Ho Chi Minh-byen, 9. juli 2024 – Manulife Vietnam feiret sitt 25-årsjubileum, og markerte dermed et kvart århundre med selskapets tilstedeværelse og virksomhet i det vietnamesiske markedet.
Som et globalt finanskonsern med hovedkontor i Canada, gikk Manulife inn på det vietnamesiske markedet i 1999 og er det første utenlandsk investerte livsforsikringsselskapet med lisens til å operere i Vietnam. For tiden er Manulife Vietnam selskapet med den høyeste totale investeringskapitalen i Vietnam i livsforsikringsmarkedet, med en charterkapital på nesten 1 milliard USD. Manulife Vietnam betjener nesten 1,5 millioner kunder landsdekkende, og har de siste 25 årene utbetalt mer enn 38 291 milliarder VND i helse-, medisinske og modenhetsytelser til kunder, og hjelper kunder med å motta økonomisk støtte i nød. I anledning av sitt 25-årsjubileum forplikter Manulife Vietnam seg til langsiktige investeringer i samfunnshelse ved å kunngjøre lanseringen av programmet "Clean - Smart - Green Living". "Clean - Smart - Green Living" er et samfunnshelseprogram som er utformet for å forbedre den fysiske og mentale helsen til vietnamesere, i henhold til tre kriterier: Ren mat, Smart forståelse og Grønn livsstil. I anledning dette 25-årsjubileet fokuserer programmet på å øke bevisstheten om å beskytte fordøyelseshelsen samt forebygge magekreft. Innenfor rammen av programmet vil Manulife koordinere med Vietnam Young Physicians Association for å organisere gratis generelle helsesjekker og HP-screeningprogrammer for folk i Hanoi og Ho Chi Minh-byen. Samtidig vil budskap om forebygging av HP-infeksjon og magekreft bli bredt formidlet av Manulife Vietnam i offentlige medier. For kunder vil Manulife Vietnam organisere seminarer med deltakelse av ledende eksperter og leger for å dele ferdigheter og metoder for å forebygge magekreft og HP-bakterier.
Fru Tina Nguyen – daglig leder i Manulife Vietnam – fortalte om samfunnsprogrammet «Rent – Smart – Grønt Liv».
Denne kampanjen stammer fra det faktum at magekreft er en av de fem vanligste kreftformene i dag, med en økende andel personer som lider av sykdommen, og at de ofte er yngre. Bekymringsfullt nok er bakterien Helicobacter Pylori (HP), hovedårsaken til magekreft, fortsatt ikke ordentlig anerkjent av mange vietnamesere. Ifølge data fra Helsedepartementet er opptil 70 % av vietnameserne smittet med HP-bakterier, og mer enn 80 % av tilfellene av magekreft er relatert til denne bakterien. Tina Nguyen, daglig leder for Manulife Vietnam , sa: «Vi er veldig stolte av å lansere samfunnsprogrammet «Rent - Smart - Grønt Living» i anledning Manulifes 25-årsjubileum i Vietnam. Dette programmet øker ikke bare bevisstheten om fordøyelseshelse, men demonstrerer også Manulifes forpliktelse til å beskytte og forbedre livskvaliteten til vietnamesere.» Nguyen Huu Tu, visepresident og generalsekretær i Vietnam Young Physicians Association , delte: « Forekomsten av HP-bakterieinfeksjon i magen i Vietnam er svært høy, men vi har fortsatt ikke effektive kommunikasjonskampanjer for å øke folks bevissthet om farene ved denne bakterien. Derfor setter vi pris på formålet og de praktiske verdiene som Manulife Vietnam ønsker å bringe til samfunnet, og er veldig glade for å kunne følge Manulife i dette programmet. Vi tror at folks bevissthet om å forebygge fordøyelsessykdommer, spesielt magekreft, vil bli betydelig forbedret gjennom den gratis helsesjekken og HP-screeningsprogrammet.» For å lansere programmet ble det første HP-bakteriescreenings- og gratis medisinske undersøkelsesarrangementet organisert 6. juli av Manulife i samarbeid med Vietnam Young Physicians Association i Hanoi . Arrangementet undersøkte og testet mer enn 1000 lavinntektspersoner gratis. På pressekonferansen understreket Ngo Trung Dung, visegeneralsekretær i Vietnam Insurance Association : «Manulife Vietnams innovasjonsinnsats i den senere tid, fra forbedring av kundeservice og salgsprosesser til produktinitiativer for forsikring, har bidratt positivt til utviklingen av forsikringsbransjen og styrket kundenes tillit. Programmet «Clean - Smart - Green Living» er fortsatt et viktig skritt fremover som demonstrerer Manulifes forpliktelse til å øke bevisstheten og forbedre folkehelsen.»
Ngo Trung Dung, assisterende generalsekretær i Vietnam Insurance Association, fortalte om det vietnamesiske forsikringsmarkedet i de første seks månedene av 2024.
Ved denne anledningen delte herr Dung også en oversikt over det vietnamesiske livsforsikringsmarkedet samt bransjens bidrag i den senere tid. Ifølge data fra Vietnam Insurance Association er de totale eiendelene i hele livsforsikringsbransjen i løpet av de første 6 månedene av 2024 anslått til 819 560 milliarder VND, en økning på 9,6 % i forhold til samme periode i 2023. Det totale investeringsbeløpet er anslått til 721 284 milliarder VND, en økning på 10 % i forhold til samme periode i 2023. Den totale egenkapitalen i livsforsikringsselskaper er anslått til 159 889 milliarder VND, en økning på 7,4 % i forhold til samme periode i 2023. Totale driftsreserver er anslått til 600 110 milliarder VND, en økning på 13,2 % i forhold til samme periode i 2023. Det er verdt å merke seg at det totale beløpet for utbetalte forsikringsytelser er anslått til 30 966 milliarder VND, en økning på 35 % i forhold til samme periode i 2023. Bare for Manulife Vietnam nådde det totale beløpet for utbetalte forsikringsytelser mer enn 3 800 milliarder VND i løpet av de første 6 månedene av 2024. Tidligere, i forbindelse med en 25-års milepæl på reisen for å beskytte det vietnamesiske folket, lanserte Manulife kundestøtteprogrammet «Manulife - 25 år bedre med Vietnam» med mange attraktive gaver. Med målet om å være banebrytende innen innovasjon for å bli bedre hver dag, har Manulife Vietnam siden begynnelsen av 2024 lansert en rekke initiativer for å hjelpe livsforsikring med å bli transparent og profesjonell. Blant de bemerkelsesverdige initiativene er: lansering av M-Pro-prosessen for overvåking og informasjonsverifisering av forsikringskontraktutstedelse; lansering av verktøyet for beregning av forsikringsytelser for kunder; utvikling av M-PA-applikasjonen for agentteamet; oppgradering av det nye kontraktssettet; oppgradering av kundesentertjenesten; forkorting av gjennomsnittlig oppgjørstid for ytelser til 1,6 dager; oppgradering av det grønne standard transaksjonskontorets system og lansering av Manulife Vietnam-applikasjonen. I den kommende tiden vil Manulife fortsette å lansere kundestøttetjenesten Anytime, Anywhere og Medallia Customer Feedback System (tNPS).






Kommentar (0)