Nestleder i den provinsielle folkekomiteen, Phan Quy Phuong, mottok uttalelser fra arbeidsdelegasjonen.

Informasjon på arbeidsmøtet viste at arbeidet med å motta innbyggere og håndtere klager og anmeldelser i Thua Thien Hue nylig har blitt bedre i kvalitet, noe som skaper effektivitet.

Hvert år utsteder den provinsielle folkekomiteen en plan for å inspisere, gjennomgå og oppdatere juridiske dokumenter for å instruere avdelinger, avdelinger, sektorer, folkekomiteer i distrikter, byer og Hue by til å utføre egeninspeksjon og gjennomgang av dokumenter i sine etater, enheter og lokaliteter. Thua Thien Hue er også flink til å koordinere mottak av borgere, håndtere klager og anmeldelser.

Provinsen har gjennomført 18 inspeksjoner av ansvaret for å implementere loven om mottak av borgere og håndtering av klager og anmeldelser ved 23 enheter. Gjennom inspeksjons- og undersøkelsesarbeidet er det påpekt mangler som må overvinnes og korrigeres for å bringe arbeidet med å håndtere klager og anmeldelser og mottak av borgere i orden, sikre samsvar med lovbestemmelser, styrke effektiviteten av statlig forvaltning, stabilisere sikkerheten, den politiske situasjonen og den sosiale ordenen og tryggheten i området.

Konklusjoner og anbefalinger etter grunnleggende inspeksjoner og kontroller har blitt seriøst implementert av enhetene.

Selv om etater, enheter og lokaliteter i provinsen aktivt har utført oppgavene i henhold til resolusjon nr. 623/NQ-UBTVQH15, er det fortsatt noen mangler og begrensninger som ikke er fullstendig overvunnet på grunn av at ansvaret for å motta innbyggere hos lokale myndigheter, spesielt på grasrotnivå, ikke implementeres godt og regelmessig.

På møtet anbefalte provinsen også at Statens tilsyn utsteder et dokument som veileder implementeringen av modellen med gratis juridisk rådgivning fra advokater og jurister ved innbyggermottakene på provins- og distriktsnivå; og legger vekt på å veilede koblingen og integreringen av data mellom den nasjonale databasen for klager og angivelser og andre systemer fra Statens tilsyn.

Arbeidsgruppen satte stor pris på resultatene Thua Thien Hue har oppnådd i arbeidet med inspeksjon og løsning av klager og anmeldelser. Med de påpekte vanskelighetene og begrensningene må imidlertid lokalsamfunnet ha løsninger for å overvinne disse. I den kommende tiden må provinsen fokusere på "varme" områder for å styre løsningen av klager og anmeldelser, styrke gjennomgangen av utestående saker for løsning og fremme arbeidet med ansvarsinspeksjon.

På vegne av den provinsielle folkekomiteen mottok nestlederen i den provinsielle folkekomiteen, Phan Quy Phuong, evalueringsuttalelsene fra arbeidsgruppen. Provinsen bestemte at oppgaven i de kommende årene er å fortsette å proaktivt og raskt håndtere og løse klager og anmeldelser, spesielt overfylte, kompliserte og langvarige saker; overvåke og forstå situasjonen for å løse den så snart den oppstår, og ikke la det oppstå "hot spots" som forårsaker komplikasjoner i politisk sikkerhet og sosial orden.

L.THO