Styrking av sikkerhetsvarslingssystemet på digitale bankapplikasjoner

Ifølge statistikk fra State Bank of Vietnam (SBV) har for tiden mer enn 87 % av voksne betalingskontoer. Mange banker behandler over 95 % av transaksjonene sine via digitale kanaler. Men i tillegg til fordelene med utviklingen av digital bankvirksomhet, er det også økende risiko forbundet med nettbaserte transaksjoner. Svindel og tilegnelse av penger og kontoer utvikler seg i to former: svindel som direkte tilegner seg kunders penger, og svindel gjennom tilegnelse av innloggingsinformasjon og autentiseringskoder. For svindel som direkte tilegner seg kunders penger, utnytter kriminelle populære kommunikasjonskanaler for å angripe kundenes psykologi og be ofrene om å overføre penger til svindelkontoer.

Kunder foretar kreditttransaksjoner på LPBank Nam Dinh- filialen.

Som en av de banebrytende bankene innen implementering av løsninger for å møte kravene til datarensing, risikoforebygging og kundebeskyttelse i statsbanken, har systemet til Vietnam Joint Stock Commercial Bank for Investment and Development (BIDV) i provinsen implementert Smart Alert-funksjonen i BIDV SmartBanking-applikasjonen, som muliggjør automatisk identifisering og advarsel til brukere av bankapplikasjonen når de overfører penger til et kontonummer med tegn på mistenkelig risiko. Følgelig, når kunder oppgir mottakerens kontonummer, vil systemet automatisk skanne med databasen levert av myndighetene ( Ministeriet for offentlig sikkerhet , Vietnams statsbank...). Dersom kontoen oppdages å være på listen over mistenkt svindel, aktiverer systemet umiddelbart et varsel om at mottakerkontoen kan være på listen over mistenkt risiko og advarer kunder om å ta hensyn til når de foretar transaksjoner. På samme måte utviklet Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank (VPBank) Nam Dinh Branch også en advarselsfunksjon for sikkerhetsrisiko i VPBank NEO-appen. Med advarselsfunksjonen ovenfor vil VPBank NEO utstede en advarsel så snart kunden åpner applikasjonen og veilede hvordan potensielt risikable funksjoner slås av hvis den oppdager at kundens enhet gir tilgjengelighetstillatelser til apper eller er i fare for å bli tilgjenglig/kontrollert eksternt. For eksempel instruksjoner om hvordan du slår av tilgjengelighetstillatelser på Android-telefoner og blokkerer emulerte enheter fra å bruke bankapper. I tillegg kan VPBank NEO-appen også automatisk blokkere pengeoverføringer til svartelistede kontoer som mistenkes for svindel, og dermed unngå situasjoner der kunder taper penger på grunn av svindel.

Military Commercial Joint Stock Bank (MB) har tatt i bruk en funksjon for raskt og effektivt å identifisere uredelig kontoinformasjon, noe som hjelper kundene med å føle seg tryggere når de overfører penger med MBBank -applikasjonen. Dette er en spesielt nyttig funksjon i sammenheng med raskt utviklende informasjonsteknologi, med stadig mer sofistikerte former for svindel. MB har tatt i bruk denne tilleggsfunksjonen for å tilby trygge og sikre banktjenester til hver kunde. Følgelig vil kunder motta en advarsel når de overfører penger i tilfelle mottakeren har en uredelig konto. Dette lar kundene enkelt blokkere merkelige og mistenkelige transaksjoner, noe som bidrar til å beskytte kontoene og eiendelene sine. I tillegg har MBBank-appen muligheten til proaktivt å oppdage og umiddelbart advare kunder når telefonene deres viser tegn til å være infiltrert og overtatt av skadelig programvare. Denne avanserte teknologien fortsetter å styrke bankens mål om å "beskytte lommebøker". I tillegg til App Protection-teknologi, med mål om å sette kundenes transaksjonssikkerhet først, forbedrer MB også alltid solide forsvarslag for hver transaksjon, for eksempel passord, D-OTP, biometrisk autentiseringsteknologi og kontosvindelvarsler basert på informasjon levert av Department of Cyber ​​Security and High-Tech Crime Prevention (A05). I tillegg til dette har banker som Vietcombank, Techcombank, VPBank ... utstedt forsikringspakker mot kortsvindeltransaksjoner, som hjelper kunder med å minimere risikoen når kredittkortene deres blir stjålet eller brukt ulovlig. Når kundene bruker denne forsikringspakken, får de refundert beløpet som går tapt på grunn av uredelige transaksjoner i tilfelle datatyveri eller transaksjoner som ikke er gjort av kortinnehaveren, med gebyrer fra 10–50 000 VND/måned, avhengig av forsikringsverdien.

I tiden som kommer må banknæringen fortsette å fremme kommunikasjon og økonomisk utdanning med mange uttrykksformer som er enkle å forstå, enkle å huske, enkle å implementere og har en bred effekt. Det er nødvendig å målrette dette mot folk i landlige områder, fattige, unge mennesker, studenter osv. for å forbedre kunnskap og ferdigheter for folk når de bruker banktjenester på digitale plattformer, noe som bidrar til å minimere risikoen for kundene og dermed danne et godt finansielt fellesskap. Styrking av sikkerheten til det distribuerte tekniske sikkerhetssystemet, for eksempel: Kundeautentiseringsløsning for nettbanktransaksjoner i henhold til transaksjonens risikonivå (transaksjonstype, transaksjonsbeløp); 3D-sikker autentiseringsløsning for online kortbetalingstransaksjoner; løsning for å overvåke og varsle om mistenkelige transaksjoner basert på minimumskriterier, inkludert: transaksjonstidspunkt, transaksjonssted (geografisk plassering, nettverkets IP-adresse), transaksjonsfrekvens, transaksjonsbeløp, antall feilaktige autentiseringer for å ha tiltak for å forhindre og advare kunder. I tillegg må Statsbanken styrke styringen, inspeksjonen og undersøkelsen av betalingstjenestetilbudsaktiviteter for raskt å oppdage og håndtere brudd. Samtidig er det nødvendig å fremskynde implementeringen av Prosjekt 06, og dermed rydde opp i kundedata, effektivt utnytte chip-innebygde borgeridentifikasjonsdata for å verifisere kundeidentifikasjonsinformasjon ... for åpning og bruk av betalingskontoer/bankkort. Fra kredittinstitusjonenes side, regelmessig oppdatere og håndtere angrep og svindeltriks, og samtidig styrke tiltak for å overvåke og spore driften av viktige systemer og Core Banking, minibanker, portaler, nettsteder, nettbanksystemer for raskt å oppdage og proaktivt håndtere; utføre sikkerhetsskanninger og vurderinger av applikasjoner som tilbys på enhetens internett for å oppdage og fikse sikkerhetssårbarheter.

For å unngå risikoen for å tape penger på kontoene sine, bør personer som bruker nettbanktjenester merke seg følgende: Overhold forskriftene og instruksjonene til banker som tilbyr nettbaserte transaksjonstjenester, registrer deg for å motta varsler om endringer i transaksjonssaldoer; for passord for å få tilgang til nettbaserte transaksjonstjenester, må de angi passord som er vanskelige å gjette, sørge for sikkerhetsregler, endre passord regelmessig og ikke bruke passordlagringsfunksjoner for å logge inn automatisk; ikke oppgi brukernavn, passord, autentiseringskode (OTP-kode) for nettbank via telefon, e-post, sosiale nettverk, nett... til noen, inkludert bankansatte. Ved avsløring eller mistanke om avsløring av brukernavn/passord, må kunder raskt varsle banken for rettidig støtte; ved tap av kort, må de låse kortet i den elektroniske bankapplikasjonen eller varsle banken så snart som mulig for å unngå risikoen for å tape penger på kontoen. Logg inn ved å skrive inn adressen til nettbanknettstedet direkte i stedet for å velge den tilgjengelige lenken; logg kun inn på bankens offisielle nettsted og installer kun apper fra offisielle butikker som Google Play og App Store. Hold personlig informasjon og kontoinformasjon konfidensiell; regelmessig overvåke og oppdatere advarsler om sikkerhet ved nettbetalinger fra tjenesteleverandørbanken og fra massemediene.

Artikkel og bilder: Duc Toan

Kilde: https://baonamdinh.vn/kinh-te/202504/tang-cuong-he-thong-canh-bao-bao-mat-tren-ung-dung-ngan-hang-so-6983b29/