PJICO bruker ny teknologi for å akselerere omfattende digital transformasjon

Det omfattende programmet for digital transformasjon vil skape nye konkurransefortrinn på en teknologiplattform, og hjelpe PJICO med å raskere realisere sin trygge, bærekraftige og effektive utviklingsstrategi.

Konferansen for å distribuere det digitale transformasjonsprogrammet for perioden 2024–2028 til PJICO Insurance Corporation fant nylig sted i Hanoi . Styreleder i PJICO, Pham Thanh Hai, understreket: «PJICO fortsetter å implementere den strategiske orienteringen om sikker, bærekraftig og effektiv utvikling i et raskere tempo basert på anvendelse av nye digitale initiativer og omfattende transformasjon.» Det er kjent at PJICO siden 2019 har implementert aktiviteter som digitalisering av data og prosesser, bygging av kultur og utvikling av digitale menneskelige ressurser for å forbedre kundeopplevelsen i det digitale miljøet. Resultatene som er oppnådd så langt har skapt et solid grunnlag for den kommende omfattende digitale transformasjonsfasen. Spesielt er PJICOS IT-infrastruktur, som er distribuert i henhold til IT-strategien 2019–2024, nå klar til å gå inn i akselerasjonsfasen for digital transformasjon. Med støtte fraFPT Digital er PJICOS digitale transformasjonsveikart for 2024–2028 bygget på flerdimensjonal analyse, inkludert utviklingsorientering, digital status, bransjeutviklingstrender og markedsetterspørsel. Målet er å betjene kundene raskt og nøyaktig, og gi bedre opplevelser i alle ledd. Doan Huu Hau, konsulentdirektør i FPT Digital, delte: «PJICOS digitale transformasjonsveikart for perioden 2024–2028 er en omfattende digital transformasjonsveikart som bidrar til å optimalisere driftsprosesser og åpne opp for muligheter for bærekraftig utvikling i fremtiden. Vi er forpliktet til å fortsette å følge PJICO for å forbedre deres konkurransefortrinn på teknologiplattformen, og bidra til en vellykket realisering av strategien for sikker – bærekraftig – effektiv utvikling i et høyere tempo.» Etter at den digitale transformasjonsveikarten for 2024–2028 ble godkjent av PJICOS styre i april 2024, har hele nettverket blitt aktivt implementert og oppnådd mange svært positive resultater etter bare ett kvartal. Plattformapplikasjoner og driftsverktøy har blitt distribuert synkront, særlig: PJICO Seller App-systemet og nettstedet baohiem.pjico.com.vn for å øke forretningseffektiviteten for bensin- og oljeagenter, bancas (forsikringsprodukter knyttet til finansielle tjenester); Mitt PJICO App-system (oppgradert) gir kundene enklere sporing av forsikringskontrakter og krav; Ledelsesrapporteringssystemet er implementert av alle ledernivåer i enhetene... Teknologiinfrastruktursystemet har blitt gjennomgått, supplert og forbedret med døgnåpne overvåkingstjenester for å sikre stabil drift, kundeinformasjonssikkerhet, systemsikkerhet, slik at kundene føler seg trygge når de bruker PJICOS online tjenester. De viktigste faktorene som er svært gunstige for å fremskynde implementeringen av digital transformasjon hos PJICO er det aktive og eksemplariske lederskapet i ledergruppen, ansvarsfølelsen og initiativet til teknologiteamet... Og spesielt den aktive deltakelsen fra hele personalnettverket. Ledere, ansatte og arbeidere hos PJICO bruker alltid teknologiverktøy på en seriøs måte umiddelbart, driver prosessen fullt ut, legger inn data nøyaktig, støtter aktivt partnere og kunder i å installere og bruke verktøy... Den synkrone deltakelsen har skapt et komplett, nøyaktig, omfattende og tidsriktig datasystem for å forbedre effektiviteten til kundeservicen og driftsstyringen. «Bare med solidaritet, innsats og sterk forpliktelse fra hver enkelt person kan vi få mest mulig ut av avansert teknologi, forbedre driftseffektiviteten, gi trygghet og den beste opplevelsen til kundene. La oss ta PJICO til et nytt nivå sammen, og realisere strategien for trygg, bærekraftig og effektiv utvikling», oppfordret PJICOS administrerende direktør Nguyen Thi Huong Giang alle PJICO-ansatte til å stå sammen og være fast bestemt på å implementere det digitale transformasjonsprogrammet på en vellykket måte. Kilde: https://vietnamnet.vn/pjico-ung-dung-cong-nghe-moi-de-tang-toc-chuyen-doi-so-toan-dien-2302129.html