Kvelden 12. november rapporterte mange kandidater i Vietnam som tok IELTS-testen mellom midten av 2023 og september 2025 at de hadde mottatt brev fra British Council og IDP angående oppdateringen av IELTS-testresultatene. Organisasjonsenhetene sa at på grunn av tekniske problemer hadde poengsummene for én eller begge lytte-/leseferdighetene til noen IELTS-kandidater økt eller sunket sammenlignet med de tidligere resultatene.

«Vi beklager på det sterkeste eventuelle ulemper dette måtte ha forårsaket. Vi har løst det tekniske problemet og forbedret systemene og prosessene våre for å sikre at dette ikke skjer igjen», heter det i uttalelsen.

Samtidig har IELTS-testpartnere foreslått to løsninger for berørte kandidater, inkludert refusjon av testavgifter eller gratis nye tester. Kandidater må bekrefte innen 1. mai 2026. I begge tilfeller vil sakene bli behandlet innen 60 virkedager etter at informasjonen er mottatt.

z7218791434937_db30741ff342e293582ee4987df611e0.jpg
E-post Hoang Anh mottok om endring av IELTS-testresultater. Foto: NVCC

Nguyen Hoang Anh ( Hanoi ) delte en samtale med VietNamNet-reporteren og sa at hun 12. november uventet mottok en e-post fra IDP, som annonserte en endring i IELTS-testresultatene sine, selv om hun hadde tatt testen i juni 2024.

«IDP sa at lesescoren min har økt fra 7,0 til 8,0 sammenlignet med forrige kunngjøring», sa Hoang Anh. Den kvinnelige studenten sa imidlertid at poengøkningen nå er meningsløs fordi hun brukte den gamle poengsummen sin til å søke på universitetet.

«Men den testen fikk meg til å miste tilliten til leseferdighetene mine, og jeg tror alltid at leseferdighetene mine fortsatt er svake», sa den kvinnelige studenten.

Hieu Minh, en IELTS-lærer i Hanoi, sa at mange av studentene hans som tok IELTS-testen ved British Council og IDP i går (12. november) også fortalte at de hadde opplevd lignende situasjoner.

For eksempel, for en kandidat som tar testen 19. mai 2024, øker leseferdighetspoengsummen fra 7,0 til 8,0, noe som øker den totale poengsummen til 7,5. Eller for en annen kandidat som tar testen 19. juli 2025, øker også leseferdighetspoengsummen fra 7,0 til 7,5.

«Disse kandidatene bruker alle IELTS-poengsummer som en betingelse for å bli uteksaminert eller for å søke jobb eller studere i utlandet. Derfor har endringen påvirket mange grupper mennesker negativt», sa læreren.

Mer spesifikt er det personer som tok eksamen, men ikke fikk den poengsummen de forventet å sende inn til skolene, og dermed pådro seg ekstra kostnader for å gjennomgå og ta eksamen på nytt.

«Noen studenter har tatt eksamen og oppnådd nok poengsummer til å bli tatt opp ved innenlandske eller internasjonale universiteter, slik at de ikke trenger å ta eksamen på nytt. Men det at de blir vurdert til å ha lavere evner enn sine faktiske evner, har ført til at de har mistet muligheten til å søke om høye stipender», sa Minh.

Hieu Minh anerkjente imidlertid British Council og IDPs åpenhet om å innrømme sine feil og gjøre endringer. Den mannlige læreren mener at disse enhetenes håndteringsregler, inkludert refusjon av skolepenger eller gratis ny testing, også er de beste mulige løsningene.

Hendelsen sto for mindre enn 1 % av den totale globale eksamensdeltakelsen.

I et brev sendt til berørte kandidater inkluderte IELTS-testarrangørene en lenke for å svare på spørsmål om det «tekniske problemet» som forårsaket at kandidatene fikk unøyaktige resultater.

Informasjonen opplyste at dette «interne tekniske problemet» ikke var relatert til noe cyberangrep, og at det rammet mindre enn 1 % av det totale antallet eksamener globalt. Problemet er nå fullstendig løst, og ytterligere beskyttelsestiltak er iverksatt for å forhindre en gjentakelse.

Medarrangørene av IELTS-testen sa at så snart feilen ble oppdaget, gjennomførte de en omfattende undersøkelse for å fastslå årsaken til og omfanget av virkningen for å bøte på konsekvensene, og sikre at ingen kandidater ble berørt.

«Den justerte poengsummen er endelig. Kandidatens gamle poengsumrapport vil ikke lenger være gyldig. Hvis kandidaten trenger støttedokumenter eller et forklaringsbrev til utdanningsinstitusjoner , arbeidsgivere eller immigrasjonsmyndigheter, er vi klare til å hjelpe», sa enheten.

Rundt 70 % av vietnamesiske kandidater oppnådde IELTS-poengsummer fra 5,5 til 7,0. I 2024–2025 var den gjennomsnittlige IELTS-poengsummen for vietnamesiske kandidater 6,2, rangert blant 29 av 40 land og territorier. Rundt 70 % av kandidatene oppnådde poengsummer fra 5,5 til 7,0.

Kilde: https://vietnamnet.vn/loat-thi-sinh-bat-ngo-bi-dieu-chinh-lai-diem-ielts-du-da-thi-tu-lau-2462354.html