Phu Tho: Kunngjøring av forskrifter om kontorkultur i etater og enheter

For å styrke disiplinen, forbedre tjenestemennenes image og forbedre kvaliteten på tjenesten til folket, har folkekomiteen i Phu Tho-provinsen nettopp vedtatt beslutning nr. 1970/QD-UBND om etiske retningslinjer for kontorer i etater og enheter. I tillegg til kriteriene for moralske egenskaper, må embetsmenn være seriøse i sin påkledning og praktisere «4 xin og 4 alltid» i kommunikasjon.

Større disiplin og orden

De nye forskriftene utstedt av Folkekomiteen i Phu Tho- provinsen inneholder 5 kapitler og 17 artikler som tydelig fastsetter formålet og prinsippene for implementering av kontorkultur; uniformer for kadrer, embetsmenn og offentlig ansatte; arbeidsånd og holdninger; standarder for oppførsel, etikk og livsstil; og kontoroppsett ved etater og enheter i området.

Å bygge og implementere kontorkultur tar sikte på å danne en standardisert, profesjonell, ansvarlig, dynamisk, transparent og effektiv arbeidsstil og -måte i utførelsen av oppgaver og kontoraktiviteter; oppnå målet om å bygge et team av kadrer, embetsmenn, offentlig ansatte og arbeidere med gode moralske egenskaper, dedikasjon, ærlighet og god utførelse av tildelte oppgaver, som oppfyller kravene til å tjene folket og samfunnet.

Bygge et sivilisert, moderne og høflig arbeidsmiljø, sikre høytideligheten og effektiviteten i statlige etater. Samtidig knytte implementeringen av kontorkultur til det administrative reformprogrammet, digital transformasjon, bygge digital forvaltning; fremme anvendelsen av informasjonsteknologi, forbedre effektiviteten og åpenheten i offentlige tjenester.

Lederen av den provinsielle folkekomiteen, Tran Duy Dong, overleverte beslutningen om å overføre tjenestemenn og offentlig ansatte på provinsielt nivå til kommunene.

For at forskriftene skal kunne settes ut i livet og skape positive endringer, må ledere for etater og organisasjoner være eksemplariske i å overholde kontorkulturen; og dermed samle og spre etterligningsbevegelser innen enheten; i samsvar med tradisjoner, nasjonal kulturell identitet og lokale sosioøkonomiske forhold. I tillegg, i samsvar med orienteringen om å bygge et team av kadrer, embetsmenn, offentlig ansatte og arbeidere på alle nivåer i en profesjonell og moderne retning, er det en viktig faktor i å bygge et rent og sterkt politisk system.

Spesielt når det gjelder arbeidsånd og holdning: Kadrer, embetsmenn, offentlig ansatte og arbeidere (heretter referert til som kadrer) må være lojale mot Den sosialistiske republikken Vietnam; beskytte fedrelandet og nasjonale interesser; respektere og helhjertet tjene folket. Når kadrene utfører oppgaver, må de være tydelig bevisste på sitt ansvar og sine plikter; må overholde arbeidstidene. Oppmuntre kadrene til proaktivt å bruke informasjonsteknologi, programvare for administrasjon og offentlige tjenester på nett i håndteringen av arbeidet for å redusere papirarbeid og forbedre arbeidseffektiviteten.

Når det gjelder etiske standarder og livsstil, må kadrer alltid kontinuerlig studere for å forbedre sine faglige og tekniske ferdigheter; dyrke og praktisere etikk og livsstil; absolutt ikke delta i sosiale onder, ikke være korrupte; ikke bruke alkoholholdige drikker i arbeidstiden og lunsjpauser i løpet av arbeidsdager; ikke kjøre kjøretøy som deltar i trafikken etter å ha drukket alkohol, øl eller alkoholholdige drikker; røyking må foregå på anviste steder.

Tjenestemenn må overholde ytringsdisiplin, strengt følge loven om cybersikkerhet; strengt implementere adferdskodeksen på sosiale nettverk. Må overholde og bevare familie- og sosial etikkstandarder, gode skikker og tradisjoner i nasjonen; ikke være overtroisk eller ha støtende oppførsel når de deltar i festivaler. Tjenestemenn, embetsmenn, offentlig ansatte og ansatte i etaten forplikter seg til, konkurrerer med og lanserer bevegelser for å bygge og implementere kontorkultur for å skape en spredt, gledelig, sunn og høytidelig atmosfære.

Standarder for klesdrakt og oppførsel

Forskriftene til Folkekomiteen i Phu Tho-provinsen vektlegger også holdningen til tjeneste og åpenhet. Spesielt når de kommuniserer med folk, må tjenestemenn respektere, lytte, helhjertet veilede arbeidsprosessen og grundig forklare folks spørsmål. Tjenestemenn må praktisere «4 vennligst, 4 alltid»: Hallo, beklager, takk, tillatelse; alltid smile, alltid være snill, alltid lytte, alltid hjelpe.

Bygge et sivilisert, høflig og tjenestevennlig kontormiljø.

I kommunikasjon med overordnede må kadrer overholde det administrative hierarkiet, adlyde anvisninger, ledelse og tildeling av arbeid fra overordnede; ikke unngå eller vike unna oppgaver; ikke smigre av urene motiver; respektere og strengt implementere arbeidsrapporteringsregimet med overordnede.

Når kadrer kommuniserer med kolleger, må de ha en respektfull holdning, en samarbeidsånd og gjensidig hjelp i utførelsen av sine plikter; beskytte kollegers ære og omdømme; ikke skape klikker som forårsaker intern splittelse; bygge sunne, transparente, rimelige og følelsesladede kollegerelasjoner; ikke gi falsk informasjon om kolleger for å svekke deres ære og omdømme. Kadrer som innehar lederstillinger må ikke være egenrådige, påtrengende eller konservative; de ​​må respektere og lytte til underordnedes meninger, og være eksemplariske i kommunikasjon og oppførsel.

Når tjenestemenn kommuniserer via telefon, må de oppgi navn, stilling og arbeidsplass; kommunisere kort, med fokus på innholdet i arbeidet; justere volumet på stemmen slik at den er høy nok til å bli hørt. Samtidig må mobiltelefoner slås av under møter og konferanser; om nødvendig må bruk av mobiltelefoner sikres slik at det ikke påvirker møtet eller konferansen.

Forskriftene fastsetter også spesifikt kleskoden på arbeidsplassen. Kadrer må bruke pene og høflige klær som passer til det administrative miljøet, tilpasset bransjens spesifikke kleskoder, og som sikrer landets fine skikker. Kadrer i etater og enheter har ikke lov til å bruke jeans, t-skjorter uten krage, korte skjørt over kneet eller med høye splitter, eller kjoler uten krage. I tillegg oppfordres kadrer til å bruke dress, slips og tradisjonell ao dai. Spesielt resepsjonsavdelingen og one-stop-området kan bruke uniform for å skape et profesjonelt og formelt image når de jobber med mennesker. Når det gjelder fottøy, må kadrer bruke sko eller sandaler med stropper for å sikre seriøsitet og høflighet.

Med denne nye forskriften er Phu Tho-provinsen en pioner innen stramme inn og bygge opp imaget til kontorkultur, oppførsel, standard arbeidsmåte, profesjonalitet, ansvarlighet, dynamikk, åpenhet og effektivitet i utførelsen av oppgaver. Når imaget og det gode inntrykket av tjenestemenn og kontoret er høytidelig og vennlig i retning av å tjene folket, kombinert med å fremme bruken av informasjonsteknologi, digital transformasjon, digitalisering, bygging av digital forvaltning..., som lover positive endringer, vil det være faktorer som fremmer det lokale todelte styret til å operere profesjonelt og effektivt, noe som gjør at forfedrenes hjemland utvikler seg mer og mer rikt og blir et reisemål for turister og investorer.

Kilde: https://daibieunhandan.vn/phu-tho-ban-hanh-quy-che-van-hoa-cong-so-tai-cac-co-quan-don-vi-10399679.html