursene i turistnæringen har en rekke yrkesopplæringsinstitusjoner i byen tatt i bruk mange fleksible og kreative metoder. For eksempel har Høyskolen for fiskeri og næringsmiddelteknologi nettopp åpnet et nytt hovedfag i drikkeblanding, matforedling, hotell- og restaurantledelse. Hai Duong Høyskole for turisme og industri fokuserer på å åpne kortsiktige opplæringskurs i drikkeblandingsteknikker, restaurantdrift, matforedlingsteknikker osv. for å lære opp og omskolere arbeidere til å håndtere nye turismetrender.

Ifølge Le Thi Trang, visedirektør i Vietravel Hai Phong Company Limited, samarbeider dette selskapet med Hai Phong University for å utdanne menneskelige ressurser i turistnæringen. Studentene har et miljø å praktisere tidlig i karrieren. Gjennom dette kan de vise frem sine kvaliteter og styrker for å score poeng hos arbeidsgivere og forhandle for å oppnå passende kompensasjon, i samsvar med deres evner. Dette gir også "doble fordeler" fordi selskapet suppleres med menneskelige ressurser som møter deres ønsker, ønsker og behov.

Hai Phong College of Tourism samarbeider om opplæring med mer enn 30 bedrifter og enheter som opererer innen turisme, reiseliv og overnattingstjenester i og utenfor byen. Mai Thi Hue, skolens viserektor, sa at studentene vanligvis har 3–4 måneder (2 perioder) praksisplass ved bedriften. Dette er også en mulighet for bedriften til å forstå skolens opplæringsprodukter, samt ferdighetene til arbeiderne som skal rekrutteres og jobbe ved bedriften.

Strategiske partnere som er bedrifter, bistår ikke bare skolen i evalueringen av opplærings"produkter", men koordinerer også jevnlig med skolen i yrkesfaglige konkurranser for å oppdage og pleie utviklingen av høyt kvalifiserte arbeidstakere, som tjener utviklingen av reiselivsnæringen i fremtiden.

I tillegg er studenter som studerer hotellledelse en av de ni bransjene og yrkene som er kvalifisert for støtte i henhold til resolusjon nr. 03/2024/NQ-HDND, som fastsetter retningslinjer for å støtte opplæring i en rekke yrker i Hai Phong by i perioden 2024–2030. Med synkron innsats og tett koordinering mellom enheter og byens spesifikke støttemekanismer har det skapt et viktig premiss for utvikling av menneskelige ressurser i turistnæringen, noe som gjør turisme til en av de tre viktigste økonomiske sektorene i havnebyen i den kommende tiden.

Nylig arrangerte Departementet for kultur, sport og turisme åpningsseremonien for et turismeopplæringskurs for ledere og ansatte ved overnattingssteder i byen.

Ifølge assisterende direktør i avdelingen for kultur, sport og turisme, Do Thanh Binh, vil ikke bare servicepersonalet ved overnattingssteder, men i den kommende tiden styrke organiseringen av klasser for å forbedre faglige kvalifikasjoner, faglige ferdigheter og servicestil, noe som er et presserende behov for ansatte som jobber innen kultur og turisme, for å møte de økende behovene til turister. Samtidig vil avdelingen gi råd til byens folkekomité om mekanismen for å tiltrekke seg høykvalifiserte menneskelige ressurser til å betjene turistnæringen, utvikle nye produkter, fremme de unike verdiene i arven og kulturelle særtrekk ved Øst...

MAI LE

Kilde: https://baohaiphong.vn/linh-hoat-hop-tac-dap-ung-nhu-cau-ve-nhan-luc-nganh-du-lich-520016.html