
Illustrasjonsfoto.
For å oppmuntre kunder til å bruke digitale banktjenester, redusere driftskostnader og administrere «glemte» kontoer, har mange banker nettopp annonsert justeringer i gebyrer for kontoadministrasjon og lagt til noen nye gebyrer fra i dag.
Følgelig innfører bankene gebyrer basert på minimumssaldoer og kontoaktivitet, og strammer inn gebyrene for SMS-banktjenester for å oppmuntre kundene til å motta varsler om saldoendringer via mobilapplikasjoner, et gratis skjema som bidrar til å redusere driftskostnadene.
Mer spesifikt har Vietnam Export Import Commercial Joint Stock Bank (Eximbank) nettopp annonsert nye kontoadministrasjonsgebyrer og SMS-bankgebyrer som gjelder for individuelle kunder fra 1. desember 2025. I henhold til de nye forskriftene vil kontoer med en gjennomsnittlig saldo på mindre enn 500 000 VND/måned bli belastet med 11 000 VND/måned, i stedet for den tidligere gratisgrensen på 300 000 VND. Banken begynte også å belaste 90 000 VND/kvartal for SMS-banktjenester for Gull- og Platinum-kunder, med unntak av de som bruker Combo Casa-pakken.
På samme måte har Vietnam International Commercial Joint Stock Bank (VIB ) siden desember også innført et nytt gebyr for inaktive kontoer. Betalingskontoer som ikke har generert noen transaksjoner i 12 sammenhengende måneder, vil bli belastet med 10 000 VND/måned (eksklusive mva.). Hvis saldoen ikke er nok til å dekke gebyret, vil banken trekke fra det resterende beløpet, og det resterende beløpet vil bli frafalt. VIB anbefaler også at kunder stenger kontoene sine hvis de ikke lenger er i bruk for å unngå kostnader.
Ikke bare Eximbank og VIB, men også mange andre banker har en gebyrpolicy basert på saldonivået. For eksempel har Saigon Thuong Tin Commercial Joint Stock Bank ( Sacombank ) et gebyr på 6000 VND/måned for kontoer med en gjennomsnittlig saldo forrige måned på under 500 000 VND, fra 11. juli 2025. Andre tjenestepakker i denne banken, som betalingskontoer med betalingskort, automatisk transaksjonsvarsling via Sacombank Pay, Sacombank Pay, automatisk SMS-transaksjonsvarsling... har gebyrer fra 10 000 til 20 000 VND/måned, avhengig av saldoforholdet. Bare kontoer åpnet på Sacombank Pay eller sikrede overtrekk er fortsatt gratis.
Vietnam Joint Stock Commercial Bank for Investment and Development ( BIDV ) tar for tiden 5000 VND/måned for kontoer med en gjennomsnittlig saldo på under 2 millioner VND; 3000 VND/måned for kontoer med en gjennomsnittlig saldo på 2 til 10 millioner VND, og er gratis for kontoer med en saldo på 10 millioner VND eller mer.
Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank (VPBank) krever at Autolink-betalingskontoer har en saldo på minst 2 millioner VND for å være fritatt for gebyrer. Hvis saldoen er lavere, vil det påløpe et gebyr på 10 000 VND/måned. Military Commercial Joint Stock Bank (MB) setter imidlertid bare et minimumsgebyr på 50 000 VND for å frafalle kontoadministrasjonsgebyrer.
Samlet sett viser gebyrjusteringene at bankene går over til en bruksbasert og kontovedlikeholdsbasert gebyrmodell, som både oppmuntrer kundene til proaktivt å administrere saldoene sine og reduserer antallet «glemte» kontoer i systemet.
I tillegg til å justere gebyrer, fremmer banknæringen også synkronisering og standardisering av kundedata. Den siste oppdateringen fra State Bank viser at per 14. november 2025 er mer enn 136,1 millioner personopplysninger og mer enn 1,4 millioner organisasjonsopplysninger biometrisk verifisert via chipbaserte CCCD-kort og VNeID-applikasjonen. 57 kredittinstitusjoner og 39 betalingsformidlere har aktivert CCCD-autentisering direkte på mobilapplikasjoner; 63 kredittinstitusjoner har distribuert CCCD-lesere ved skranker, og 21 enheter har integrert VNeID i forretningsprosesser.
Datastandardisering skaper ikke bare et grunnlag for elektronisk identifikasjon, men hjelper også banker med å administrere kontoer effektivt, forbedre transaksjonssikkerheten og begrense svindel. Innledende resultater fra informasjonssystemet for å støtte administrasjon, overvåking og risikoforebygging for kunder (SIMO) med mer enn 1,7 millioner advarsler og mer enn 567 000 transaksjoner aktivt stoppet av brukere har vist den positive effekten av datastandardisering.
Justeringer i gebyrplaner og arbeidet med å standardisere kundedata viser at banknæringen beveger seg mot en smart styringsmodell, som oppmuntrer kunder til å bruke digitale tjenester, reduserer driftskostnader og forbedrer transaksjonssikkerheten, samtidig som det skapes et solid grunnlag for elektronisk identifikasjon og svindelforebygging i systemet.
Kilde: https://vtv.vn/nhieu-ngan-hang-thu-phi-voi-tai-khoan-khong-du-so-du-100251201155559682.htm






Kommentar (0)