Kosmetikk tilbakekalt, direktestrømmingssalgs-«krigeren» Vo Ha Linh forklarer hvorfor navnet hennes ble nevnt

Vo Ha Linh – et av de fremste ansiktene innen direktestrømmingssalg – har offisielt uttalt seg etter å ha vært involvert i en skandale knyttet til et produkt som nylig ble tilbakekalt av Vietnams legemiddeltilsyn (helsedepartementet).

Vo Ha Linh skapte berømmelse og ble rik takket være salgsaktiviteter på nett - Foto: FBNV

Legemiddeltilsynet i Vietnam ( helsedepartementet ) har nettopp besluttet å stanse sirkulasjonen og tilbakekalle partiet med Gammaphil ansiktsrens (125 ml flaske) over hele landet, fordi produktet inneholder konserveringsmidlene metylparaben og propylparaben, men ikke er deklarert i produktdeklarasjonen.

Det er verdt å merke seg at Gammaphil-merkeproduktet en gang ble sterkt promotert av TikTokeren Vo Ha Linh (kjent som «livestream-guden»). I introduksjonsvideoen sa hun at merkets renseprodukt ikke inneholder parabener, er såpefri, ikke tetter porene, er egnet for sensitiv hud og til og med har anbefalinger fra hudleger.

Vo Ha Linh forklarer

Nylig kom Vo Ha Linh med en offisiell kunngjøring via en Facebook-side med mer enn 2,1 millioner følgere.

Hun bekreftet derfor at hun personlig kjøpte og brukte Gammaphil-rensen som forbruker. Etter en periode med erfaring delte hun følelsene sine i videoen «Sharing how to use Klenzit Megadou!» som ble lagt ut 2. januar 2022 på YouTube-kanalen Ha Linh Official.

Samtidig bekreftes det at «Denne videoen har ingen booking (reklame) fra Gammaphil-merket.»

Ha Linh understreket at hun i videoen hun la ut tydelig anga både fordeler og ulemper med produktet. Informasjon om ingrediensene samt ordene «parabenfri» ble delt nøyaktig, basert på emballasjen til 500 ml-flasken hun brukte på tidspunktet for februar 2022.

Hun sa også at produktemballasjen hun brukte på det tidspunktet var forskjellig fra partiet som nettopp ble tilbakekalt (parti GMPA010524, produsert 2. mai 2024, utløpsdato 2. mai 2027).

Gammaphil-produkter selges mye på nett og i butikker. Produktet på illustrasjonen er ikke en del av det tilbakekalte partiet - Foto: Skjermbilde

Forpliktet til å lytte til tilbakemeldinger

Som en som har brukt og delt sine erfaringer med produktet direkte, fortalte Ha Linh at de har gjennomgått alt gammelt innhold for å unngå at gamle videoer blir anbefalt til seere på en ufullstendig måte. Samtidig oppdaterte teamet også anbefalingene og informerte forbrukerne på en transparent måte.

TikToker anbefaler derfor at kunder som eier Gammaphil-produkter fra det tilbakekalte partiet (125 ml flaske, batchnummer GMPA010524 – informasjon trykt på emballasjen) slutter å bruke dem umiddelbart og kontakter produsenten, selgeren eller større apoteksystemer for instruksjoner om tilbakekalling og destruksjon i henhold til Helsedepartementets forskrifter.

For andre produktpartier bør brukerne nøye sjekke ingrediensene og emballasjen. Rådfør deg også med en hudlege eller spesialist, spesielt hvis du har sensitiv hud eller gjennomgår aknebehandling.

Dersom kunder har kjøpt og brukt produkter basert på Ha Linhs videoer fra januar 2022, kan de kontakte dem direkte via den offisielle Facebook-siden (Vo Ha Linh har et blått kryss) for å motta støtte fra teamet.

TikToker understreket: «Vi setter stor pris på tilliten og støtten fra fellesskapet. Vi er forpliktet til alltid å lytte til meningene til forbrukere og seere, forbedre kvaliteten på innholdet og fortsette å strebe etter å gi autentiske, trygge og ansvarlige opplevelser.»

TikTokeren Vo Ha Linh er en av de ledende skikkelsene innen nettsalgsbransjen i Vietnam. Livestreamene hennes tiltrekker seg jevnlig hundretusenvis av seere samtidig. Mange produkter blir utsolgt på bare noen få dusin minutter, noe som gir en estimert omsetning på millioner av USD.

Men i 2024 fikk denne TikTokeren også store problemer med nettsalg.

PLOMMEBLOMST

Kilde: https://tuoitre.vn/my-pham-bi-thu-hoi-chien-than-ban-hang-livestream-vo-ha-linh-phan-tran-vi-bi-reo-ten-20250714231621516.htm