Insider, verdens ledende AI-baserte kundedata- og opplevelsesplattform, annonserte offisielt UPLIFT Hanoi 2025-arrangementet, med deltakelse av TikTok, South Telecom, UrBox og PMAX, strategiske partnere innen kreativ kommunikasjon, kundeserviceinfrastruktur og flerkanals vekstløsninger.
UPLIFT er utviklet av Insider, og er en global strategi-arrangementsserie som samler bransjeledere og eksperter for å dele sin visjon for bærekraftig forretningsvekst.
I Vietnam markerer UPLIFT Hanoi 2025, som finner sted 20. november 2025, tilbakekomsten av denne programserien med et utvidet omfang og dypere innhold, rettet mot bank, forsikring, detaljhandel og e-handel.
Endring av forbrukeratferd og kraften i flerkanalsengasjement
Det vietnamesiske markedet opplever en drastisk endring i forbrukeratferd. Bedrifter trenger ikke bare å tiltrekke seg nye kunder, men også å beholde eksisterende brukere i et hardt konkurransepreget miljø.
TikTok representerer kreativ kommunikasjon og viral kraft, og hjelper merkevarer med å nå kunder med underholdende innhold og effektiv reklame.
South Telecom har styrker innen kundeserviceinfrastruktur, med Zalo-, SMS-, callsenter- og callbot-løsninger, som hjelper bedrifter med å opprettholde ettersalgsrelasjoner.
Insider fungerer som en sentral dataplattform som bidrar til å koble til og analysere kundeatferd, og dermed optimalisere personalisering og markedsføringsautomatiseringsstrategier.
UrBox tilbyr gaveløsninger og bygger lojalitetsprogrammer (lojalitets- og belønningsprogrammer) for bedrifter, noe som bidrar til å forbedre handleopplevelsen og bygge bærekraftig lojalitet.
PMAX tilbyr komplette markedsføringsløsninger (Total Marketing Partner), og hjelper bedrifter med å vokse effektivt gjennom omfattende løsninger, fra å bygge strategier til å implementere flerkanals markedsføringskampanjer.
Kombinasjonen av TikTok, South Telecom, UrBox, PMAX og Insider gir en omfattende løsning for bedrifter, fra å bygge merkeidentitet og konvertere kunder til å beholde og utvikle langsiktig verdi.
Tre store utfordringer og hvordan UPLIFT Hanoi 2025 deler praktiske løsninger
De fleste vietnamesiske bedrifter står for tiden overfor tre utfordringer: fragmenterte data på tvers av flere plattformer, noe som gjør det vanskelig å skape en sømløs kundereise; høye annonseringskostnader, men konverteringseffektiviteten er ikke tilsvarende; vanskeligheter med å måle avkastning i flerkanalskampanjer.
UPLIFT Hanoi 2025 er utviklet for å hjelpe bedrifter med å forberede seg på høysesongen på slutten av året og Tet 2026 – den inntektsbestemmende perioden for mange bransjer – gjennom casestudier fra virkelige merkevarer innen bank-, forsikrings-, detaljhandels- og e-handelssektoren, som deler hvordan man kan utnytte data for bærekraftig vekst i løpet av årsslutt og høytidssesongene; grundig deling fra ledende eksperter på AI-applikasjoner, atferdsdata og flerkanals personalisering, som hjelper bedrifter med å optimalisere annonseringsytelsen i megasalgssesonger og Tet-kampanjer.
En paneldiskusjon om å kombinere kreativ annonsering, kundeserviceinfrastruktur og lojalitetsprogrammer for å hjelpe merkevarer med å øke konverteringsfrekvensen og beholde kunder etter høysesongen.
Høydepunkter fra arrangementet
UPLIFT Hanoi 2025 inkluderer hovedøkten og to breakout-økter.
BFSI Track-Data-Driven Growth: Bruk av data, AI og automatisering for å forbedre markedsføringsytelse og vekst i finans-, bank- og forsikringsbransjen.
Detaljhandelens høydepunkt – håndbok for høytider: Strategi for detaljhandel i høysesongen – fra identifisering og aktivering til kundelojalitet gjennom en omnikanalopplevelse.
Arrangementet forventes å samle mer enn 100 toppledere fra over 70 bedrifter innen BFSI og detaljhandel.
Høyttaler:
MBS – Tuan Tran, datasjef
Finy-Nguyen Le - Visedirektør med ansvar for teknologi
TikTok – Tram Le, leder for merkevarepartnerskap, multiindustrier
South Telecom – Thinh Hoang, leder for tjenestekonsulenter
TikTok – Nhi Tran, kundeløsningssjef, finansversjon
TikTok – Phoenix Nguyen, leder for merkevarepartnerskap, moteversjon
UrBox – Hoa Doan, leder for premium service og lojalitet
Insider - Lauren Le, Digital Growth Expert
Insider – Quang Bui, kundeansvarlig
Insider – Jack Nguyen, regional administrerende direktør SEA TW HK
På grunn av sin intensive natur og begrensede skala åpner UPLIFT Hanoi 2025 kun registrering for de første 5 bedriftene via den offisielle lenken før gjestelisten stenges.
Kilde: https://www.vietnamplus.vn/su-kien-insider-uplift-hanoi-2025-chuyen-doi-du-lieu-thanh-doanh-so-post1076043.vnp






Kommentar (0)