Personer med høy EQ lykkes fordi de bruker disse 15 setningene i kommunikasjon.

GĐXH - Disse 15 setningene vil hjelpe deg med å skille folk med høy EQ fra majoriteten...

EQ er definert som evnen til å håndtere dine egne følelser og følelsene til de rundt deg. EQ er ikke like lett å kvantifisere som andre ferdigheter på grunn av egenskapene som utgjør den, inkludert empati og selvinnsikt. Det er mulig å vurdere og forbedre EQ ved å være mer oppmerksom på samtaler på jobb, sier Juliette Han, en Harvard-utdannet nevroforsker .

«Alt du sier som viser empati, nysgjerrighet, tålmodighet eller selvinnsikt er et tegn på høy EQ», understreker eksperten.

I boken Optimal deler professor Daniel Goleman (Harvard) at høy emosjonell intelligens (EQ) betyr at du har større sannsynlighet for å prestere godt på jobb, lettere fokusere på det du gjør, føle deg tilfreds med arbeidet ditt og ha godt humør når du jobber. EQ uttrykkes gjennom fire aspekter: selvinnsikt, selvledelse, sosial bevissthet og relasjonshåndtering.

Nedenfor er setninger som folk med høy EQ ofte bruker på jobb.

1. Jeg trenger litt mer tid

Et kjennetegn ved EQ er evnen til å selvregulere eller vurdere hvordan man skal reagere på sterke følelser i stedet for å handle impulsivt.

Denne frasen demonstrerer selvinnsikt og en innsats for å regulere følelser på en sunn måte før samtalen blir uproduktiv eller anspent.

Enda viktigere er det at denne frasen lar deg gjennomgå samtalen etter å ha tenkt deg om, slik at du kan komme tilbake med et roligere og mer gjennomtenkt svar.

«Å ha en høy EQ betyr ikke å undertrykke eller late som», sier Han. «Det handler om å forstå og kommunisere tankene og følelsene dine effektivt. Det er en ferdighet som kan gjøre jobben din enklere.»

90 % av faktorene som avgjør lederes fremragende karriere er emosjonell intelligens (EQ), spesielt den kan endre seg over tid med personlig innsats. Illustrasjonsfoto

2. Jeg kan takle det

Denne setningen viser evnen til å kontrollere seg selv.

Uansett hvor stressende eller trist livet ditt måtte være, hjelper dyktighet i selvmestring og spesielt emosjonell selvkontroll deg med å forhindre at følelser som sinne eller angst kommer i veien for å gjøre det du trenger å gjøre.

Og hvis du blir lei deg, kommer du raskt tilbake.

3. Kan du fortelle meg mer om det?

Mennesker som mangler selvinnsikt er bare opptatt av sine egne tanker og meninger.

Men emosjonelt intelligente mennesker verdsetter andre menneskers følelser og hva de sier.

Dette handler om å kommunisere på en måte som oppmuntrer folk til å snakke om følelsene og opplevelsene sine, og bruke tilbakemeldingene deres som en læringsmulighet.

4. Jeg er begeistret for denne endringen.

EQ handler i dette tilfellet om tilpasningsevne. Du kan justere og tilpasse deg endringer i stedet for å være rigid.

Du er ivrig etter å lære nye måter å handle, overleve og trives på.

5. Jeg forstår hva du sier, men…

Denne frasen fremhever et annet viktig aspekt ved emosjonell intelligens: evnen til å reagere når man håndterer vanskelige situasjoner.

Hvis du er uenig med noen, uttrykk det taktfullt, det er ikke lurt å konfrontere dem direkte.

Det endelige målet med kommunikasjon er å finne en løsning på problemet.

Personer med høy EQ kan «lese» følelsene til kollegene eller sjefene sine, men de må også stoppe opp et øyeblikk før de feller en dom. Illustrasjonsfoto

6. Hva synes du om det?

For å få folk til å føle seg anerkjent og respektert, vær oppmerksom og ta deg tid til å forstå og føle empati med dem.

Mens du lytter, prøv å sette deg inn i deres situasjon på en positiv og meningsfull måte.

7. Jeg har disse tankene fordi...

Dette spørsmålet demonstrerer selvinnsikt, som betyr at du forstår hva som påvirker humøret ditt og hvordan det får deg til å tenke, føle og ønske å handle.

For eksempel kan du gjenkjenne når du føler deg sint, engstelig eller trist.

Selvinnsikt er en forutsetning for emosjonell kontroll og bedre selvmestring.

8. Jeg er ikke sikker på hva som skjer, kan du forklare det for meg?

Med denne frasen vet du at noen har et problem, og i stedet for å reagere negativt, ber du dem om å dele tankene sine.

Lignende alternativer: «Kan du avklare det for meg?» eller «Det jeg hører fra deg er ... Er det riktig?».

9. Hva om du prøvde dette?

Denne setningen viser din evne til å håndtere relasjoner og påvirke andre. Du vet hvordan du kan overbevise noen om å se ting på din måte.

Du gir dem ikke ordre, men foreslår hvordan de kan gjøre ting bedre.

10. Vi har begge våre gode og dårlige sider. La oss se hvordan vi kan samarbeide effektivt.

Denne frasen kan hjelpe deg med å avdekke diplomatiske problemområder ved å anerkjenne de ulike, distinkte perspektivene til hvert individ.

Når du har oppfordret folk til å dele bekymringene sine, kan du enklere ta tak i det underliggende problemet.

Studier viser at evnen til å løse konflikter er et kjennetegn på høy emosjonell intelligens.

11. Vi støtter hverandre

Dette gjenspeiler teamarbeidsevnen. Å føle seg som en del av et team og psykologisk trygg i teamet betyr at vi kan gi vårt beste og ta risikoer for å innovere uten frykt for å bli utstøtt eller nedverdiget.

Uansett hva din rolle i teamet er, vet du hvordan du deltar og samarbeider, og deler både ansvar og ære.

Personer med høy EQ har sterk sosial bevissthet og prøver alltid å forstå følelsene til de rundt seg. Illustrasjonsfoto

12. Dette gjør meg bekymret/forvirret/opprørt

Når et problem oppstår, fokuserer ikke emosjonelt intelligente mennesker på personen som skapte problemet, men på den generelle situasjonen.

På denne måten klandrer du ikke noen eller setter dem i defensiven. I stedet forklarer du hvordan du føler om det som skjedde, noe som bidrar til å unngå spenninger i gruppen.

13. Jeg setter pris på innsatsen din.

Personer med høy EQ har sterk sosial bevissthet og prøver alltid å forstå følelsene til de rundt seg.

Å anerkjenne kollegenes harde arbeid og dedikasjon, spesielt når du ikke direkte deltar i eller drar nytte av innsatsen deres, viser at du virkelig verdsetter bidragene deres og ønsker å fremme et positivt arbeidsmiljø.

14. Det betyr mye fordi...

Denne setningen demonstrerer EQ i relasjonshåndtering. Gode ledere får det beste ut av andre ved å snakke oppriktig om felles mål og skape empati.

15. Jeg beklager

Ydmykhet er ekstremt vanlig blant folk med høy emosjonell intelligens. Ikke vær redd for å si «beklager». Når du gjør en feil, innrøm det og be oppriktig om unnskyldning til de som fortjener det.

Kilde: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/dai-hoc-harvard-so-di-nguoi-eq-cao-thanh-cong-la-vi-ho-thuong-xuyen-su-dung-15-cau-nay-trong-giao-tiep-172241218105711272.htm