QR-kode: Den imponerende reisen fra ny teknologi til vanlig betalingsvane

Ekspertene talte på workshopen «QR-kodebetaling: Åpenhet og ubegrenset erfaring» organisert av VnEconomy i samarbeid med betalingsavdelingen i Vietnams statsbank og Napas ettermiddagen 19. november, og kommenterte at QR-koden har gått gjennom en imponerende reise: fra en ny teknologi til en populær betalingsvane og bidrar til byggingen av en viktig sosioøkonomisk infrastruktur, i tråd med landets oppadgående æra. I den kommende tiden er det nødvendig å fremme overgangen fra QR-pengeoverføring til QR-betaling (QR Pay), med målet om å bygge en synkron, transparent og moderne digital betalingsinfrastruktur.

Visesjef Pham Tien Dung i State Bank of Vietnam sa på workshopen at alle varer og tjenester i Vietnam for tiden kan betales med QR-kode. Ikke-kontante betalinger har utviklet seg sterkt, transparent og praktisk, med bidrag fra QR-kodebetalinger. Ifølge lederen av State Bank of Vietnam kommer denne suksessen fra tre søyler: regjeringens og State Banks konsekvente politikk for ikke-kontante betalinger; fødselen av en enhetlig QR-standard som VietQR; spesielt den sterke aksepten fra markedet, fra banker til millioner av småhandlere og forbrukere.

Pham Anh Tuan, direktør for betalingsavdelingen i State Bank of Vietnam, ga mer informasjon om resultatene av kontantløse betalinger og sa at i løpet av årets første ni måneder nådde kontantløse betalingstransaksjoner mer enn 17,8 milliarder transaksjoner med en verdi på over 260 millioner VND (opp 43,32 % i antall og 24,23 % i verdi).

Av dette var det gjennomført mer enn 3,4 milliarder transaksjoner via internettkanalen med en verdi på over 76 millioner milliarder VND (opp 51,2 % i kvantitet og 37,17 % i verdi). Gjennom mobiltelefonkanalen var det gjennomført mer enn 11,5 milliarder transaksjoner med en verdi på over 64 millioner milliarder VND (opp 37,37 % i kvantitet og 21,79 % i verdi). For QR-koder var det gjennomført mer enn 337 millioner transaksjoner med en verdi på 288 000 milliarder VND (opp 61,63 % i kvantitet og 150,67 % i verdi).

Visesjef i Vietnams statsbank, Pham Tien Dung, taler på workshopen

I tillegg til innenlandsk virksomhet har Vietnam lansert toveis QR-betalingstjenester med Thailand, Laos og Kambodsja, som betjener både vietnamesiske kunder og kunder fra samarbeidende land. Tuan sa at markeder som Kina, Sør-Korea, Singapore, India og Taiwan (Kina) forventes å forsyne markedet i perioden 2025–2026.

Ifølge direktøren for betalingsavdelingen til State Bank of Vietnam har mange betalingsmottaksenheter i Vietnam nylig begynt å bruke personlige QR-koder for å motta betaling for varer og tjenester fra kunder på grunn av fordelene med denne betalingsmåten: bekvemmelighet, hastighet, ingen gebyrer, ikke behov for å signere kontrakter ...

Oversikt over verkstedet

Tuan påpekte imidlertid også at utstedere av QR-koder ikke har samarbeidet tett med hverandre for å oppnå formålet med sammenkobling av betalinger via QR-kode, noe som har ført til ulemper for kunder som bruker betalingstjenester via QR-kode.

I tillegg har grenseoverskridende betalingstjenester blitt implementert i samarbeid med en rekke land som Thailand, Laos og Kambodsja, men antallet transaksjoner er ikke høyt og ikke i samsvar med markedets etterspørsel.

Herr Pham Anh Tuan – direktør for betalingsavdelingen i Vietnams statsbank – diskuterte dette på workshopen.

På workshopen var representanter for departementer, sektorer og eksperter enige om at overgangen til QR-kodebetalinger vil gi tre viktige grupper av fordeler. For forbrukere bidrar denne formen til at transaksjoner blir mer transparente, enklere å kontrollere og sikrer høye sikkerhetsstandarder. For bedrifter støtter bruken av QR-betaling effektiv salgsstyring, samtidig som den gir data for analyse av forbrukeratferd. For forvaltningsbyråer bidrar dette betalingssystemet til å bedre kontrollere kontantstrømmen, forbedre effektiviteten av skatteinnkrevingen og planleggingen av markedspolitikk, og dermed fremme innenlandsk forbruk.

Ifølge Do Tuan Anh – viseadministrerende direktør i KiotViet – har det totale antallet transaksjoner økt med mer enn 42 % på bare to år, fra omtrent 916 millioner transaksjoner til mer enn 1,3 milliarder transaksjoner. Spesielt med QR-kodebetalinger er vekstraten enda mer imponerende: fra 70,5 millioner transaksjoner i 2023 til mer enn 243,7 millioner transaksjoner i 2025, en økning på nesten 3,5 ganger. Dette viser at VietQR ikke lenger er en «ny» form, men gradvis blir en betalingsvane for brukere og bedrifter.

Oppstartsseremonien som markerer forpliktelsen til å konvertere fra QR-overføring til QR-betaling er et høydepunkt i programmet.

Ifølge KiotViet er imidlertid forskjellen i QR-transaksjonsratene fortsatt tydelig. Mens Hanoi , Ho Chi Minh-byen og Da Nang står for en høy andel, ligger mange distrikter, kommuner og landlige områder fortsatt under 0,5 %. Dette viser at rommet for digital transformasjon fortsatt er veldig stort, spesielt for bedriftshusholdninger.

KiotViet foreslår at det er behov for teknisk standardisering i fremtiden. Partene må forene API-, KYC- og integrasjonsprosesser for å sikre at QRPay-systemet fungerer stabilt på et konsistent grensesnitt for selgere. I tillegg må transaksjonsgebyrer kunngjøres tydelig fra starten av, prosedyrene må være enkle, med sikte på fullstendig nettbasert drift. Dette er den avgjørende faktoren for om bedrifter vil konvertere og bli værende eller ikke.

Talere utvekslet på diskusjonsmøtet

Til slutt er det behov for praktisk implementeringsstøtte. QRPay vil bli veiledet direkte i KiotViet-grensesnittet; det lokale supportteamet følger hvert trinn i installasjonen. Samtidig organiserer KiotViet, sammen med banker og skattemyndigheter, propaganda- og opplæringsseminarer.

Tuan Anh sa også at når QRPay implementeres synkront og konsekvent, vil skattesektoren ha en transparent, strukturert og verifiserbar datakilde. Dette vil være et verdifullt innspill for å redusere manuelle inspeksjonstrinn, støtte risikoklassifisering og fremme smart, moderne skattehåndtering.

Når det gjelder forvaltningsbyrået, presenterte Pham Anh Tuan en rekke løsninger. Mer spesifikt må betalingstjenesteleverandører/betalingsformidlere fokusere på å utvide nettverket av betalingsakseptenheter for å møte de økende behovene til enkeltpersoner og bedrifter; ha tiltak for å oppmuntre betalingsakseptenheter til å bruke QR-koder for betalinger i stedet for QR-koder for pengeoverføringer; styrke samarbeidet om betalingssammenkobling mellom ulike merker som tilbyr QR-koder for å gjøre betalingene enklere for kundene. I tillegg til dette, sikte på å etablere forbindelser med andre land som Kina, Korea, Singapore, India, Taiwan (Kina), Malaysia...; fremme kommunikasjon for å gjøre kundene oppmerksomme på tjenesten, styrke opplæringen av ansatte ved betalingsakseptenheter for å sikre at kundene kan identifisere og bruke bilaterale detaljhandelsbetalingstjenester via QR-koder på riktig måte.

Innenfor rammen av workshopen var også åpningsseremonien som markerte forpliktelsen til å konvertere fra QR-overføring til QR-betaling et høydepunkt i programmet. Representanter for 28 banker og betalingsformidlere uttrykte sin besluttsomhet om å følge veikartet for standardisering av QR-koder i henhold til retningslinjene fra statsbanken. Dette arrangementet åpnet offisielt en ny fase for banknæringen og betalingsøkosystemet: standardisering - åpenhet - sammenkobling, med sikte på å bygge en moderne og pålitelig betalingsplattform og gi brukerne ubegrensede opplevelser.

Kilde: https://thoibaonganhang.vn/qr-code-hanh-trinh-an-tuong-tu-cong-nghe-moi-tro-thanh-thoi-quen-thanh-toan-pho-bien-173814.html