Banker advarer mot etterligning og svindel etter CIC-hendelse

Forretningsbanker råder kundene til å være årvåkne og unngå å falle i fellen med å utgi seg for å være banker og utnytte CIC-hendelser til å begå svindel ...

CICs informasjonssystem er uavhengig av kredittinstitusjonenes informasjonssystemer. Foto: VCB

Angående informasjonshendelsen ved National Credit Information Center (CIC), bekreftet store banker enstemmig at CICs informasjonssystem opererer uavhengig av kredittinstitusjonenes informasjonssystem.

CIC er en av fire organisasjoner som har lisens til å tilby kredittinformasjonstjenester i Vietnam. Kredittinformasjon som samles inn av CIC i samsvar med loven inkluderer ikke informasjon om: Innskuddskontoer, innskuddssaldoer, sparebøker, betalingskontoer, debetkortnumre, kredittkortnumre, sikkerhetskoder (CVV/CVC) og kundenes betalingshistorikk.

Ifølge Agribank oppfyller Agribanks kundeservicesystem den internasjonale sikkerhetsstandarden ISO 27001:2022, noe som sikrer kontinuerlig, sikker og stabil drift. Agribank gjennomgår regelmessig og sikrer streng overholdelse av forskrifter om sikkerhet, konfidensialitet og trygghet for informasjonssystemer.

Agribanks kundeserviceinformasjonssystem opererer kontinuerlig, sikkert og stabilt. Foto: AGR

Vietcombank sa at deres IT-system og database opererer sikkert og er helt uavhengige av CICs system. Banken har brukt flerlags sikkerhetstiltak i henhold til internasjonale standarder for å beskytte kundedata.

VietinBank informerer om at denne banken ikke legger inn informasjon om saldoer og innskuddstransaksjoner, kortnumre, sikkerhetskoder (CVV/CVC) eller innloggingsinformasjon for elektroniske banktjenester i CIC-systemet. VietinBank overholder alltid strengt lovbestemmelser for å beskytte kundenes rettigheter og eiendeler.

BIDV gir heller ikke CIC informasjon om innskuddskontoer, innskuddssaldoer, sparebøker, betalingskontoer, debetkortnumre, kredittkortnumre, sikkerhetskoder (CVV/CVC) og betalingshistorikk for kunder. Derfor påvirkes ikke kundenes kredittkort- og nettbanktransaksjoner hos BIDV.

Kunder handler hos BIDV. Foto: Quang Thai

Det er spesielt verdt å merke seg at banker har rådet kundene til å være årvåkne, ettersom skurker kan utnytte hendelser hos CIC, og utgi seg for å være banker og myndigheter for å begå svindel, spre skadelig programvare eller tilegne seg brukerinformasjon og eiendeler.

Noen former for svindel som kan forekomme inkluderer: Falske anrop og tekstmeldinger som ber brukere om å oppgi personlig informasjon, kredittkort, CVV/CVC-autentiseringskoder, OTP-sikkerhetskoder ...

Kunder foretar transaksjoner hos VietinBank. Foto: Quang Thai

Derfor må kunder huske å absolutt ikke oppgi passord, engangskoder eller annen sikkerhetsinformasjon via telefon, tekstmeldinger, lenker, og ikke følge forespørsler fra fremmede eller forespørsler fra personer med ukjent identitet.

Når du mottar en telefonsamtale som hevder å være fra en kompetent myndighet eller bank for å varsle om gjeld, be om frysing av konto ... må du forholde deg rolig, legge på, proaktivt kontakte bankens offisielle hjelpelinje; eller gå direkte til bankens filial eller transaksjonskontor for å bekrefte informasjonen.

Banker gir også spesifikk informasjon om bankens nettstedsadresse, sosiale nettverk, e-postadresse og telefonnummer som kundene kan legge merke til.

Kilde: https://hanoimoi.vn/ngan-hang-dong-loat-canh-bao-de-phong-mao-danh-lua-dao-sau-su-co-cic-715969.html