SHB implementerer innsamling av biometrisk informasjon i henhold til beslutning fra Statsbanken

For å hjelpe kunder med å gjennomføre kontinuerlige, smidige og sikre økonomiske transaksjoner etter at beslutning 2345/QD-NHNN fra statsbanken trer i kraft fra 1. juli 2024, oppdaterer og supplerer SHB offisielt biometriske data fra chip-innebygde borgeridentifikasjonskort (CCCD) for å beskytte kontosikkerheten og sammenligne med databasen til Departementet for offentlig sikkerhet .

SHB implementerer offisielt oppdatering og supplering av biometriske data fra chip-innebygde borgeridentifikasjonskort (CCCD) for å beskytte kontosikkerheten og sammenligne med databasen til Departementet for offentlig sikkerhet.

Mer spesifikt kan kunder fra nå av begynne å legge til biometrisk informasjon (ansikt) på transaksjonspunkter eller i nettbankapplikasjoner og synkronisere med data lagret i brikken på CCCD-en. Å oppdatere biometrisk informasjon tidlig før beslutning 2345 trer i kraft, vil hjelpe kundene med å øke sikkerheten, planlegge økonomien sin proaktivt og unngå å påvirke fremtidige transaksjoner. Kunder må forberede et chip-innebygd CCCD-kort og få tilgang til den nyeste versjonen av SHB Mobile/SHB SAHA-applikasjonen for enkel installasjon med følgende 5 trinn: Last ned/oppdater applikasjonen, logg inn og velg "Se mer" i varselet på startskjermen; Ta et bilde av den chip-innebygde CCCD-en; Les chipkortet på CCCD-en; Bekreft ansiktet i henhold til instruksjonene; Fullfør registreringen av biometrisk informasjon.

Ansiktsbiometriske data har høy sikkerhet, i tråd med den nåværende digitale transformasjonstrenden i verden og Vietnam.

I tillegg kan kunder autentisere direkte på alle SHB-transaksjonspunkter og filialer over hele landet. Kunder bør merke seg at de kun må oppdatere biometriske data via SHB Mobile/SHB SAHA elektronisk bankapplikasjon eller direkte på SHB-transaksjonspunkter over hele landet. Samtidig kan kunder også kontakte kundeservicesenteret, som er åpent døgnet rundt, via hotline *6688 for råd. For å unngå risikoen for svindel og bedrageri, bes kunder om IKKE å oppdatere biometriske data via andre nettsteder eller applikasjoner. SHB bekrefter: Ikke krev at kunder oppgir engangskode, passord, kortnummer, sikkerhetskode eller personlig informasjon via telefon eller via lenke. I henhold til beslutning 2345/QD-NHNN må transaksjoner som pengeoverføringer via konto, innskudd til e-lommebok... over 10 millioner VND/gang; eller mindre enn 10 millioner VND/transaksjon, men det totale antallet transaksjoner i løpet av dagen er fra 20 millioner VND eller mer, autentiseres med biometri fra 1. juli 2024. Pengeoverføringstransaksjoner under 10 millioner VND/transaksjon, eller den totale transaksjonsverdien ikke overstiger 20 millioner VND/dag, må autentiseres med Smart OTP-kode som vanlig. I tillegg, i henhold til artikkel 2 i beslutning 2345, må individuelle kunder også identifiseres biometrisk før de foretar den første transaksjonen ved hjelp av den elektroniske bankapplikasjonen (mobilbank) eller før de foretar en transaksjon på en annen enhet enn enheten de sist foretok transaksjonen med. En SHB-representant sa at ansiktsbiometriske data har et høyt sikkerhetsnivå, i tråd med den nåværende digitale transformasjonstrenden i verden og Vietnam når elektroniske transaksjoner utvides. Dette er også en av de avanserte, sikre og nødvendige løsningene i en tid der svindel og uredelige transaksjoner viser tegn til å øke kraftig, og anses som en mekanisme for å oppmuntre banker til raskt å distribuere AI-teknologiløsninger knyttet til biometrisk identifikasjon for å overholde og forenkle kundeidentifikasjonsprosessen. «Tidlig innsamling av kunders biometriske informasjon har som mål å sikre en praktisk, sømløs og kontinuerlig opplevelse på digitale plattformer, samt forbedre sikkerheten og beskytte kunder i pengeoverføringstransaksjoner, i samsvar med beslutning 2345 fra statsbanken. Vi forventer og tror at den nye beslutningen vil være et av de viktigste autentiseringstiltakene som bidrar til å beskytte sikkerheten til kundenes innskudd i kredittsystemet», understreket en representant for SHB. Som en av de fire største private bankene i Vietnam, med over 92 % av totale transaksjoner gjennomført på digitale kanaler, identifiserte SHB-lederne tydelig hvor viktig det er å implementere beslutning 2345 for å beskytte kunder når de foretar transaksjoner på nett. I løpet av de siste tre årene har banken styrket ferdigstillelsen av IT-infrastruktur, standardiserte databasesystemer og forbedret datasikkerhet for å skape et viktig grunnlag for de neste transformasjonsplanene. Banken fokuserer også på å utvikle produkter og salgsverktøy på digitale kanaler, automatisere interne prosesser for administrasjon, digitalisere drift, risikostyring og anvende kunstig intelligens og stordata i forretningsdriften. Til dags dato kan mer enn 90 % av viktige bankoperasjoner utføres utelukkende på digitale kanaler. SHB implementerer transformasjonsstrategien 2024–2028 på en sterk og omfattende måte, akselererer digitalisering og anvender teknologi i alle aktiviteter, forbedrer kontinuerlig ledelseskapasiteten i henhold til internasjonale standarder og moderne modeller, samtidig som de fortsetter å holde seg til retningen om bærekraftig, trygg og effektiv utvikling.

Herr Minh

Kilde: https://baochinhphu.vn/shb-trien-khai-thu-thap-thong-tin-sinh-trac-hoc-theo-quyet-dinh-cua-nhnn-102240620162541047.htm