Sosiale medier kan ikke være en «blank sone for ansvar»

I det siste har folk over hele landet tenkt på ofrene for turistbåten som kantret i Ha Long. Sosiale medier har blitt oversvømmet av kondolanser og medfølelse. Blant dem finnes det imidlertid innlegg som ikke er ment å uttrykke sorg, men med andre formål.

Fabrikasjon skaper tiltrekning

Siden ulykken har mange fulgt utviklingen med spenning time for time. I tillegg har ofrenes familier delt bilder og historier om sine kjære for å uttrykke sin medfølelse. Disse innleggene har vakt oppmerksomhet fra mange, sammen med en rekke emosjonelle kommentarer, hundrevis og tusenvis av delinger. Ved å utnytte den uheldige tiltrekningen til den hjerteskjærende hendelsen, har noen kontoer publisert falsk informasjon, med vilje fokusert på ofrenes smerte.

Omtrent et døgn etter ulykken publiserte MC Online mange artikler med bilder og historier om de uheldige ofrene, som for eksempel: gutten var en utmerket student som ble belønnet av foreldrene sine med en tur, sjåføren som hadde tilbrakt hele livet bak rattet, sparte opp i lang tid for å ha nok penger til å ta familien med til Ha Long, offerets siste ord mens han drev til sjøs... Artiklene fulgte med mange bilder, noen tatt, noen laget av AI.

Et hjerteskjærende bilde laget med AI for å tiltrekke likerklikk og visninger på sosiale nettverk

Umiddelbart etterpå ble informasjonen ovenfor raskt oppdaget av nettsamfunnet som fullstendig oppdiktet og fiktiv. Spesielt et bilde vakte mye oppmerksomhet da det avbildet en gruppe barn som lekte på dekket av et skip i Ha Long med bildeteksten at dette var barn i nød.

Kort tid etter offentliggjorde imidlertid forfatteren av bildet de originale bildene og sa at disse var personlige familiebilder, tatt i august 2024, og fullstendig uten tilknytning til ulykken. Familiens bilder som ble knyttet til ulykken hadde alvorlig påvirket familiens liv, mange slektninger var redde, ringte og kom til huset for å spørre.

Informasjonen ovenfor vant imidlertid fortsatt mange menneskers tillit. Noen delte den til og med og publiserte den på nytt som offisiell informasjon. Et typisk eksempel er saken med sangeren Thai Thuy Linh, som måtte legge ut en offisiell unnskyldning for å ha delt falsk informasjon knyttet til turistbåtens kantringsulykke i Ha Long-bukten.

Tjener på smerte

En ting de fleste kontoer som utnytter disse triste historiene og smertefulle tapene har til felles, er at de alltid ledsages av kommentarer som: «siden min har en video av offeret», «Jeg har et bilde av offeret», «Jeg er et vitne, så hjerteskjærende»... Fordi hovedformålet med disse innleggene er å «lokke» til seg følelser, kommentarer og delinger. De gjør alt for å vekke seernes følelser, smerte, sinne eller nysgjerrighet... bare klikk på lenken, les artikkelen i kontoen deres, og de anses som vellykkede.

I følge algoritmene til sosiale nettverksplattformer, jo flere interaksjoner en konto har, desto høyere vil eksponeringen og rekkevidden være i påfølgende innlegg. Når de har «fortjent» nok interaksjoner, kan de derfor slette spor, selge eller bruke denne svært tilgjengelige siden til reklame og profitt.

Konsekvensene av handlingene ovenfor forårsaker ikke bare offentlig panikk, men sårer også ofrenes familier dypt, som lider stor smerte og gjør det vanskelig for etterforskning, redning og sikkerhetsstyring. Quang Ninh provinsielle politi har nettopp håndtert en sak om spredning av falsk informasjon om ulykken, noe som viser alvoret og nødvendigheten av informasjonskontroll.

Ikke bare er feilinformasjonen etisk korrekt, den har også en alvorlig innvirkning på turistnæringen, som er i bedring etter pandemien. De siste dagene har mange turister vært nølende, nølte eller avlyst turene sine. Turistmiljøet er mye roligere enn det som var meldt i høysesongen.

Pham Ha, styreleder i Lux Group, en enhet som spesialiserer seg på utnyttelse av luksuscruiseskip, sa: «Den kaotiske informasjonen som er lagt ut på nettet har direkte påvirket kundenes psykologi, noe som har ført til at mange bedrifter lider selv om de ikke er relatert til hendelsen.»

Hendelsen viser nok en gang at sosiale medier ikke kan være et «tomt ansvarsområde». Deling av ubekreftet informasjon eroderer sosial tillit. I en tid der hvem som helst kan bli en «budbringer», må hver enkelt være mer bevisst på det etiske og juridiske ansvaret som følger med. Det er umulig å bare gjøre noe galt og deretter be om unnskyldning. Makten til å spre er ikke bare et privilegium, men også en forpliktelse, som krever at hver person tenker seg nøye om før man legger ut og deler informasjon på nettet.

MAI AN - HONG AN

Kilde: https://www.sggp.org.vn/mang-xa-hoi-khong-the-la-vung-trang-trach-nhiem-post804988.html