Innen 2026 streber Hanoi etter at 100 % av personer over 15 år som bruker telefoner skal kunne få tilgang til og bruke iHanoi-applikasjonen, at 100 % av tilbakemeldinger mottas og håndteres raskt, og at 100 % av tjenestemenn og embetsmenn i statlige etater på alle nivåer skal bruke iHanoi effektivt for å gi god støtte til mennesker og bedrifter.
Hanoi-folkekomiteen har nettopp planlagt å utvikle plattformen «Digital Capital Citizen» (iHanoi) i byen for perioden 2025–2026. Utviklingen har derfor som mål å oppnå seks hovedmål: 100 % av personer over 15 år som bruker telefoner, skal kunne få tilgang til og bruke applikasjonen; 100 % av tilbakemeldinger mottas og behandles raskt; 100 % av tjenestemenn og embetsmenn i statlige etater på alle nivåer er dyktige i å bruke iHanoi for å gi god støtte til mennesker og bedrifter; andelen mennesker og bedrifter som bruker iHanoi øker med minst 30 % per år; 100 % av brukerdataene er sikret; minst 30 % av tjenestene og verktøyene på iHanoi er integrert med AI for å støtte administrasjon, drift og service for mennesker og bedrifter i Hanoi.
 |
| iHanoi-applikasjonsgrensesnitt (Foto: TL). |
iHanoi-applikasjonen tilbyr tjenester og verktøy for å støtte mennesker og bedrifter, som for eksempel: refleksjon på stedet; offentlige tjenester på nett; konsultasjons- og dialogportal for bedrifter; automatisk spørsmål-og-svar-sentralbord (integrert med AI); mottak av klager og henvendelser fra borgere; varslings- og støtteinformasjon, meningsmålinger fra mennesker og bedrifter.
Og andre fasiliteter innen mange felt som helse, utdanning , transport, miljø og flomvarsling bidrar til å forbedre serviceindeksen for mennesker og bedrifter i byen.
Oppgraderingen og utvidelsen har som mål å gjøre iHanoi til byens eneste sentraliserte plattform for sosiale nettverk for å bedre kunne betjene mennesker og bedrifter i Hanoi.
I fjerde kvartal 2024 vil Hanoi utvikle en plan, registrere kapitalkilder og budsjettere for å implementere planen. Mer spesifikt vil Hanoi kartlegge, evaluere behov og analysere data for å ha en spesifikk plan for å utvikle, oppgradere og utvide iHanoi-applikasjonen – planen vil bli utviklet i januar 2025.
I henhold til planen skal Hanoi City i første kvartal 2025 utvikle et forslag til informasjonssikkerhet på nivå 3 for iHanoi-plattformen og sende det til byens folkekomité for godkjenning, og samtidig organisere valget av tjenesteleverandører.
[annonse_2]
Kilde: https://thoidai.com.vn/phan-dau-100-nguoi-dan-tren-15-tuoi-khai-thac-ung-dung-ihanoi-vao-nam-2026-206720.html
Kommentar (0)