Æraen med gratis AI går mot slutten.

Etter en periode med å «brenne penger» for å tiltrekke seg brukere, ønsker AI-giganter å integrere reklame. Æraen med gratis virtuelle assistenter viker gradvis for en mer bærekraftig forretningsmodell.

De siste to årene har globale brukere blitt vant til å bruke AI-chatboter uten å bruke en krone. Bak denne bekvemmeligheten ligger imidlertid enorme regninger og driftskostnader som investorer ikke lenger er villige til å betale ubetinget.

Overgangen fra en rent verktøybasert modell til en kommersiell plattform er et uunngåelig skritt. Store teknologiselskaper som Microsoft, Google og til og med OpenAI søker aggressivt måter å gjøre chatbot-svar om til en ny «gullgruve» innen reklame, i likhet med det Google har gjort de siste to tiårene.

Kostnadsbyrde

Til tross for at de har hundrevis av millioner brukere, står AI-selskaper overfor en hard virkelighet: kostnaden per AI-svar er mange ganger høyere enn et tradisjonelt søk. Det koster millioner av dollar per dag å drive datasentre med titusenvis av dyre prosesseringsbrikker.

Sam Altman, administrerende direktør i OpenAI, innrømmet en gang åpenhjertig i et intervju: «Driftskostnadene til disse modellene er ekstremt høye; de ​​er forbløffende hver gang vi ser på fakturaene.»

Walmarts aksjekurs steg kraftig i fjor etter at selskapet annonserte en avtale med ChatGPT, som tillater kunder å kjøpe varer direkte fra «samtaler». Foto: Michael Nagle/Bloomberg.

Ifølge kilder som snakket med Financial Times , setter OpenAI et ambisiøst mål om å generere milliarder av dollar i inntekter i år, og krever at annonsører forplikter seg til et minimumsforbruk på 200 000 dollar for å vises i søkeresultatene. Til sammenligning har Netflix rapportert annonseinntekter på omtrent 1,5 milliarder dollar innen 2025.

Dentsu, en japansk reklamegruppe og en av OpenAIs tidlige partnere, spår at innen utgangen av 2027 vil mer enn halvparten av kundene finne merkevarer gjennom AI-genererte sammendrag.

Jeg hater reklame. Det ville vært siste utvei i forretningsmodellen vår.

OpenAI-sjef Sam Altman

«Søkemotorene som definerte den forrige generasjonen av annonsering blir gradvis erstattet av konversasjonsbasert AI og verktøy for live response», sa Kate Scott-Dawkins, global president for forretningsmålinger hos WPP Media.

Finanseksperter mener at abonnementsmodellen bare er en midlertidig løsning og usannsynlig vil hjelpe AI med å oppnå milliardfortjenestemarginer. For å opprettholde veksten må chatboter vende seg til reklame – den mest stabile og rikeligste inntektskilden på internett.

«Kombinasjonen av betalte og reklamemodeller vil fungere best med AI-applikasjoner, akkurat som alle andre mediemodeller noen gang har gjort», sa Mark Read, tidligere administrerende direktør i WPP. Dette markerer slutten på «bryllupsreiseperioden» da selskaper var villige til å pådra seg tap for å vinne markedsandeler.

Når AI blir en «selger»

AI-drevet reklame vil ikke vises i form av konvensjonelle bannere, men vil være subtilt integrert i chatbotens svar. For eksempel, når noen spør om hudpleie, kan AI-en foreslå et spesifikt hudpleieprodukt fra en partner, sammen med en kjøpslenke.

Eksperter mener denne formen for annonsering er langt mer effektiv enn tradisjonelle bannere. Dentsu, en japansk reklamegruppe og en av OpenAIs tidlige partnere, spår at innen utgangen av 2027 vil mer enn halvparten av kundene finne merkevarer gjennom AI-genererte sammendrag.

To chatbot-samtaler om reiser inkluderte reklame. Foto: OpenAI.

«Søkemotorer – en gang en gullgruve for reklame – blir gradvis erstattet av konversasjonsbasert AI og verktøy for live respons», sa Kate Scott-Dawkins, global president for forretningsintelligens hos WPP Media.

Ifølge noen kilder har OpenAI begynt å tilby en pris på $60 per 1000 visninger (CPM) – en ublu pris.

James Denton-Clark, vekstdirektør hos Stagwell Europe, understreket at dette ikke bare er et nytt reklameformat, men en seriøs innsats for å kommersialisere «AI-assistenter» som er i stand til å svare på spørsmål, planlegge og handle på vegne av brukere.

OpenAI er imidlertid ganske forsiktige. For øyeblikket testes annonser kun med gratisbrukere i USA. Annonsene vises separat fra ChatGPTs svar, under relevante samtaler, med en tydelig melding om at chatbotens svar ikke påvirkes av annonsene.

"Erosjon av tillit"

En av de største hindringene ved å integrere reklame i AI er spørsmålet om tillit. AI-chatboter er pålitelige på grunn av deres evne til å syntetisere objektive data. Hvis AI-ens råd en dag blir manipulert av de høyest betalende, vil kjerneverdien av denne teknologien bli redusert. Brukere kan føle seg forrådt når de innser at deres virtuelle assistent prøver å «manipulere» dem.

«Mange brukere vil bli mer skeptiske til å chatte med ChatGPT fordi de ikke vil at deres personlige informasjon skal brukes til målrettet annonsering. Hvis brukere er redde for å dele personlig kontekst, vil AI bli mindre nyttig, noe som gjør produktet verre», advarte professor David Rand fra Cornell University.

Dessuten vil brukeropplevelsen bli tydelig polarisert. Satya Nadella, administrerende direktør i Microsoft, foreslo en gang en flerlags fremtid: «Det vil være forskjellige tjenestemodeller. Noen vil velge å betale for en privat opplevelse, mens andre vil bruke annonsestøttede tjenester gratis.»

Reklame kan gjøre AI mindre nyttig.

Professor David Rand

Til syvende og sist vil æraen med gratis kunstig intelligens bli til et kappløp der brukerdata blir den mest verdifulle valutaen. Som kunstneren Richard Serra en gang sa det: «Hvis du ikke betaler for produktet, er du produktet», og kunstig intelligens er intet unntak fra denne strenge regelen.

Dessuten risikerer brukeropplevelsen å bli forstyrret hvis samtalene infiltreres med for mye markedsføringsinnhold. AI-utviklere står overfor en vanskelig balansegang: Hvordan sette inn nok annonser til å generere profitt uten å drive brukere bort.

Kilde: https://znews.vn/sap-het-thoi-ai-mien-phi-post1628275.html