Jim To Shop – Pioner innen digital transformasjon i mor- og babybransjen i Thanh Hoa

Jim til butikken - Fra tradisjonelle butikker til moderne systemer

Shop Jim To ble etablert i 2015. Grunnleggerne av Shop Jim To er Dr. Doan Hai Dang og Ms. Le Thi Thoa – dedikerte og innflytelsesrike personer i mor- og babymiljøene.

For tiden har Shop Jim To blitt et stort system med 12 butikker, fordelt på viktige områder i Thanh Hoa, og har blitt en pålitelig adresse for titusenvis av mødre.

*Jim To Shop – En pålitelig adresse for mange mødre*

Selv om butikksystemet er stort, med skarpsindighet og konstant innovasjon, har Shop Jim Tos styre proaktivt satt spørsmålet om å anvende teknologi i salgsledelse, samtidig som de utvikler virksomheten i nettmarkedet som en sentral og prioritert oppgave.

Markedet er stadig mer volatilt, forbrukeratferden har endret seg mye, og etterspørselen etter netthandel øker. Derfor blir sosiale mediekanaler eller e-handelsplattformer ideelle shoppingområder, spesielt blant unge foreldre i 9x- og 2k-generasjonen, og denne trenden er enda tydeligere.

«Vi forstår at Shop Jim To må være til stede overalt hvor de er – ikke bare i butikker, men også på digitale plattformer – for å kunne betjene den moderne generasjonen av mødre bedre.» delte en representant for Shop Jim To.

*Shop Jim Tos fanside tiltrekker seg mer enn 100 000 følgere og er en kanal for å samhandle med kunder hver dag* .

Omfattende digital transformasjon – Fra drift til kundeopplevelse

Shop Jim To stopper ikke bare ved å «selge på nett», men har også tatt i bruk en rekke synkroniserte digitale løsninger. Typiske eksempler inkluderer:

Bruk av moderne teknologi for å administrere varer, kontrollere lagerbeholdning og automatisere fakturaer ... Dette bidrar til transparens i driften og sparer tid.

I tillegg bruker Shop Jim To teknologi for å bygge en kundedatabase (CRM). Der all handleinformasjon, transaksjonshistorikk og behov for hver kundegruppe lagres. Takket være dette kan Shop Jim To tilby nøyaktig produktrådgivning og personlige insentivprogrammer for hver gruppe.

Den sterkeste veksten og største endringen ligger i forretningsaktiviteter. Shop Jim To har spesielt utviklet en salgskanal på flere plattformer. I tillegg til butikksystemet promoterer Shop Jim To nettkanaler som Fanpage, TikTok Shop, Shopee, nettside, Zalo... Hver kanal er integrert synkront, noe som hjelper kundene med å handle og motta support raskt hvor som helst.

*Jim Tos butikk ved navn Dr. Dang Baby Healthcare på Tiktok har solgt millioner av produkter.*

Shop Jim To fokuserer ikke bare på å anvende teknologi i drift og salg, men også på å lære opp et «digitalt» personale. Butikkpersonalet er opplært i direktestrømmingsferdigheter, online rådgivning og bruk av administrasjonsprogramvare – noe som skaper et dynamisk og vennlig teambilde som forstår kundene bedre enn noensinne.

Takket være digital transformasjon har Shop Jim Tos salgsaktiviteter blitt mer fleksible, proaktive og effektive. Direktestrømmingsprogrammer tiltrekker seg jevnlig tusenvis av visninger og hundrevis av bestillinger under sendingen. Kundedata oppdateres kontinuerlig, noe som hjelper merkevaren med å være mer proaktiv i å ta vare på, takke og beholde gamle kunder.

Sterk vekst takket være digitale plattformer

Ifølge representanten for Shop Jim To, økte nettinntektene til Shop Jim To imponerende etter implementeringen av den digitale transformasjonsstrategien, og andelen kunder som kom tilbake til butikken økte også betydelig.

Shop Jim To og lege Doan Hai Dang selger ikke bare produkter, men bruker også sosiale nettverksplattformer som Facebook og Tiktok for å spre pedagogiske verdier gjennom konsulentvideoer, produktvalgsinstruksjoner samt pleiemetoder og erfaringer ... og hjelper mødre med å oppdatere vitenskapelig informasjon på en nær måte.

*Doktor Doan Hai Dangs fanside og Tiktok-kanal tiltrekker seg hundretusenvis av følgere.*

Doktor Doan Hai Dang – grunnleggeren av Shop Jim To-systemet, delte: «Vi anser teknologi som et verktøy for å komme nærmere kundene, ikke som en erstatning for dedikasjon. Hver direktesending og hver kundeservicemelding er en mulighet til å lytte til og forstå kundene bedre.»

Shop Jims prestasjoner viser at ethvert merke kan vokse sterkt i den digitale tidsalderen med tankegangen om å våge å tro, våge å gjøre, våge å forandre seg og ta avgjørende grep.

Man kan si at Shop Jim To ikke bare er et anerkjent mor- og babysystem, men også et forbilde for pionerånden og innovasjonen til vietnamesiske bedrifter i 4.0-æraen.

Jim To Shop – Thanh Hoas ledende prestisjefylte mor- og babysystem

Hovedkontor: 306 Nguyen Trai, Hac Thanh Ward, Thanh Hoa-provinsen

Hjelpelinje: 1800 0046

Kilde: https://vtv.vn/shop-jim-to-tien-phong-chuyen-doi-so-trong-nganh-hang-me-be-tai-thanh-hoa-100251027120539718.htm