Mer enn 2,2 milliarder muslimer i verden bruker mer enn 220 milliarder USD på turisme (2023) og det er forventet at dette vil overstige 300 milliarder USD innen 2026. Spesielt Malaysia, Indonesia, India, Midtøsten ... er viktige markeder og har en raskt voksende middelklasse, noe som fører til etterspørsel etter turisme av høy kvalitet, men som samtidig må være i samsvar med islamske prinsipper.
Faktisk åpner markedet for halal -turisme et stort utviklingsrom for destinasjoner som vet hvordan de skal gripe muligheten, og Vietnam er i ferd med å bli et yndet reisemål for denne spesielle typen turister. Så hvordan kan hele turistnæringen i landet generelt og Hanoi spesielt effektivt utnytte halal-turisme? Eksperter sier at det er behov for en komplett strategi før man starter.
Muligheter «skjult» i vanskeligheter
Med 57 medlemsland i Organisasjonen for islamsk samarbeid (OIC), forventes den muslimske befolkningen å øke fra 2,12 milliarder (2024) til 2,47 milliarder (2034), noe som utgjør 50 % av den globale økningen. Andelen personer under 40 år vil utgjøre 70 % i 2024 og forventes å være 67 % i 2034. Muslimer i arbeidsfør alder vil utgjøre 18 % av verdens befolkning i 2024, og øke til 19 % i 2034. Denne figuren viser at markedet for halal-turisme ikke bare er stort i skala, men også rikt på forbrukspotensial.
«Med en ung, stor befolkning og sterk økonomisk aktivitet er muslimske turister i økende grad tilbøyelige til å reise, noe som åpner for store muligheter for globale turistdestinasjoner og bedrifter», sa Nguyen Quy Phuong, leder for avdelingen for internasjonale relasjoner og turismepromotering i Vietnams nasjonale turistadministrasjon.
For å kunne utnytte dette spesifikke markedet effektivt, må imidlertid reisemålene også oppfylle tilleggskrav som: Halal-sertifisert mat; moskeer og bønneområder; tjenester som respekterer islamsk kultur; og et vennlig og trygt miljø for turister, spesielt muslimske kvinner.
Nestleder i Hanoi-avdelingen for turisme, Tran Trung Hieu, sa at Hanoi er et viktig turistsenter med variert infrastruktur, kulturarv og kultur, og ønsket velkommen rundt 650 000 besøkende fra muslimske land i 2024, noe som utgjorde nesten 15 % av det totale antallet internasjonale besøkende. Det indiske markedet alene nådde mer enn 325 000 ankomster, en økning på nesten 40 % fra året før.
Ifølge lokale ledere er Hanoi også det eneste stedet i Vietnam som har Al-Noor-moskeen, et symbol som forbinder det muslimske samfunnet med lokalt kulturliv. Spesielt eksklusive overnattingssteder som Intercontinental Landmark72, JW Marriott, Melia Hanoi ... har tatt i bruk halal-måltidsservice på forespørsel. Noen restauranter som Khazaana og D'Lion er også kjente valg for muslimske turister.
For å dra nytte av konkurransefortrinn, sa industriledere i Hanoi at de vil gi råd om å utvikle spesifikke retningslinjer for å fremme halal-turisme som et strategisk segment i retning av å utvide det internasjonale markedet.
Halal-turisme i Vietnam står imidlertid fortsatt overfor mange utfordringer: Halal-sertifisering er fortsatt fragmentert og mangler enhetlige standarder, noe som forårsaker vanskeligheter for reiselivsbedrifter, hoteller og restauranter; turismeinfrastruktur som bønnerom, separate spiseområder eller halalvennlige shoppingopplevelser er fortsatt beskjeden ...
Det mest bekymringsfulle er at de menneskelige ressursene som betjener denne typen kunder fortsatt mangler kvantitet, faglig kunnskap og ikke har blitt skikkelig opplært i kultur, etikette og spesifikke behov, noe som fører til at bedrifter ofte blir forvirret når de ønsker halal-kunder velkommen.
Strategi for å tiltrekke seg muslimske kunder
Gjennom erfaringen med å ønske muslimske gjester velkommen, og dele erfaringer om utviklingen av en landbruksturismemodell som oppfyller halal-standarder, uttalte administrerende direktør i Phan Gia Xanh Garden (Nha Trang, Khanh Hoa), Vo Han, at halal-standarder er standarder for sikkerhet, etikk og tillit.
Ifølge Vo Han er vanlig mat ikke egnet for muslimer, men halal-mat kan brukes av alle. Derfor, hvis du vil utnytte halal-turismemarkedet, må du forstå muslimer, forstå at de har absolutt tro på religion og spiritualitet, så jo mer du forstår dem, desto lettere er det å servere dem.
«Muslimer liker ikke steder som er for støyende og travle. De liker at ting er rolige, private og nær naturen, så landbruksturisme på landsbygda vil være en opplevelse som passer godt til halal-gjestenes behov», delte Vo Han.
Ledere i turistnæringen i Hanoi sa at de vil gi råd om å utvikle spesifikke retningslinjer for å fremme halal-turisme som et strategisk segment i retning av å utvide det internasjonale markedet.
For å effektivt utnytte dette potensielle turismesegmentet, ifølge Tran Trung Hieu, trenger utviklingsorienteringen for halal-turisme en systematisk strategi innenfor rammen av en hovedplan, knyttet til å sikre religiøs sikkerhet og nasjonal suverenitet. Dette er imidlertid et nytt felt, så det er behov for tett koordinering mellom forvaltningsorganer, næringslivet, internasjonale organisasjoner og innenlandske og utenlandske partnere.
Opplæring av spesialiserte menneskelige ressurser bør prioriteres høyt ved å åpne opplæringskurs for resepsjonister, kokker, turledere ... i samarbeid med halal-organisasjoner og spesialiserte skoler for å standardisere tjenestene.
Eksperter mener at for å utvikle et vennlig halal-økosystem er det nødvendig å oppmuntre til investeringer i standardhoteller og restauranter, bygge spesialiserte turer og fremme halal-landbruksturismeopplevelsesmodellen. Deretter må kommunikasjonen styrkes og halalmarkedet promoteres i Sørøst-Asia, Midtøsten og Sør-Asia, samtidig som man koordinerer med ambassader, halalforeninger og internasjonale markedsføringsorganisasjoner for å fremme utnyttelsen av dette markedet.
Lederne i Hanoi by lovet å studere retningslinjer for å støtte bedrifter i å registrere seg for halal-sertifisering og få tilgang til markedet.
For å fremme utviklingen av bærekraftige turismetjenester ble RIDA-rammeverket utviklet av CrescentRating (den ledende autoriteten på halal/islamsk reiseliv og turisme), for å hjelpe turistnæringen, spesielt halal-turisme, med å tilpasse seg bærekraftig, innovere samtidig som kulturelle og samfunnsmessige verdier bevares, mot langsiktig og omfattende utvikling.
RIDA-rammeverket har fire søyler: Integrering av sosialt, etisk og miljømessig ansvar i alle turismeaktiviteter; skape autentiske, dyptgående opplevelser med urfolkskultur og -samfunn; sikre kvalitet, sikkerhet og tilfredshet for turister; øke tilgjengeligheten og tilpasse reisen gjennom teknologi.
«Rida» på arabisk betyr tilfredshet, tilfredshet. Utvikling av halal-turisme er også i tråd med trenden og strategien om å utvikle grønn turisme, med ansvar for miljøet og samfunnet i Vietnam.
I følge Xuan Mai (Vietnam+)
Kilde: https://baogialai.com.vn/mo-vang-du-lich-halal-can-chien-luoc-hap-dan-khach-hoi-giao-den-viet-nam-post326075.html
Kommentar (0)