Risikoer lurer for bankkortbrukere, eksperter anbefaler å «bremse ned»

(Dan Tri) – Tapet av penger skyldtes hennes egen uforsiktighet, men måten «bankansatte var likegyldige til at kunder tapte penger» gjorde fru NTL bekymret.

I det siste har det vært mange hendelser knyttet til bankkort, og kortkoblinger med andre enheter som Got It, Shopee... har inntruffet. Tidlig i september skapte informasjon om en cybersikkerhetshendelse ved National Credit Information Center (CIC) også oppstyr i opinionen. Mange kredittkortbrukere er bekymret for at sensitive data kan bli eksponert, noe som fører til risiko for økonomisk usikkerhet.

At kunder «taper penger» er ikke lenger nytt, bankene er likegyldige!

Den siste historien skjedde 19. oktober. Fru NTL (bosatt i Ho Chi Minh-byen) delte en status om den uheldige hendelsen med å ha mistet pengene sine. Hun sa at hun nettopp hadde mottatt et Platinum Debit-kort fra en bank. Umiddelbart etter ringte en person som utga seg for å være kortansatt for å bekrefte at kortet var mottatt, og fikk vite at fru NTL også ønsket å åpne et annet kort.

«På en eller annen måte visste den ansatte all informasjon om kontosaldoen min og fortalte meg at en kredittansvarlig ville ringe for å bekrefte søknaden min. En stund senere ringte en ansatt og leste opp personopplysningene mine, og sa deretter at han ville sende en engangskode for å sjekke transaksjonsgrensen min», sa hun.

Fru NTL mottok engangskoden og ga denne koden til den andre parten på den andre linjen, og umiddelbart tapte kontoen hennes 100 millioner VND. Fru L dro umiddelbart til banken for å be om en kontoutskrift. Hun sa at så snart hun dro til banken for å fortelle historien sin, følte sikkerhetsvakten med henne og sa at det var mange tilfeller av urettmessig tap av penger.

Hun sa også at hun ble overrasket over mange reaksjoner etter å ha delt historien sin på sin personlige side. «Mange sympatiserte og sa at de hadde hatt lignende situasjoner», sa hun. Hun forklarte også at hun forsto at hun var uforsiktig, og at kontoutskriften, hvis det ikke var et «spesielt tilfelle», måtte vente til neste dag, men måten «bankansatte var likegyldige til at kunder tapte penger» gjorde henne bekymret.

I et annet tilfelle mottok fru NHV kontinuerlig anrop fra morgen til kveld etter å ha brukt lommeboklenken fra banken for å handle på e-handelsplattformen. De første numrene av disse «spam»-anropene var 038, 037 og 024, og ringte kontinuerlig ved hjelp av AI-stemme for å be om informasjon. Da fru NHV spurte igjen, svarte ikke den andre parten, bare gjentok spørsmålene, så hun trodde det var en automatisk samtale.

Da hun kontaktet banken, var svaret bare at nummeret ikke var fra banken, uten ytterligere informasjon.

I løpet av de første åtte månedene av 2025 ble det oppdaget nesten 1500 tilfeller av nettsvindel, noe som forårsaket tap på nesten 1700 milliarder VND. (Foto: DT).

I begynnelsen av året hadde herr NQA det samme problemet. Han følte at alle transaksjonene og informasjonen hans i banken ble overvåket og kjent av andre. Han sa at i løpet av denne tiden, da han overførte et stort beløp til kontoen sin for å forberede notarialbekreftelse (for å kjøpe et hus), mottok han kontinuerlig en rekke falske anrop og «spam»-meldinger.

Han var veldig forsiktig, han ignorerte det og leste ikke innholdet, men på dette stadiet var han ekstremt bekymret. Han sa at han ringte banken for å få råd, men de ansatte ba ham om ikke å klikke på noen lenker.

Nettverksekspert: For å forebygge, trenger alle bare å senke farten

Faktisk har nettsvindel eksplodert i den teknologiske utviklingens tidsalder. Ifølge departementet for offentlig sikkerhet har det i løpet av de siste åtte månedene blitt oppdaget nesten 1500 tilfeller av nettsvindel, noe som har forårsaket tap på nesten 1700 milliarder VND.

Angående det uheldige tilfellet med svindleri og tap av penger som nevnt ovenfor, sa advokat Tran Viet Ha – Ha and Associates LLC Law Firm, Dak Lak Province Bar Association – at det er svært vanskelig å spore pengestrømmen når man blir svindlet, for ikke å nevne at det er enda vanskeligere å få pengene tilbake fordi svindleren raskt spredte pengene.

Herr Ha sa at når folk blir lurt, er det første som slår en å gå til politiet. Han sa imidlertid at vi bør være på vår vakt og beskytte våre eiendeler. Advokaten understreket at det finnes saker som krysser landegrenser, så det er veldig vanskelig å spore dem, og når pengene er sporet, er de allerede spredt.

Fra et profesjonelt perspektiv sa cybersikkerhetsekspert Ngo Minh Hieu (Hieu PC) at tidligere måtte man ha kunnskap om og forståelse av teknologi og datamaskiner for å begå nettkriminalitet. Nå til dags trenger man bare en telefon for å begå nettkriminalitet.

For ifølge Mr. Hieu PC kan bankdata og personopplysninger kjøpes og selges i dag. For ikke å nevne at fremveksten av mange sosiale nettverk usynlig har «åpnet døren» for nettkriminalitet, utviklingen av kunstig intelligens gjør atferd mer sofistikert, og folk blir lettere lurt.

Herr Hieu PC sa om årsaken at vietnamesere er for raske når de bruker internett, for raske til å klikke på lenker. Derfor, for å forhindre det, må hver person bare senke farten. Når de står overfor en transaksjon som krever noe på nettet, må de senke farten, sjekke...

Fru Tran Thi Ngoc Lien – visedirektør i statsbankregion 2: «Statsbanken er svært bekymret for nettverkssikkerheten». (Foto: DT).

Tran Thi Ngoc Lien – visedirektør i State Bank Region 2 – bekreftet på et nylig arrangement at State Bank er svært bekymret for nettverkssikkerheten. State Bank Region 2 mottar også jevnlig instruksjoner fra sentralbanken om bekjempelse av hvitvasking av penger.

Ifølge henne forekommer pengeoverføringssvindel, der man utgir seg for å være slektninger for å lokke til pengeoverføringer, ofte i forretningsbanker. Derfor arrangerer statsbanken jevnlig seminarer og oppdaterer informasjon for forretningsbanker.

I en utviklingstid som medfører en rekke smertefulle problemer, samt involvering av statlige etater, må folk utstyre seg med kunnskap, være årvåkne og handle sakte med netttransaksjoner for å beskytte sine egne eiendeler.

Kilde: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/rui-ro-rinh-rap-nguoi-dung-the-ngan-hang-chuyen-gia-khuyen-song-cham-lai-20251023154700683.htm