Digitalisering av offentlige tjenester, som skaper mest mulig bekvemmelighet for mennesker og bedrifter

Helsedepartementet har nettopp utstedt direktiv nr. 04/CT-BYT om fortsatt å fremme reduksjon og forenkling av administrative prosedyrer og forbedring av kvaliteten på offentlig tjenesteyting for enkeltpersoner og bedrifter.

I følge inspeksjonskonklusjon nr. 2555/KL-TTCP datert 6. desember 2024 fra Statens tilsyn , er det fortsatt noen punkter som må løses ved implementeringen av reformen av administrative prosedyrer i helsesektoren. For å implementere den på en god måte krever Helsedepartementet at enheter under og direkte under Helsedepartementet fokuserer på å implementere nøkkeloppgaver på en seriøs måte.

Spesielt er det nødvendig å strengt implementere forskrifter om kontroll av administrative prosedyrer. Sørg for at utviklingen og kunngjøringen av juridiske dokumenter (VBQPPL) knyttet til administrative prosedyrer er i samsvar med forskriftene, slik at det ikke forårsaker ulemper for personer og bedrifter.

Helsedepartementet krever at man fortsetter å fremme reduksjon og forenkling av administrative prosedyrer og forbedrer kvaliteten på offentlige tjenester for enkeltpersoner og bedrifter.

Alle administrative prosedyrer knyttet til helsesektoren vil bli tydelig og transparent annonsert på Helsedepartementets portal for offentlige tjenester, slik at enkeltpersoner og bedrifter kan få tilgang til og implementere dem.

Bruk av digital teknologi for å forbedre implementeringen av offentlige tjenester på nett, redusere unødvendig papirarbeid og skape maksimal bekvemmelighet for enkeltpersoner og bedrifter i prosessen med å utføre administrative prosedyrer.

Styrk ansvaret til etater og tjenestemenn som implementerer administrative prosedyrer. Enheter under Helsedepartementet skal fullt og rettidig implementere instruksjoner knyttet til reform av administrative prosedyrer, og skal være ansvarlige for eventuelle forsinkelser som forårsaker vanskeligheter for folket.

Direktivet understreker også den viktige rollen til koordinering mellom Helsedepartementet og relevante etater, spesielt Regjeringskontoret, for å sikre den mest effektive administrative reformprosessen.

Utstedelsen av dette direktivet er et av de viktige skrittene Helsedepartementet har tatt for å realisere målet om administrativ reform, forbedre kvaliteten på helsetjenestene, redusere ulemper og spare kostnader for enkeltpersoner og bedrifter i prosessen med å implementere prosedyrer knyttet til helsesektoren. Dermed bevege seg mot en profesjonell, transparent og effektiv administrasjon.

Minh Thu